個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ -16ページ目

個人サロンリピート率アップコンサルタント/中川りえ

口下手でも人見知りでも問題なし!
サロンオーナー歴23年経験者があなたのサロンをリピーターでいっぱいになる方法を分かりやすくお伝えします。

ストレスフリーな

サロン経営構築

中川りえです!

 

 

 

 

 

今ですね〜
先日、募集していました
個別説明会にてサロンオーナーさんの
お悩みをたくさんお聞きさせてもらってます。



そこで、
今日は伝えたいことがあります。



『ビジネスは1人でやる!』


って考えている人は
残念ながら成功しません。



世の中、これだけ
情報が多い中

私たち一人一人が
知っている情報なんて
ほんの豆粒くらいです。



あなたは

「ビジネスってそのものを説明できますか?」

「接客について説明できますか?」

「トーク力について説明できますか?」

「売上って何?」

「利益は?」

「クロージングは?」

「セールスってなに?」

「経費は?」

「黒字、赤字は?」

「インスタについては?」

「ホームページについては?」

「グーグルプロフィールやマップについては?」

「カウンセリングとは?」

「売上100万つくる仕組みってなに?」



これら全部説明できますか?


ある程度、実績がある
サロンオーナーさんは
説明できるでしょう。


でも、多くのサロンオーナーさんが
難しいと思います。



でも・・・・
経営者と名乗る・・。

ここに限界を感じてほしいです。
辛くなるのは自分自身なんです。




私は
「一人で考える」ということを25年前手放しました。



自分の力なんて微力
これを完全に認めて
白旗振ったことにより


助けてくれる人が
たくさんいます!!



もう、今の私は
こんな人いますか?

って聞かれたら

「いるよ!」


って、即答できるくらい
人脈が増えました。



サロンオーナーさんは
最初は個人でビジネスする人が
ほとんどだと思います。


個人事業主に
何が足りないって

「人脈」が足りないんですよ。



誰にも相談できず
ずっと一人で考えている。



なぜ?
今回このような話をしたかって



サロンオーナーさんたちの
お話を聞かせていただいていて


「中川さんのこと数年前から見てました。
今回、思い切って説明会に申込みました」



非常に嬉しいです^ ^


数ある多くの中から
選んでくださり本当に嬉しいです。



でも・・・
引っかかったのは

「数年前から・・」



たった1回の人生
数年も勿体無い過ごし方を
してきたのかと考えると
私はゾッとします。



数年間、結局モヤモヤしている。



『なんで?数年間も放置してたの〜〜〜』

と思わず言ってしまいます。



結局、幸せを手にする人って
自ら行動した人なんですよ。


お金だけじゃないですよ。


お金よりも手に入って
嬉しいのは

「前に進める思考と行動なんです!」


これにより
本当に人生が変わるんですよ。



何かに飛び込むって
ものすごく勇気がいると思います。



だけど、
たった1度の人生を
どう生きるかって
改めて考えてもらえたら
嬉しいです^^

 

 

 

 

 

ストレスフリーな

サロン経営構築

中川りえです!

 

 

 

 

今日はインスタグラムの
ストーリーについてお話し
したいと思います。



SNSでの発信は
皆さんの日常や美容の知識


そして、
サロンのオーナーとしての
経験をお客様と共有する
大切な場となっています。


特に、
インスタグラムのストーリーは
リアルタイムでお客様と
つながることができる
素晴らしいツールです。



私は自分のサロンでは
お客様一人ひとりに合わせた
カウンセリングと施術を
大切にしています。



皆さんも同じですよね^ ^


そのエッセンスを
ストーリーズを通して
発信することで



サロンにまだ来店されていない方にも
美容の知識やテクニックをお届けできるわけです。



なので、ハッキリ言いますが
あなたのプライベート投稿は
よほど顧客様が増えない限り
必要ないんです。



大事なことは
ストーリーズで知識を
お伝えすることも大事ですが



『質問への回答コーナーを作ること』


これです!



