橋本：人の記憶に生きる

お客様、会社関係者、会社のスタッフから、バレンタインの
チョコレートを、いただきました。

いつもいつも感謝です。
大人になってからは、小学生の時、初めてもらった時や
何も用事はないのに、ムダに放課後、学校に残っていた、中学生時代とは
頂くときの気持ちは、大きく変化しています。
当然ですよね。

トレーナーという仕事に就いて、全国でセミナーを、やらせていただくように、なってからは、
わざわざ、宅配便を使って、送ってきてくれる方も、いらっしゃいます。

女性が、チョコを購入するとき、確実に、私のことを、思い出していただいている、
つまり、その方の記憶の中に私が生きている、といえるわけです。

先週のブログにも書きましたが、最近「再開」が増えてきています。
facebookなどのＳＮＳを通じて、学生時代の友人との再会もありますが、
お会いした瞬間に、名前を見つけた瞬間に、何年も記憶の底に埋もれていたものが、
一気に、蘇ることがあります。

学校を卒業してから（多分）一度も、思い出したことが無いのに、
突然、記憶が蘇るのです。

その人は、記憶の中に埋もれていて、記憶の中で生きているのとは少し違いますよね。

しかし、バレンタインのチョコを買うときに、私の分も購入してくれる方の記憶の中には
私が生きている、ということが、非常にありがたいのです。

この仕事をしている限り、人に影響力を与えたい、と考えています。
一人でも多くの方に、いつまでも、記憶に生きられるように、頑張ります。

家に帰ると、娘と妻からの、チョコレートがありました。
彼女たちの記憶にも生きられているようで、ホッとしました(^^♪

小野塚：頑張れJAL！

先日の沖縄出張。

せっかくなので目一杯アポを入れて、密度の濃い中身にしたかったので、

最終の飛行機を予約していた。

那覇空港発21：10～羽田発23：20。

京急の羽田空港国内線ターミナル駅を23：49を出れば、自宅のある駅に0：37に着く。

そんな予定を立てていた。

しかし、いつも沖縄便が遅れる。経験上必ず遅れるのだ。その日は、最終便ということで

イヤな予感はしていた。そう、イヤな予感は当たるものなのだ。

那覇空港で20：30頃、飛行機が20分ほど遅れるアナウンスが…ゲッ！！！(>_<)

念のため出発口のＪＡＬの綺麗なお姉さんに聞いてみた。

「すみません。京急の羽田空港駅を23：49にどうしても乗りたいんですが、もし飛行機の到着が遅れたら、京急は待ってくれますか？」　

「いいえ、それはないですね」　

「じゃあ、もし最終に乗れなかったら、宿泊代ってＪＡＬさんが出してくれるんですか？」

「いいえ、それは航空約款にありませんので、ないですね…」

ヤバい……。と思ったら、ＪＡＬのお姉さんは、自分が取れる最善をしてくれたのだ。

まず、私の手荷物を一番前にしてくれて、羽田の回転台から一番に出てくれるように手配。

そして座席も後ろのほうだったのだが、到着後すぐに出られるように前の座席にしてくれた。

しかも満席だったので、そこに座っているお客様に交渉までして。

ところが、羽田空港着は、23：40。ギリギリだ。すると、到着後、別のＪＡＬのお姉さんがいた。

「小野塚様、当方で調べましたら、0：00ちょうどの電車に乗ると、京急蒲田で1分の待ち合わせですが、ギリギリ最終に間に合います！」とプリントまで用意してくれた。

おかげさまで何とか家路にたどり着くことができた。

ここまでやってくれたのだ！ありがとう！ＪＡＬのお姉さん。

もし家に帰れなかったとしても、それはそれで仕方がなかった。

でも与えられた状況で自分が取れる最善で最大の対応をしてくれた。このことは忘れない。

ありがとう！ＪＡＬ！頑張れＪＡＬ！(^。^)

