社員の想いを知りたい！

高田です。

先日、懇意にしていただいている社長と

お話する機会がありました。

３０名ほどの会社を経営されていて、

社員のマネジメントや育成で悩んでらっしゃいます。

現状、社長が社員１人１人に指示・要望を出し、

仕事の進捗管理までなさっているとのこと。

今は何とかできていますが、今後規模が拡大していく

上できっと困ることになりそう。

技術系の会社なのですが、ホスピタリティをとても

大切にしているため、お客様との接し方や

ものの考え方など、社員にもっともっと伝えたいことが

たくさんあるのに、できていない。

社員想いの社長だけに、成長支援をしきれていない現状が

悔しいとおっしゃっていました。

打開策として、優秀なマネージャーの採用や、社員から

マネージャーを早く育てることが最優先と社長もお考えで、

社員の育成を考え、研修の提案も色々聞いているそうですが、

なかなかピンとこないそうです。

理由を聞くと、社員１人１人の特徴に合った提案ではなく、

どこの会社にも当てはまる提案にしか見えないとのこと。

このお話から、相手の状況を理解した解決策を一緒に

考えることの大切さを知るとともに、

現状をどのように把握するかも大切だと思いました。

ヒアリングして仮説を考え、解決策を設定していくのが

提案活動のプロセスです。

しかし、さらに仮説の根拠となる客観的な指標を、

お客様と一緒に見つけていく活動ができれば、

かなり精度の高いものができそうです。

社員１人１人の特徴をあぶりだして、社長と一緒に解決の

方向性を考えていく。

なかなか難しくはありますが、何かできそうな気がします。

就活の突破力

不況だからショウガナイ。

就活をしていて、こんな言葉は使っていないでしょうか？
確かに、100年に１度の不況と叫ばれる中、
安定した有名企業に就職できる若者は一握り。
狭き門だと思います。

では、学生の皆さんはどんな努力をすべきなのでしょうか？
昨日のカンブリア宮殿に出演していた、
モード学園の谷社長の言葉が印象的だったのでご紹介します。

「『環境』が人を育てる」
「だから教育は、徹底的にスパルタでなければならない。」

就職率100％を誇る学園の生徒たちは、
徹底的に、技術と気持ちを鍛えられています。

例えば、課題について。
年間215もの課題を矢継ぎ早に与えられます。
企業でも同じように、日々課題が山積します。

この状況を、擬似的に作り出し、
どうこなしていくのか、実践的に段取力を鍛えているようです。

また、授業への参加意識の醸成について。
絶対に遅刻は許さず、遅刻３回で１回欠席とみなすようです。

とても素敵な授業だと思います。

これはあくまで私見ですが、
今の日本にとって本当に必要な人材は、
彼らのような強い人材なのではないかと思います。

努力するのであれば、徹底的に、技術と気持ちを鍛える。
このことに気づけた人は、狭き門を突破できるかもしれません。

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就活がんばれ！応援しています。

松沼英郎

改めて話をする機会をつくる！【日々の小さな気付き】

みなさんこんにちは金曜担当の斉藤です！

騒がれていた台風も過ぎ去り、本当に気持ちのいいお天気ですね

明日から三連休。天気が良いだけでテンションが上がってしまいます

10月に入り、弊社も新しいクォーターが始まりました。

3ヶ月に1度、事業部単位で前クォーターの振り返りと、

今回のクォーターの戦略を立てる会議を行っています。

気が引き締まりますね

弊社では課ごとに分かれてチーム戦略を立てるのですが、

私の所属するチームがアイスブレイクとして取り入れているのが

「プレゼン＆メッセージ交換」です

あるテーマを決めて1人が発表をします。その発表に対するコメントを

発表者以外の全員が短い手紙にして発表者に渡すというものです

実はこれが大盛り上がり

普段机を並べて仕事をする中で、何気ない会話はよくしているのですが、

先輩方の現状を詳しく聞いたり、

考え方の基礎となっている昔の出来事を聞いたりという

機会はあまりなかったりします

またこのアイスブレイクのもう１つの良いところが自分自身について

振り返ることもできることと、それに対してアドバイスや励ましがもらえること。

頑張ろう！と気合が入る瞬間でもあります

10月になり新しい期が始まったり、チーム編成が変わったりしている方は

多いことと思います。

ぜひぜひこんなアクティビティはいかがでしょうか？

機会があればぜひやってみてくださいね

ハタラク女性の参考書【女性のハタラク】

こんにちは。

木曜担当の杉本です

台風が近づいて来ていますね

外出するにもパンツスーツのすそが汚れる

あまりスッキリしない天気が

ここ数日続いています。

最近、通勤時や帰りによく見かける

『オシャレ長靴』（レインブーツというのでしょうか・・・。）を

はいた女性が気になります。

さすがに長靴で営業に出るわけにはいかないので

持ってはいないですが、長靴って、いいですよね。

ということで、

今回は、働く女性の「オシャレ」についてです

OLのオシャレの“参考書”

