売れない理由～不安
こんにちは。
内藤です。
「売れない理由」シリーズです。
久しぶりになりましたが、今回で最後です。
「不安」ハードルです
これは、本当に買っちゃって大丈夫かな？
とお客さんが思っている状態です。
こう思われてしまう原因は、いくつかあります。
まず一つ目は、今までご説明してきている
「不信」ハードルがぬぐい切れていない
というものです。
この営業マンに頼んで大丈夫かな？
この会社と付き合って大丈夫かな？
商品、ビジネスモデルについて、大丈夫かな？
と思っているので、不安になってしまうというものです。
「不信」ハードルを解除しましょう。
二つ目は、「不適」ハードルが解除されていない
というものです。
自分に合っている、という気持ちが薄いので、
他にもっといい商品があるんじゃないか？
このまま決めちゃっていいんだろうか？
と思っていて、不安になってしまうものです。
「不適」ハードルを解除しましょう。
三つ目は、これが一番多いかもしれません。
内容を理解し切れていない、
見えないものが多い、
という不安です。
人間だれしも、真っ暗闇で前が見えなければ不安ですよね。
営業をうけ、自分には合っているような気もするし、必要な気もする。
商品自体もよさそうだけど、頭の中が整理されていない。
良く見えてない状況です。
その状態で、意志決定をするのは「不安」ですよね。
また、理解はできた。
しかし、今から導入までのスケジュールが見えないので不安、
という場合もあります。
お客様がはっきり不安の原因を認識しているときはいいのです。
言ってくれますから。
厄介なのは、不安の原因を認識していない時です。
そこは、営業マンが察知して、
今後のスケジュールについて話をするべきです。
例えば住宅の購入であれば、
意志決定をした後に、ローンの申請やらなんやらがあり、
銀行いったり、印鑑証明とってきたりと色々とやることがあります。
そのスケジュールが見えていないと、漠然とした不安が残ります。
逆に手順やスケジュールが明確になっていると、
見えない部分が減りますので、不安が減ります。
例えば、今みたいな経済情勢でこの先いきていけるのか？
となると、不安になりますよね。
衆議院を解散した時に、麻生さんが言ってましたが、
「安心社会実現選挙」だと。
今の時代、先が見えないので「不安」なんですよね。
ですから、各政党マニュフェストを作り、今後の日本を
どうしていくのかという青写真を描くわけです。
未来を見せているんですね。
で、より鮮明に未来が見えれば、「不安」がへる、
すなわち安心できるわけです。
財源が不明確だと、鮮明に未来を見ることができません。
一過性の政策ばかりだと、やはり鮮明に未来を見れません。
「不安」で意志決定できないという
ハードルを解除するためには、
まず「不信」は解除されているか？
「不適」は解除されているか？
最後に「見えない部分」を減らせているか？
この3つをチェックしてみると良いかもしれません。
それでは。。。
印鑑を届けてくれた方
こんにちは。
内藤です。
先程の記事で、ご紹介し忘れたのですが、
印鑑を届けていただいたのは、この方です。
社労士さんまでご紹介いただきました。
ありがとうございます。
そして、スミマセン。。。
紹介し忘れるなんて。。。。。。
印鑑作成
こんにちは。
内藤です。
会社の印鑑が出来上がりました。
左から、角印、実印、銀行印
ピリッとした気分になります。
そして、
「やってやるぞっ！！！」
と
決意を新たに！！
そして、午後は事務所への搬入作業！
着々と進行していきます。
がんばりますっ！！