岡根：視点

これが何か分かりますか？

海賊がつける眼帯？
ロックバンドのコスチュームの一部？

ある地域に住んでいる人は
瞬時に分かるはずですが、
ほとんどの人は見たことがないでしょう。

答えは靴に装着する
携帯用のスパイクです。

北海道に研修で行ったときに見つけました。
この時期の北海道では
普通の革靴で歩道を歩けません。

しかしこのスパイクをつけてみると
氷ついた歩道もザクザク面白いように歩けるのです！

このスパイクを眺めていても
「雪国で使う」という発想が無ければ
答えにはなかなかたどり着けないでしょう。

またデパートやビルのエレベーターの中に鏡が付けてあることがありますね。
不思議なことに3台エレベーターが並んでいるのに
鏡が付いているのは1台だけということがよくあります。

さて、何故だか分かりますか？
そもそもエレベーターの中の鏡は
ちゃんとした理由があって付けられているのですが、
その理由分かりますか？

身だしなみのチェック？
痴漢防止？
広く見せる為？

もしそうであれば全てのエレベーターに
鏡を付けたらいいですよね。

答えは車イスの人がバックで降りやすくする為です。

エレベーターを呼ぶボタンに
車イスのマークがあったら
必ず鏡が付いているエレベーターが来ます。

私にとっては何気ないエレベーターの鏡でも
立場の違う車イスの人にとっては
とても大切な鏡だったのです。

自分を基準に考えてばかりいると
世界は何も見えなくなっていく。

ときには自分と価値観の違う相手の立ち場に視点を合わせてみると
豊かさにあふれた世界が見えてくる。

西川：仕掛ける側になる

「仕掛ける側になる」

もうすぐバレンタインですね♪

この時期は何となくウキウキしてしまう私です。

なぜかって？

そう、この時期って

『チョコレート好きにはたまらない』時期

なんです！(*^_^*)

なんていったって、デパートや専門店に行けば、

どこもかしこも　チョコ！チョコ！チョコ！

様々な趣向を凝らしたものや期間限定のもの etc…

いろいろなチョコのオンパレード♪　うれしいですね (*^_^*)

子どもの時によく思ったものでした。

「どうしてホワイトデーはキャンディーやマシュマロで、

バレンタインデーはチョコレートなんだろう？

ホワイトデーがチョコレートだったらいいのになぁ」…と。

バレンタインデーは世界各地で、

恋人同士の愛の誓いの日として祝われていますが、

チョコレートを贈る風習があるのは日本だけ。

しかも、女性から男性への愛の告白というのも日本だけなんだそう。

おもしろいですね。

実は、その仕掛けをしたのが 【チョコレート業者】 なんです！！

1958年に『バレンタインセール』としてうちだしたそう♪

（1936年にある洋菓子店が仕掛けたという説などもあります）

ただ販売していたら売れなかったかもしれないけれど

『バレンタインには…愛する人にチョコレートを』

などと言われてしまうと、

ついつい手にとってしまいますよね。

見せ方ひとつで大きく変わりますね。

『土用の丑の日は鰻』というのも同様の仕掛けが始まりですよね。

私達の周りには企業などから仕掛けられたものがたくさんありますね。

2/14　バレンタインデー　女性から男性へチョコレートを贈る

3/14　ホワイトデー　　　 男性から女性へ2/14のお返し

4/14　オレンジデー　

？？ご存知でしたか？？

私はこのたび初めて知りました。

バレンタイン、ホワイトデーを経た恋人同士が

二人の愛を確かなものにし、オレンジやオレンジ色のものを交換し合うそう。

そうです！その仕掛け人は

愛媛県の柑橘類生産農家デス (#^.^#)

ただ、1994年にスタートしたそうですが、いまいち浸透していないようですね…

ちなみに韓国では 4/14　ブラックデー

彼氏彼女のいない男女が、ジャージャー麺を食べる日だそう (-_-;)