に関する記事がオリコンニュースにありました。

「公務員」、「経営者・役員」、「会社員（事務系）」、

「会社員（技術系）」、「会社員（その他）」、「契約社員・派遣社員」に

チェックしている20代、30代の未婚女性、各250人、合計500人の

アンケート結果を集計したランキングです。

20代・30代の女性ともに
1位は、『ＭＯＲＥ』だそうです。

正直、私は社会人になってから

自分がどのファッション誌を買っていいものやら、

わからずままこの数年を送ってきました。

スーツを着る仕事をしているので、

あまり女性誌を参考にしてファッションを決める

ということはなく、雑誌もほとんど購入しなくなりました。

正直、

「同年代の方々は何を読んでいるのだろう？？？」

というのは気になっていたので、

なるほどなというランキングでした。

ちなみに、

めったに買わなくなったファッション誌を購入する時は、

『おまけ』につられて・・・ということが増えています

最近のファッション誌の『おまけ』は結構良いです。

「これ、雑誌より高いのでは！？」

というものが定価据え置きで付録として付いてきます。

これも、各出版社の策だと思いますが・・・

購読者集めのための施策に、見事ハマッている杉本でした。

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杉本　恵美

アフリカに行ってきました【溜池で働くマネージャーの気づき】

こんにちは。齋藤　有です。

いや～台風注目です。僕、昔から非日常系大好きなんです。

不謹慎ですがワクワクします。なんせ「猛烈」レベルですから。

と前置きはさておき、私事のご報告です。すいません。

思わずブログに綴りたくなるほど色々ありました。

というわけで第一回？アフリカ旅行記お伝えします。

９月１７日～２７日までアフリカに行ってまいりました。

旅程でいうと、

１７日：成田→バンコク→８時間後にケニア航空搭乗
１８日：ケニアのナイロビ着、セスナにてマサイマラ国立保護区へ→
ムパタ・サファリクラブにチェックイン
http://www.mpata.com/japanese/index.html

自宅を出たのが、１７日６時。目的地到着は１８日の１３時。

まずはここでアフリカの恐ろしさを知りました。

マサイマラ国立保護区は数多くの動物が見られることで有名。
面積は1840平方キロメートル、東京都の面積が2187平方キロなので
その広大さがお分かりいただけるでしょうか。

有名なマサイ族（実は少数民族）の放牧や集落が点在し、
保護区内はサバンナワールドが広がっています。

その中で、朝は６：００～夕方は１５：３０～、
２～３時間ゲームドライブを毎日します。
ゲームドライブとは、専用のガイド兼ドライバーの運転するジープで
野生の動物を探し回り、観察することです。

↓こんな感じ



なかなか出会うのが難しい五大野生動物、
通称ビック５（ライオン・豹・象・サイ・バッファロー）を追い求め
サバンナをひたすら進むドライブはかなりワクワクします。

聞くとガイドは人それぞれ力量が違っていて、
動物を見つけるには「情報収集力」「統計」「経験」が必要だそうです。
これってビジネスにも似ていますね。


アフリカ旅行記続く？



帰国して一週間お腹の調子が悪すぎる今日この頃です。
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齋藤　有

海外セレブの愛用バッグ【タメになるビジネス本】

こんにちは。火曜日担当の加藤です。


今週のオススメ本はこちらです。


『3年に一度は「勝利の方程式」を変えなさい 』
著：寺田 和正







ヒルトン姉妹やビヨンセ、えびちゃんやキムタクが出ているCM、
と言えば、誰もが思い出すのではないでしょうか？

今回ご紹介する本は、
バッグの国内トップメーカーの地位に上り詰めた、
サマンサタバサの創業社長、
寺田さんの著書です。


（株）サマンサタバサジャパンリミテッドと言えば、
女性にとって働きやすい企業、
としてマスコミによく登場しますね。


なぜそう言われるようになったのか、
それが寺田さんの
「社員に辞められた時に「ここまで育てたのに」
と思わないように、自分は好きな人しか採用しない」
というポリシーによるものだと
この本を読んで初めて知りました。


企業の成長の裏にある戦略を知ることで、
ますますサマンサタバサというブランドから
目が離せなくなりました。


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加藤　沙絵子（カトウ　サエコ）

ブランドイメージ

みなさんこんにちは。尾茂田です。


久々の登場で今さら感たっぷりですが・・・、
草野球のご報告をさせていただきます。

今年の健保組合大会は・・・
堂々3位でございました！

表彰で新品のバットをいただけたことと、
同業他社のマネージャーさんから
「強いですね。今度胸を貸してください。」と
試合のお誘いをいただいたことが3位のご褒美でしょうか。


