プロセスこそが「糧」


「秋葉原ベンチャー社長とその仲間たち」


「仕事は結果だ！」


「結果が総てだ！」


と、自分にはもちろん、

社員の皆にも、よくハッパをかけてきたが、

本当にそうだろうか？


本当は・・・

チョット違うと思っているのだ。


　　

本当は・・・

「結果」ではなく

「成果」こそが大切なのではないかと思っているのだ。


ウィキでは、

結果とは

ある物事を行った後に生じた現象、状況、物象をあらわす言葉。


成果とは

出来上がった良い結果。　とある。


　　

辞書に何て書いてあるか分からないが、

私にとっての

「結果」とは
最終的に得られた、たった一つのものであり、

「成果」とは、

プロセスの中で得られた小さな結果も含めて

全てものを指すと考えている。

要するに、

成果は、結果を得るために複数得られるもの

だと考えているのである。

ある先生が

「結果は、良くても悪くても

　ひとつの結論。

　それ自体は、

　学びをもたらすものではない。
　学びは、

　プロセスからのみ、もたらされる。」

若かった当時は、しっくりきませんでしたが、

近頃、よく思い出されます。

例えば、

以下の2つの気持ちを考えてみて下さい。

①富士山の一合目からヘリコプターに乗り、

　10分ぐらいで頂上まで着いた時の気持ち。
　　

②同じ一合目から自分の足で10日間位かけて、

　苦労や困難を乗り越え、痛い思いや嫌な思いもしながら

　やっと頂上へ到達したときの気持ち。

どちらが、達成感や充実感、
更には、

今後の人生・仕事に活きるような学びを

多く得られるだろう・・・

もちろん、

②だと思うのだ。

だからこそ、

もちろん頂上へ着いたと言う「結果」も大切だが、
その結果を得るために

プロセスから、

どのような「成果」を得たのかということも

大事なのではないだろうか・・・

私はプロセスをしっかり評価することは

大賛成である。


（難しいんですけどね・・・）

安楽な日々は過ぎ去り、

充実した日々は積み重なる。


結果は一瞬の快楽だが、

学びは積み重なる。
　　
「成果」を積み重ねて、

より良い「結果」を導いていこう・・・



物流の営業・・・


「秋葉原ベンチャー社長とその仲間たち」


クライアントに受け入れられる営業・・・


それは

安い運賃であろうか、
それとも

素晴らしい提案内容だろうか、

答えはいずれもNOだと思う。

そうだ！

自身が物流会社選考のお手伝いをする際に

自分の選考基準を実行できればいいのだ。

特に

コンペのように、

他社と比較する作業を行うと、
荷主に「受け」の良い会社というのが

浮かび上がってくる。

当然、

コスト重視であることは違いないが

「安い運賃」が１００％かというと

それは間違いなく、違うのである。

クライアントは

安かろう悪かろうのサービスと

採算が合わずに途中撤退されることを

強く避けたいと思っている。

従って、

決して高くない運賃というところに

落ち着くことが多い。


ただし、
運賃以外の面で

その物流会社と付き合うメリットが見え、
確信できることが前提となる。

また、
改善提案の内容、

そのものも重要である。

打ち上げ花火のように大風呂敷を広げるだけでは、
かえってクライアントに不安を残させてしまうだろう。

提案には、

必ず「具体性」を述べなければならない。

コストと提案内容に

さほどの違いが見られない場合、
いよいよ選考は大詰めとなる。

ここで受け入れられる営業とは、
次の２点だと思う。

①自社の仕事を何としてでも受注したいという「姿勢」

②指示どおりのフォーム、期日を守るという「厳粛性」である。

①は提案書に限らず、
見積書一枚でも説明を加え、

丁寧な見積書を出す会社と、
ぶっきらぼうに

料金だけを書き込んだ見積書などがある。

②については物流会社側のスキル、
能力が問われことも多い。

例えば、
見積書フォームには
「個当たり運賃」と提示しているにもかかわらず、
２ｔ、４ｔの運賃など自社の都合、
いわゆる
自社運営を主軸にした金額が

出されてしまうことなども非常に多い。

クライアント側は

原価計算ができない会社と判断してしまう場合もある。

また
情報収集遅れを理由に、
期日までに見積書や提案書を提出できない会社は


「ここに仕事を任せても、
　期日が守れない会社なら

　荷物が予定通りに着かないのでは」


