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おはようございます。

岡本大輔です。


本日の紹介は

こちらです。

↓↓↓















【出会い】

このブログでは

”お金持ち”

”スティーブ・シーボルト”

が検索上位に入っています。


”お金持ち”について

ブログ読者の興味が高いことが

伺えますし、

僕自身ももちろん興味があるので

帯広図書館で借りました。



【本書のテーマ】

お金持になるための

行動を教えます。

【岡本大輔の視点】

福祉職がお金持になるには

どうしたらよいのか?


【抜粋】


お金持ちになるには科学がある。


大きな利用価値を与える

・・・金銭的価値ではなく

利用価値で判断する。


相手にできるだけ多くの

利用価値を与える。


意志は自分自身にのみ使うもの。


貧しい人に慈善は必要なし、

示唆が必要。


できることは完全にこなす、

今日やるべきは今日やる。

明日やるべきは明日やる。


大切なのはこなした

物事の数ではなく

それぞれの行動効率。


豊かにする人、

発展をもたらす人

という印象を与える。


前進し続ける人には

必ずチャンスがある。


【学び】


福祉で働いている人が

なぜ、給料低くて待遇が悪いと

言われているのか?


国のせい、会社のせいなのか?


・・・



僕は最初の28年間は

僕が楽しい人生を送れないのは

国のせい、会社のせい、

不況のせいと他人や環境のせいに

していました。



お金持ちになるには科学がある。



本書に限らず、

様々なお金持になる書籍を

読み解くと、お金持になる人は


偶然ではなくて、

それ相応の理由があります。



何もせずに、ただのほほんと

生活しているだけで

ある日大金が転がり込むことは

ありません。




大切なのはこなした

物事の数ではなく

それぞれの行動効率。




残業代が払われないとか

労働時間が長いだとか

文句をあげればキリがないし、


確かに問題になっているの

かもしれません。


しかし、

抜粋にあるように大切なのは

働いた時間や働いた数ではなく

それぞれの行動効率です。


それは、

お客様の感情をないがしろにして

施設のペースに合わせたものに

しろというわけではなく


お客様の感情・行動を

しっかり受け止めて


それぞれのお客様のペースに

合わせた生活を作り出すことが


僕たちの仕事なのだと思う。


そして、

それができていないところが多いから

お客様はもちろん、僕たち職員も

ストレスが溜まって、

経済的に、精神的に

豊かになれないのだと

僕は感じています。



できることは完全にこなす、

今日やるべきは今日やる。

明日やるべきは明日やる。


豊かにする人、

発展をもたらす人

という印象を与える。


前進し続ける人には

必ずチャンスがある。



あなたが今やることは

なんでしょうか?


仲の良い人が集まって

交流することでしょうか?


お酒を酌み交わして

愚痴や不満を

ぶちまけることでしょうか?



あなたがやることは


・今、目の前にいるお客様に

何ができるのか?


・どうしたら、

もっとよい生活ができるのか?


考えて、実践することです。



愚痴や不満をぶつけることは

そのときまでに感じていた

ストレスを一時的に減らすことは

できると思います。



しかし、

根本的解決には

結びつかないと感じます。


後ろ向きになるのが

悪いわけではなく、


後ろ向きでいつづけるのが

悪いのだと感じます。



今、目の前のお客様に

僕たちは何ができるのか?

何が最善か?


そして、

今いる仲間といかにして

協力していけるのか?



前向きに考えて

前進しましょう。





ここまでお読みいただき

ありがとうございます。


コメントは自由制です。

一見さんも読者も大歓迎です。


返信は24時間以内にいたします。


※心無い非難・誹謗・中傷等は

削除させていただきます。



チェック項目8箇所。お金持ちになるには科学がある。大きな利用価値を与える・・・金銭的価値ではなく利用価値で判断する。相手にできるだけ多くの利用価値を与える。意志は自分自身にのみ使うもの。貧しい人に事前は必要なし、示唆が必要。できることは完全にこなす、今日やるべきは今日やる。明日やるべきは明日やる。大切なのはこなした物事の数ではなくそれぞれの行動効率。豊かにする人、発展をもたらす人という印象を与える。前進し続ける人には必ずチャンスがある。





こんちは。

岡本大輔です。




井上裕之さんの新刊で

Facebookから本になりました。

↓↓↓
















それでは、

Facebookをやると

誰もが本を書けるのでしょうか?




答えは「NO」でしょう。




ここで考えて欲しいのは

Facebookにをやっているから

本が書けるわけではないということ。


”Facebookをやっていること”が

大事なのではなくて

”Facebookに書いてあること”

が大切なのです


Facebookへの投稿は

文章作成の一つの手段です。


大切なことはその中身に

何が記載されているかだと思います


僕自身も一日2回ブログを更新しています。


ブログに関しても
















菊地雅洋さんのように

ブログから書籍になる

ケースがあります。



これについても

”ブログをやっているから”