仕掛けられてばかりいないで、仕掛ける側になって

セールス活動したり、コミュニケーションをとることができたら…

きっと、今までよりもさらに、おもしろくなりそうだと思いませんか？！

鈴木：フェイスブック 株式上場の真意

フェイスブックが株式上場申請した。

えっ、今のフェイスブックに上場の必要性あるの？？？

そりゃあ、フェイスブック社を いち営利企業と見れば
上場すれば お金は集まるけど、　（上場益は7600億円ともいわれている）

株主から 
常に利益/配当を求められ
長期的な視点に立った独創的な経営が出来なくなるのでは・・・
と人ごとながら心配になった。

でも それは

いち庶民の心配の及ぶところではなった。

マーク・ザッカーバーグＣＥＯは、
単なる金儲けのための上場ではなかった。

上場に際し、投資家に向けて
「我々は金を稼ぐためにサービスを作っているのではない、
より良いサービスを作るために金を稼いでいる」
と宣言した。

カッコいい！　　男気レベル 
ＭＡＸ　！！！！
　（再び登場）

上場申請書の「リスク要因」の項目でも、
「我々の決定が 
その使命に照らして妥当であり、
ユーザー体験を総合的に改善するするものであると信じるなら
短期的に収益の悪化につかがるような決定もしばしば下す」
と投資家を牽制している。


そこから見えてくる上場の目的は
“さらに得るため”でなく、
“さらに与えるため” 
だ。

フェイスブックというツールを通じて
より豊かな社会を築くための 上場である。
上場により得た資金は、そのための研究開発に当てると。


実は それとは逆の行動を取った会社がある。
芸能プロダクションのホリプロだ。

（ホリプロの看板娘　アッコで～す）

ホリプロは、株主を気にしないで より自由に芸能活動をしていくために
上場を廃止した。

片や上場申請、片や上場廃止。

手段は、真逆
でも
目的は同じ。

自社の価値をより効果的に表現し、世の中に貢献するためだ。



これ セールスマンでも同じことが言えると思う。

“得るため”だけの目的で セールスしているセールスマンの傾向は

一発逆転トークなど常に小手先のテクニックを欲しがります。

また、このようなセールスマンは
自分の商品を自分で説明できない傾向があり、
すぐ先輩や同僚を頼ります。
　情けない
自分の商品や仕事を通じて…という思い入れも何もないからです。

消費者を自分の金儲けの手段として利用しているに過ぎずません。

しかし、
そんなセールスマンは早晩立ち行かなくなくなっていくでしょう。
悲しいかな　いなくなっても 誰も困らないなかで…


モノが溢れている時代です。
お客様は選びたい放題です。
別にそのセールスマンじゃなくてもいいんです。

そんななかで
セールスマンにも、
小手先のテクニックではなく
目的という本質が求められます。


トークも大事です。
でも、それは本質から出たトークです。
本質の伴わない薄っぺらいトークは全く響きません。
「おまえ一体何なんだ」と言われるのがオチちです。　
もう一度言います、今はモノが溢れ、本質が求められる時代ですよ。

乱暴な言い方ですが
本質がしっかりしていれば、手段なんて何でもいいんです。
　　フェイスブックとホリプロが真逆のように
その人にあった手段が引き寄せられてきますから。


いくら手段を真似ても、本質がないと
その手段が機能しないのです。


～ものがたり～

教会での話です。
ある俳優が聖書を朗読するように頼まれました。
彼の朗読を聞いた会衆は、熱狂的な拍手を送りました。

続いてその後、礼拝の会衆の一人である弱々しい老人が
聖書を読むように頼まれました。

老人が読み終わったときには、
会衆の目には明らかに涙が浮かんでいました。

俳優は言いました。
「私は聖書を知っています。
しかし、あのご老人はキリストを知っています」


本質と手段の違い 感じ取っていただけますよね