などと拡大解釈される。



もう一度、見直してみよう。



親切な営業ができているのかということ・・・

そして
「約束を守る」営業ができているのかということを・・・


自戒


三沢逝く・・・


「秋葉原ベンチャー社長とその仲間たち」

三沢光晴　46歳　試合中に逝ってしまいました。


ノアになってから、見る機会が無く


ときおり記事を目にする度に、観たいと思っていました。



猪木さん、馬場さん・・・鶴田さん・・・等々


レスラーとしての「華」や「毒」みたいなモノは無く、

とにかく直球勝負的なファイトが好きでした。


昨今の格闘技ブームの中、厳しい経営であったでしょう。


社長レスラーとして、

馬場さんに学び、プロレスの王道を歩んでおられたと思います。


全日を離れた際、

大半のレスラーが彼についていきました。


男冥利につきるというものです。


最後まで全力を尽くして生きたであろう

同い年の男に合掌。



社員を採用する力って？


「秋葉原ベンチャー社長とその仲間たち」


社員を採用する力って？


何だろう？？？

会社の規模や知名度、仕事の魅力、

オフィスイメージ、労働環境、
給料や福利厚生の充実などなど、

採用する力に結びつくポイントは数多くある。


では、

その中で最も重要なものは何か。


採用する力のコアをひとつだけに絞るとしたら、
それは

間違いなく、中にいる人間の魅力だろう。

たとえば、

恋愛においてはどうだろう。


収入・学歴などの条件や、
ルックス・ファッションセンスなどのイメージも重要だろう。


音楽や食べ物の趣味が合うことも大きなポイントだ。

だが、

どれほど条件が整っていても

相手を好きにならなければ意味がない。


話していても面白くない。


人として尊敬できない。


異性としての魅力をまったく感じない。


そんな人を相手に

恋愛など出来るだろうか。


高身長、高学歴、高収入の

いわゆる三高がもてはやされた時代もあったが、
そんな条件だけで

付き合う相手を選ぶ人など本当は少数である。


たとえ条件が悪くても、

自分自身が魅力を感じ、好きになった人を選ぶ。


それが人間というものではないのか。

（そうであって欲しい・・・）

就職は、恋愛とは違う。


確かにその通りだ。


たとえ嫌いな仕事でも、

会社のやることに納得がいかなくても、
魅力的な人間が一人もいなくても、

そこで働かなくてはいけない。


家族の為に、

生きていくために、

そこで働き続けなくてはならない。


そう思って働いている人も

たくさんいるだろう。

だが、

「働く」って、そういう事なんだろうか？


「働く」って、生きていく事。

生き続ける事。

人生の大半を占める時間。


そんなものではないだろうか。


そんな「仕事」が生活の為だけに存在していて

本当に良いのだろうか？？？


それでは、

日本がオカシクなってしまうのではないだろうか。


その理由は、

日本の労働人口が減少し続けること、
人材確保の為に魅力的な会社がどんどん増えること、
そして

日本人の働き方が変化したことの三つである。

恋愛と就職は

確かに違う。


だが、

同じであるという発想に立たなければ

これからの経営は出来ないだろう。


人が、

もっとも魅力を感じるもの。


それは、

やはり「人」なのではないだろうか。


「人」は、

「人」によってしか口説けない。


これが

恋愛と採用の鉄則なのではないか。

私が中小企業として、

新卒採用を強く望む最大の理由もそこにある。


新卒採用は、採用期間が長く、
コミュニティーが出来やすいため

人の魅力を生かしやすい。


反対に中途採用は、スパンが短く、

同期もいないために、
人の魅力でひきつけるのが難しい。


応募者も、

たった一度か二度の面接で決めなくてはならないため、
どうしても条件重視の仕事選びになってしまう。


条件重視で会社選びをされると、

中小企業が大きい会社に勝つことは難しい。

（派遣スタッフの場合でさえ、そうだ。）

それに比べ新卒採用では、
人間の魅力というフィールドで

大手と戦うことが出来るだろう。

（もちろん魅力ありきではあるが・・・）


出来るだけ早く

新卒採用を始めたいものです。


久喜倉庫

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ようやく落ち着いてきました。
つぎは棚卸しです。
(^^ゞ