サロン研修
↑新しい店舗の外観です。
(いい雰囲気でしょ?w)
今日は、リニューアルオープンに向けての研修をしてきましたよ。
これからリニューアルまでの間に、これまでの接客やオペレーションを見直していて、もちろんセラピスに対する教育も進めていくことになっています。
そのため、セラピスト5人全員に集まってもらい、研修を行ってきました。
初回である今日のテーマは”モチベーション”。
ただ、今回は研修というより、これより始まるオペレーション変更や業務改善についての”意識合わせ”という意味合いが強かったですね。
いくら良いものを取り入れても、各セラピストがそれを意識するということが実現できなければ、まったく意味がありません。
また、同じように、チームとして機能しなければ、高いクオリティのサービスの提供なんで、夢のまた夢です。
これらのことをボク自身とセラピストの共通認識として、お互いに意識すること・・・というのは、今回の重要課題でした。
結果として・・・お互いに認識が合わせることが出来たと思います。
良かった。ヨカッタw
最後に、移転先の店舗を視察。
(↑の写真はそのときのものです)
気持ちを新たにするとともに、新しい店舗での成功をイメージ・・・。
・・・この点でも共通認識が出来たと思います。
研修としては、とてもよかったと思います。
但し・・・。
だって暑かったんだもんw
ちなみに・・・スタッフのブログ書いてました。
http://ameblo.jp/trxc/entry-10279792144.html
昨日のお誕生会
↑写真はちったん さん提供です。
(差し替えましたww)
・・・昨日は誕生会でした。
っつっても、ボクの誕生会ではありません。
(コメント欄でも勘違いされている方がいらっしゃいましたが)
元々、以前一緒ににランチ したちったん さんから”酒飲ませろ ゴルァ (゚Д゚#)クワッ ”と素敵なお誘いをいただいたので、みんなで食事に行こうと思ってたんですが。
表参道でランチ:http://ameblo.jp/r3c/entry-10263270037.html
先週、ちったん と美希 さんが何かのイベントで一緒だったらしく・・・。
また、美希さんが先週誕生日だったこともあり、みんなで誕生会をやろうという話になりました。
そこで、玲ちゃん を誘い、彼女のブログによく登場し、たまたま誕生日が近かった瞳さんも誘って・・・とだんだん人数が増えてきちゃいまして。
気がつけば・・・メンズはボク1人だけwww
やばいよ・・・ということで、急遽スポンサー役としてw、三谷君 と米山社長 を呼んでみましたwww
並べてみると分かるんですが・・。
ちったん:http://ameblo.jp/chittann/
美希さん:http://ameblo.jp/horiemiki/
玲ちゃん:http://ameblo.jp/iwase-akira/
瞳さんはブログを書いていないので、含まれませんが、全員アメブロメンバーwww
それも全員、デイリーランキングで、”4桁の人”ばっかりww
(1万位以上の人ね・・・三谷君は大丈夫なんだっけ?w)
まぁブログで知り合った人も多いので、当たり前っちゃー当たり前なんだけどw
ボクは3月から始めたので、よく分からないんですが、アメブロもかなり仕様を変更してるみたいですね。
4月にも大きな機能変更があったとか。
それについての話も出ました・・・”アメブロ批判会”?ww
でも、それはたぶん、もっと良くなって欲しいという考えからだと思います。
・・・たぶん・・たぶんねww
ブログ上での宣伝広告効果を考えたら、やっぱりアメブロの力は大きいし。
・・・結構オンリーワンになりつつある。
でも、それはライブドアブログが勝手にコケたから・・・という面が無くもないw
なので、あまり驕らずにやって欲しいなぁ・・・なんて思ったりもしてww
ここまで、登録者数を伸ばしているのだから、やっぱりユーザーニーズをもう少し理解した上で、機能変更をすべきじゃないかなーと。
少なくとも・・・あのメンテナンス時間は長すぎだろ?w
まぁ、アメブロの話、そして、ビジネスやプライベートの話・・・盛りだくさんで楽しい時間でした。
結局4軒?回っちゃったもんw
とにもかくにも、楽しくお酒が飲めました・・・いや飲みすぎたかもしんない・・・ww
(やっとお酒が抜けてきましたしw)
皆さんまた行きましょーw