トムの営業日報 -2ページ目

お勉強

こんにちは。

西澤 登夢です。


私は入社して2年くらい東京や北関東におったのですが

その後、関西に4年。関西にもプライム・リンクの事務所が

福島にあり、私の家は梅田に部屋を借りていたので、自転

車で通勤。ドアtoドアで12分っとかなり恵まれた場所でした


が、今は練馬区から、浜松町まで通う毎日。

ドアtoドアで90分。驚愕です。。。


電車は朝はかなりのラッシュ。

さすが、都内。夜は、座れこそしないですが、ゆったり系で

す。


そこで!これを期に勉強を少々。といっても、本を読も

うということで、一瞬にして挫折した中小企業診断士の資格

を再度、チャンレジをしようと思っております!


資格を取る為の勉強をすると”報酬”が得られます。

”報酬”という言葉にはいくつか、意味ある様です。

そんな話を”中島さん”という同じ部署の最年長に

聞いた時に印象に残ったのは


①知識的な報酬 (実際に得て、活用する事が出来る)

②資格取る事で得られる報酬 (公認されている)

③金銭的な報酬 (①、②を元に、仕事の幅が広がる)


ふむふむ。 ①~③までを勉強する事で得られる事が可能になるんですよね。

なので、毎日電車に乗っている時間を有効に活用する為にお勉強をしたいと思います。。。

おやしらず

を抜きました。先週の土曜日。
早5日経ちますが、痛みは相当なもので、かなり
苦しんでます。


※上記イラスト赤丸内が今回抜歯した歯


ちなみに下の歯は抜歯後の回復が遅いという噂もあり、
メンタル面で弱い私は、その影響も潜在的に少なから
ずともあり、中々治らずです。


痛みが引くまではさすがに
禁酒、禁煙を心がけております。

が、つい先日、ついつい少々のアルコールを摂り、
喫煙もしてしまいました。


当日は大丈夫だったのですが、翌日から、痛いのが
更に痛む。挙句の果てに膿むんでいる感も少々あり、
中々最悪の状態。


痛み止めが切れた瞬間に、落ち着きをなくしてしまう程です。。。



以前、何かで読んだのですが、今、歯医者さんの24hとか
あるようです。


確かにあれば便利。使う側の論理だけで考えればですが。。。


最近では、歯ブラシや歯磨き粉の品質が高くなって、中々歯を
悪くするヒトが減っているとか?それだけ、患者さんの足が
遠のいていて、他の診療所との差別化を計る為に24h営業の
運営をしているらしい。


行く切っ掛けを促進する事も大事ですね。

例えば、メニュー変りましたよ、とか、歯石溜まってませんか?とか。


以前、歯医者の先生とお話をした事がありましたが、歯科医院も
第一次品質である治療以外の付加価値によってお客様に喜んで
もらえるような、空間やサービスの提供が今後の鍵だとか。

こんにちは。

こんにちは。
西澤 登夢です。


寒い日と暖かい日、交互に来ると体壊しやすいです。
皆さん、体調管理をしっかりして健康体をキープして
下さいね。


普段、何気なく、生活していると、普通に食事をして
普通に体動かして、趣味や遊びも楽しく出来て・・・
と、いい事尽くし。
でも、体を壊すと、当たり前にしている事が、つらく
なりますよね。そんな時に、普段の当たり前に感謝。
ホント、最近思いますね。


話は変わりますが、先日、とある飲食企業様に訪問を
致しました。

その担当者の方とのお話でお店の営業状態を知る為には?
という事について少々。

お店で働いている方の把握しているお店の状態。これ
大事です。
後はお客様から聞く事が一番、客観的であるという事。これ
も凄く大事です。


偏った考え、捉え方だと、誤った結論になってしまう事も
ありえてしまいます。
店舗の強み、ポリシー+お客様からの客観的なご感想の両輪で。
という事が結論でした。


店舗の事のみならず、一辺倒にならないよう、芯を持ちながらも
素直に、謙虚に物事捉えたいですな。