サービス付き高齢者向け住宅経営 成功の秘訣25 ／南部 淳

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サービス付き高齢者向け住宅経営 成功の秘訣25 著者 : 南部淳 幻冬舎 発売日 : 2013-02-04 ブクログでレビューを見る»

【出会い】
帯広図書館の新刊コーナーで出会いました。介護の専門職がサービス付き高齢者向け住宅について学んでみます。

【本書紹介のねらい】
～本書抜粋より～
サービス付き高齢者向け住宅経営を成功させるためには、大きく分けて5つの押さえるべき重要なポイントがあります、1つめはサービス付き高齢者向け住宅をよく理解し、そのメリットとデメリットを知った上で取り組むことです、2つめは土地の選定です、３つめはプランニングです、4つめはサービスの提供についてです、5つめは管理業務です、以下のポイントを中心に、老人複合施設の運営を受託し、自らもサービス付き高齢者向け住宅を複数経営する私が、これまでの経験値から導き出したノウハウを、25の成功の秘訣として紹介します。

介護事業を営む経営者のあなたに読んでほしい一冊です。その他にもこれから介護事業を営む予定のあなたにもオススメです。



【気になった抜粋】
高齢者の生活には、不安がつきものです、今は介護を必要としていなくても、健康面での不安、精神的な不安、そして何かあったときに、誰にも助けてもらえないのではないかという不安を訴える方はおおぜいいらっしゃいます。

一般に、高齢者は住み慣れた家を離れたがらないといわれていますが、実際にひとり暮らしが難しくなったり、息子や娘に強く説得されたりしたときには、サービスや設備の行き届いた高齢者向け住宅へ移る覚悟を決めるようです、その理由の1つには、1人で生活できなくなり、近隣に迷惑をかけたくないという思いや、離れた土地で暮らしていて寝込んだりすると、子どもが遠方から駆けつけなければならないという負担をかけなくたないという気持ちが強く働くということが考えられます。

【響いた抜粋と学び】
平成20年の時点で、空き家率は焼く13％、平成25年にはさらに空き家率が高くなっていることが予想されます、この空き家のうち、約55％が賃貸住宅であることもわかっています。

人口全体に占める高齢者の割合は着実に増え、高齢者向け住宅の不足を引き起こしています。

子どもが成人して家を出て、自分も高齢者と呼ばれるような年齢になると、ファミリータイプの住居が広すぎることに誰もが気付くようになります。


これは単に持ち家があること、っていうのはバブル期につくられた幻想だったってことじゃないのかな、って僕は思います。なぜ家を建てる必要があるのか、持ち家が必要なのか。一般庶民に持ち家が必要なのか？　と僕は思う。空き家がたくさんあるということはそれだけ、無駄に建ててしまったというだけじゃないのかな。

これからは高齢者向け住宅は必要だと思います。一家5人が生活していた家に二人で生活しているだけでも大変なのに、高齢になり、心身が不自由な状態で一人で暮らすのは至難のワザです。

若いあなたが5人で暮らす家に一人で暮らしたら掃除が大変でしょ？　高齢者はもっと大変なんです。定年退職後に田舎に来て大きな家を建てて生活する人がいますが、介護のプロから見ると、止めた方がいい、と思っています。20年後はあっという間に来ます。いつまでも車が運転できて、身体が丈夫で家の中を活用できると思わずに老夫婦二人で充分なくらいの大きさにしておくことをオススメします。階段は不要です（2階はいらない）。平屋で夫婦それぞれの部屋と居間＋台所、トイレ、フロ、玄関くらいで大丈夫じゃないでしょうか？

一般にサービス付き高齢者向け住宅では、立地条件よりもスタッフやサービスの質のほうが問われます、ですから、通常の不動産投資とは異なり、気にするべきなのは、土地の価値ではなく、どのような事業を行なうかです。