見込み客から寄せられる
日々の美容の悩みや疑問に
プロの視点からアドバイスをする。


このようにして
一人一人の「人」と
密に関わっていくことで
SNSは集客に成功します。



肌質や季節、ライフスタイルによって
最適な美容、健康法は変わってきますので
できるだけ分かりやすく
発信することを心がけてください。



また、あなたが使っている
化粧品やスキンケアアイテムの正直な
レビューも定期的に投稿することで
物販につながりやすくなります。



とはいえ、
高価な商品が必ずしも
全ての人に合うとは限りません。



本当に効果のある製品
コストパフォーマンスの良い製品を
見極める目を持っていただけるような
コンテンツ作りを心がけてください。



そして何より大事なことは
「美容や健康に取り組むことは自分を大切にすること」
というメッセージです。



外見の美しさだけでなく
内側からの健康と幸福感が
本当の美しさや健康を作り出す
ということに気づかせることです。



日々の小さなケアの積み重ねが
自信と輝きにつながりますもんね!



そして!
これからもインスタグラムの
ストーリーズを通じて


皆さんの美容、健康ライフをサポートする
情報を発信し続けていきます。



美容や健康の疑問や悩みがあれば
いつでもDMやコメントで質問してくださいね



と、
一人ひとりに寄り添ったアドバイスを
DMで必ずお返しします。




また、ライブ配信も定期的に行っていますので
ぜひ参加してください。
リアルタイムでの質問にも答えられますし
皆さんとの対話がいつも私に新しい気づきをくれます。


と見込み客をライブに誘導する。



最後に、
いつも温かい応援メッセージや
フィードバックをくださる皆さんに
心から感謝しています。


と心を込めてお礼を伝えることも
とても大事です。



このようにしているサロンは
非常に少ないんですよ!



押し売り嫌い
セールス嫌い
と言いながらも・・・



すぐに
「予約はこちら」とか
「商品はこちら」とか


お客様への感謝の気持ちも伝えずに
すぐに予約や購入に繋げようとする。


なのに、
セールス嫌いって
どういうことよ!
って話ですよ。



マーケティングなど
経営を勉強していないと
こういった、チグハグなことを
してしまうんです。



知らない間に
見込み客は離れていき
顧客も離れていき



気づけば
集客もできない
既存顧客も少ない。



なんていう状態に
なってしまうのです。

 

 

 

そうならないためにも

しっかり考えて発信に繋げてくださいね!

 

 

 

 

 

 

ストレスフリーな

サロン経営構築

中川りえです!

 

 

 

さてさて〜!
今月ですね〜
なんと受講生さんの90%が
売上げが上がり目標達成できております^ ^


さいこ〜〜〜〜!!!


マジですごいんですよね
この数字を叩き出すって。


コンサルタントの知り合いは
たくさんいますが

ほとんどのコンサルの人が
成果率って30〜40%って
言われるんですよ!!


それに比べて90%ですよ!


うちの受講生さんたち
めちゃめちゃ優秀だわん。


もうなんか・・・
本当にみんなに「ありがとう」だわおねがい



でね、受講生さんたちとの
連絡ツールでオープンチャットが
あるんだけどね


ポイント制度があってね


積極的に勉強会した人や
イベント企画した人や
そこに参加した人は


ポイントがつく仕組みになっていて


そのポイント発表を
前半は6月に行なおうと
思ってるんだよね〜!


そこで1位の人は・・・。
何をプレゼントしちゃおうかな〜^ ^


って、ここ最近
めちゃめちゃ考えてます笑


一発逆転なんて
あっても面白いな〜
なんてね〜^ ^


オンライン飲み会とか
企画したりしてくれていて
受講生さんたち同士で
積極的に交流してくれることが
嬉しいよ〜〜〜^ ^



ビジネスは1人でする物ではありません。

 

私は周りの力を借りて借りて

今、ここまで来ました。

 

あなたももっと人に頼り

成長スピードを上げてくださいね!