一位と最下位の差

一位と最下位の差なんて大したことねーんだよ！
ゴールすることとしないことの差に比べりゃ


宇宙兄弟（小山宙哉作）より

この言葉に
心震えない人なんているのだろうか
というくらい
自分にとって衝撃的な言葉でした

錦織圭とジョコビッチ

今日の感謝・うれしかったこと

コンビニでサラダを買おうとしたら
期限が切れていたらしく
レジで気づいた店員さんが
交換してくれた
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先日、テニスの国際大会で
錦織圭と世界ランク1位のジョコビッチが対戦
フルセットの末、ジョコビッチが勝利
しました

私はテニスは詳しくないので
よくわからないのですが
その試合について
テレビで解説していた内容に
興味深いものがありました

この試合では
サービスエースとかスマッシュの成功率は
ほぼ互角でしたが

ミスの数は圧倒的にジョコビッチのほうが
少なかったそうです

テニスにかかわらず
世界のトップクラスになると
技術はそれほど違わないと
聞いたことがあります

そうなると
最後に決め手になるのは精神力

そしてその精神力を支えるのは
基本がどれだけ身についているのか
ということになるのではないか
と思います


ボクサーは
試合途中に顔面を打たれて
記憶が飛ぶことが
あるそうです

それでも
試合を続けてゆけるのは
毎日毎日、体に覚えこませた基本が
無意識のうちに出ているのだと
いいます

最終的に頼りになるのは
小手先のテクニックではなく
長年の練習、経験で無意識のうちに
出てくるものだと思います

海外旅行の前に
「これで通じる英会話」的な
本を読んでも
どれだけ役にたつのでしょうか


冒頭に紹介した
コンビニで商品を交換してくれた
店員さんですが
普段から良い意味で
お客さんのために気を使っている
のではないかと思うのです

期限切れに気がついても
「お客さんも気がついていないから
　いいかな～」
と躊躇してもおかしくないのに
何のためらいもなく
すぐに商品を交換してくれたので


スポーツや仕事だけでなく
いろいろな場面で
普段の行動や考えていることが
とっさの時に出てくる

こういう基本が大切だと
感じます

横浜DENAの集客が1.5倍に増えた理由

横浜ＤＥＮＡベイスターズになって
２～３年たちますが
この間、観客数は１．５倍に増えたそうです。


その理由について、オーナーの春田氏は
次の３つに取り組んだと言っています


１．チームを強くすること
　　ＧＭ制を取り入れ、元巨人の高田茂に一任

２．球場施設の改善
　　トイレ特に女子トイレが汚いと評判だったので
　　全体的に改善を行った

３．地元密着での集客スタイル
　　相手チームのファンも来るとは言え、やはり
　　自社チームのファンに来てもらうことを重視
　　地元での集客の工夫をこらした


本業から想像すると
ネットやら何やらを駆使して．．．
というイメージもあるのですが

実際には
特別な秘策というものは
感じられません


取り組んだのは
ごく当たり前の事だと思うのですが

これを徹底することによって
集客が１．５倍にもなったということは

これらが今まで
出来ていなかったという
ことなのでしょう


業績が下がってくると
一発で逆転できる方策を探し求めたり
バーゲンの類のことをしたりしがちです


しかし
基本的なことが出来ていなければ
何をやっても一時的なカンフル剤に
しかすぎません


トイレが汚いなんて
業績と関係ないから
後回しにしろ！
となってしまい

汚い球場からは
ますますファンが離れ
悪循環になってしまう

外から見れば
一目瞭然なのに
中にいると意外にわからない


オーナーの春田氏も
当初、地道な話し合いを続けたと
いっています

その結果
浮かび上がってきたのは
基本的なことだった
ということではないか
と思います

必要なのは基本的なことを
きちんと行う事であり

問題はいったい何かを
じっくり話し合って見つける
ことだと思います



それが出来なければ

ものを整理しようとせず
収納製品を買って
何とかしようとしたり

自分から、挨拶もしないのに
コミュニケーションのセミナー
にいったり

するようなもので
やっても何も変わらない

ということになってしまうのでは
ないかと思います。

基本は大事だと
あらためて実感します