どの業界でも、どんな事業でも共通するのはヒトです。ヒトがあなたの事業の命運を分けるのです。建物を立派にしても中にいる人間が腐っていてはお客様は不満ばかりです。このご時世ですからお客様はたくさんくるでしょう。それでもスタッフは定着しないでしょう。

介護は重労働です、プロではない、素人の家族の手には負えないことも多く、介護付きの高齢者向け住宅を求める声が大きくなっています。

この言葉が不思議でしょうがない。育児に関しては、素人の家族の手には負えない、なんて言葉は聴かれない気がするのに、なんで介護はプロでなければ大変なんだろう……。
育児と違って介護は経験者が絶対的に少ないからかな。

要介護2と判定された人は、毎月19万4800円までの介護サービスを、介護保険を使って利用することができます、自己負担があるとはいえ、毎月20万円近くの金額を介護サービスに使えるのは、本当に介護の必要な利用者にとっては素晴らしいことです。

改めて読むと、すごいよね。20万円近くの金額を使う権利があるなんて。20万円というと大卒の初任給くらいですか？　それくらいの金額を保険料から使えるんですね。

私はスタッフが辞める本当の理由は、3Kや4Kが原因ではないと考えています、なぜなら、スタッフの多くはそれらの条件を承知した上で、介護業界に入ってきていることが多いからです、多くの業界と同じように、離職理由の第一は人間関係です、対人サービス業である介護業では、人間関係によるストレスがたまりやすく、それを解消できない場合、燃え尽きて辞めてしまうことが多いのです。

私は、根本的にストレスに対処するためには、その人自身が人間的に成長する必要があると考えています、仕事とプライベートとの切り分けや仕事への使命感や職業倫理を自覚することで、やりがいを感じ人間関係について深く悩まなくなるのです。

これはその通りです。僕は最初に仕事を辞めた時に理由としてあげたのは「金銭面の不安」でした。しかし、本当の理由は職場の人間関係です。で、誰が悪いのか、というと、僕自身が甘かっただけです。だから二つ目の抜粋は本当によくわかります。自己研鑽もしないで楽しようと思っていて、仕事で評価されないことに文句を言っていただけなんですね。ガキだったわけです。

日本の場合は、購買意欲の劣る高齢者の方が増えますから、「売上＝数量×単価」の「単価」の方も減っていくのではないかと考えています、しかし、どんどん落ち込んでいく日本経済の中で、唯一といえるほどの成長市場は高齢者をターゲットにした医療・介護の分野です。

成長産業ではなくて、拡大産業でしょうね。医療・介護が拡大すればするほど、保険料負担が多くなり、国民の血税は増大します。日本に殺されず幸せに生きる方法／谷本真由美 を読んでもらえば分かりますが医療・介護業界は成長産業ではありません。拡大すればするほど税金が増えるだけです。保険として現役世代にちょっとした安心は生み出したとしても、そこから経済を活性化させるものはありません。残念ながら。

これから、介護を受けていた80歳以上の方たちが農業や飲食店などちょっとしたことでも商売ができるようになり、税金を納めるようになるとまた変わるでしょうね。

【福祉関係の書評（まずはお試し）】
ひとりも殺させない: それでも生活保護を否定しますか／藤田孝典
新・私が決める尊厳死「不治かつ末期」の具体的提案／中日新聞社
日本に殺されず幸せに生きる方法／谷本真由美 （介護問題に言及しています）
ケースワークの原則―援助関係を形成する技法／フェリックス・P.バイステック
人間の発見と形成／リッチモンド


【関連書籍（即購入の方におすすめ）】
ひとりも殺させない: それでも生活保護を否定しますか [単行本]
新・私が決める尊厳死 「不治かつ末期」の具体的提案 [単行本]
日本に殺されず幸せに生きる方法 [単行本（ソフトカバー）]
ケースワークの原則―援助関係を形成する技法 [単行本]
人間の発見と形成―ソーシァル・ケースワークとはなにか (1963年) [－]

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