出版になるわけではありません。



いくらブログの記事を

更新し続けていても


「今日は楽しかった」

「ご飯が美味しい」

「天気が悪い」


といったことだけしか

書いていなかったとしたら

出版には至らないでしょう。


井上先生は

もともと本を出版していましたし、

Facebookでみんなの心に響く記事を

書いていたから本になったのです。

Facebookが大事だったのではなくて

人の心を掴む、

人の心に響く記事を

書いていることが重要なのです。




僕は今、電子書籍を作成し

福祉業界の現場職員で

初めての自己啓発本の出版を

目指しています。


出版を通じて

福祉業界でも

自分らしく、楽しく、経済的に豊かに

働ける人材を目指しています


それを実現するために

早起き、読書と自己研鑽し、

ブログの記事を毎日作成する中で

自己を見つめ直しています。


福祉で働いていても


給料が少ない

労働時間が長い

待遇が悪い


と不満を持ったとき、


僕の書籍を手にとって


自分の力で

働き方を変えられる


自分の力で

利益を生み出すことができる


と希望を見出して欲しいと

思います。

おはようございます。

岡本大輔です。


本日の紹介は

こちらです。

↓↓↓















【出会い】

営業のトップセールスが

どのように人と接するのか

興味があって、

帯広図書館で借りました。



【本書のテーマ】

営業での大切にしたいこと。



【岡本大輔の視点】

トップセールスから学ぶ

ケアマネジメント。

      【抜粋】



お客様は見た目だけでは分からない。


一人で仕事をした気にならない、

自分を支えてくれている仲間の存在。


神様が見ている。


思い込みは捨てて、

白紙の心で接する。


純粋にお客様に対する

関心を強く持てばいい・・・

「どうしてこのクルマを

見に来てくれたのだろう」、

「どうしてこのクルマを

買えるようになったのだろう」、

「どうして、それだけの

成功をしたのだろう」。


本人以外の一緒に来た人たちへ

の気配りは接客する側にとって、

きちんとやって当たり前。


お客様のサクセスストーリーを聞き出す。


お客様の考えをよく理解していれば

絞り方ができるはず、

その中で判断いただく。


人に会うことからしか、

営業の仕事は生まれません。


既存客のサイン・・・

「うちのローン、いつ完済するんだっけ・・・」

それが2年後だとしても、

もうクルマを新しくしようと考えている証拠。

「〇〇社が新車を出したよね」

ライバル社の営業が来ている可能性高い。



【学び】

営業のトップセールスが

どのようなことを

大切にしているのか?


どんな知識・技術を

持ち合わせているのか?



僕は興味津々でした。



本書を読み解く中で感じたのは


営業の仕事は

相手を説得する話術だとか

交渉力というより、


どれだけ、”目の前のお客様に

興味関心を持って接することが

できるのか”という人間力が必要だと

感じました。




例えば、一つ抜粋すると


純粋にお客様に対する

関心を強く持てばいい・・・

「どうしてこのクルマを

見に来てくれたのだろう」、

「どうしてこのクルマを

買えるようになったのだろう」、

「どうして、それだけの

成功をしたのだろう」。



ケアマネジメントの現場では



なぜ、このお客様は

介護サービスを

利用することになったのか?


なぜ、デイサービスが必要か?


なぜ、訪問介護が必要か?


今、何が必要なのか?


という視点でお客様と接します。



その他では


例えば、

「徘徊」に関しても

昔は意味や目的もなく動き回るもの


とされていましたが、


今では

何かしらの理由があって行っている


といわれています。


なぜ、そのお客様は歩くのか、

立ち上がるのか


施設から出ようとするのか


あなたは考えたことがありましたか?




また、

介護サービスを

いかに結びつけるかだけでなく、




お客様のサクセスストーリーを聞き出す。



この抜粋のように

サクセスストーリーとまでは

いかないにしろ、

お客様の出身や生活歴を聴くことで

お客様への興味・関心を持つことも

大切だと感じます。



僕が以前そうだったのが、


お客様を同じ人間としてではなく、


一人で生活できない人

僕たちが介護しなければならない人

世話をしなきゃいけない人



という感覚がありました。



言い過ぎかもしれませんが、

自分より下の人間と感じるときが

ありました。




今目の前にいるお客様は

確かに、食事・入浴・排泄等で

一人ではできない部分があるので


介護が必要になります。



けれど、

それが介護者が上で

お客様が下ではなく


お互いが支えあっていると

解釈することが必要だと

感じたのです。



既存客のサイン・・・

「うちのローン、いつ完済するんだっけ・・・」

それが2年後だとしても、

もうクルマを新しくしようと考えている証拠。

「〇〇社が新車を出したよね」

ライバル社の営業が来ている可能性高い。



お客様やご家族様との

会話を注意深く聴くこと。


これも著者の飯尾さんが

僕たちに伝えたいことだと

感じます。



お客様への興味・関心があるのならば

何を喋ったのか、何を訴えているのか

僕たちは考える必要があると

思います。





本書を読み解くと

営業のトップセールスは

一人だけがすごいのではなく



トップセールスが仕事しやすいように

売るときに納車がスムーズにできるよう

他の職種も連携しています。



最後に、


トップセールスが持つ

特別な話術・技術とは


「お客様に興味・関心を持つこと」


だということです。





ここまでお読みいただき

ありがとうございます。


コメントは自由制です。

一見さんも読者も大歓迎です。


返信は24時間以内にいたします。


※心無い非難・誹謗・中傷等は

削除させていただきます。





チェック項目13箇所。お客様は見た目だけでは分からない。一人で仕事をした気にならない、自分を支えてくれている仲間の存在。神様が見ている。思い込みは捨てて、白紙の心で接する。純粋にお客様に対する関心を強く持てばいい・・・「どうしてこのクルマを見に来てくれたのだろう」、「どうしてこのクルマを買えるようになったのだろう」、「どうして、それだけの成功をしたのだろう」。本人以外の一緒に来た人たちへの気配りは接客する側にとって、きちんとやって当たり前。お客様のサクセスストーリーを聞き出す。お客様の考えをよく理解していれば絞り方ができるはず、その中で判断いただく。人に会うことからしか、営業の仕事は生まれません。既存客のサイン・・・「うちのローン、いつ完済するんだっけ・・・」それが2年後だとしても、もうクルマを新しくしようと考えている証拠。「〇〇社が新車を出したよね」ライバル社の営業が来ている可能性高い。