ご覧いただいている皆様のなかでも
クイックと試合をしていただけるようであれば
ご連絡をいただければ幸いです。
楽しく試合しましょう！



さて、唐突ですが、
最近、ブランドイメージというものを
考えさせられる機会が多くあります。

特に、新卒採用のお手伝いをしている企業などは
そのイメージの重要性を痛感します。


あるメーカーで
学生にアンケートを実施したところ
テレビＣＭで抱くイメージがそのまま反映されていました。
「○○って美味しいですよね」とか。

あるＩＴ企業では
有名なエンドユーザー向けサービスを利用した感想が
リアルに記されていました。


その結果、
これらの企業の選考を受けたいかどうかも決まってくるのです。

いろいろな企業のお手伝いをしていくなかで思うことは、
『一度染み付いたイメージはなかなか消えない』
ということ。


常に客観的な視点をもって、
仕事に取り組んでいきたいと思います。

庭野さん曰く「あなたは、権力がないと仕事ができないのか？」

こんにちは秋の気配ムンムンムン長妻です。
とはいってもまだ汗は止まりま千円。

突然ですが最近、長妻の体内において
エルニーニョ現象が起きております…それは頭痛です。

想定される原因
１ 首の筋肉が若干マンモス化してきている
2 視力の低下によるもの
このどちらかではないかとおもっています。
ご意見下さい。

バカまるだしの長妻でございますので、
今回はちょっくら知的さをアピールしたいと思います。

最近、読んでいる本

1　神の交渉術　スティーブ　(トイレの中用)

2　ビジョナリーカンパニー2　(通勤電車用)


とはいうものの、
今さら長妻が、この本について読書感想文をさせて頂いた所で
読み飛ばされてしまうだけかなと思いましたので、
私のバイブル的な「官僚たちの夏」より印象に残った一言を。

庭野さんが牧さんに言った

「あなたは、権力がないと仕事ができないのか？」

と発狂したこの言葉です。



仕事をするのは、権力つまり肩書きではなく自分自身。
想いや情熱があればなんとでもなる。

そんな事を、強く感じさせられました。

これは、最終話の3つ前か2つ前くらいだったと思います。



庭野さんみたいに、仕事をしたい！

ムンムンムンムンムン長妻です。

【不況を乗り切る知恵と行動】完全に判断力を鈍らせる香りと味

皆様ご無沙汰をしております。
クイックの今仲です。
食べ物のおいしい季節になってきましたね！
この間、大変おいしいカレーを作りました。
セロリ・たまねぎ・生姜・にんにくを摩り下ろし、
肉と一緒に炒め、水を加えてルーを加えるというレシピだったんですが、
自分史上、3本の指に入るおいしさでした。

今日はそんなカレーのお話。

「COCO壱番屋」をご存知でしょうか？

カレーのチェーンなのですが、全店舗で売上685億円（2009年5月期）を誇る
東証一部上場企業なんです。

なぜか、高いのにランチに足を運んでしまう。
2日連続でも行ってしまう。
いろいろと理由はあるのですが、
季節メニュー・期間限定メニュー・地域限定メニューなども豊富で、
リピーターを飽きさせない。
また、トッピングや量を自分で選べることから、
「自分の定番」を作ることができる。
そうやって、「選択できる幸せ」を顧客に与えているところが、
人気の秘密ではないかと考えています。

どうでしょう？
お客さんが、自分に言い訳できるサービスラインナップの広さにも、
儲かるヒントが隠されているような気がします。

強みは明確だからこそ強み？！

高田です。

先日、ある住宅メーカーの役員の方と
お話する機会がありました。

そのメーカーさんは、なんとお客様からの
紹介受注が50％を超えているとのこと。

価格は決して他社より安いわけではなく、
高級路線でもありません。
ではなぜか？

お聞きすると、商品以外の要望や相談への対応を
徹底しておられるそうです。
住宅購入には、ローンの設計や銀行からの融資など
越えなければならない壁がたくさんあります。
初めて家を購入する方にとっては不安だらけ。

そこで、この会社では営業全員が住宅ローンアドバイザー
資格を持ち、銀行との交渉も営業が行うそうです。
そこまで支援してもらえると、購入する側はとっても
安心ですよね。
住宅は金融商品を購入するようなもの。
だから生命保険の組み方まで、とことん相談に乗って
おられるそうです。

商品力を高める以上に、社員1人1人の力を高めたい。
そんなことをおっしゃっていました。

商品・サービス・品質。どれも大切です。
しかし、その中で何を強みにするのか。
その方向性を経営トップが明確にして実践していくことが、
お客様から高い評価をいただくポイントだと感じました。