「自分のサービスに値段をつけるのが苦手…」
「お客様に『高い』と思われたらどうしよう…」
複業を始めるとき、自分の知識や経験に
いくらで値段をつけるか、迷いますよね。
せっかく良いサービスを提供していても、
その価値が伝わらなければ、お客様には
「高い」と感じられてしまいます。
今日は、お客様に「これだけお得なのね!」と
心から納得してもらうための、魔法のような
伝え方をご紹介します。
心理学で「アンカリング効果」と呼ばれる、
誰でもすぐに使えるテクニックです。
アンカリング効果とは?
アンカリング(Anchoring)効果とは、
人々は何かを判断するとき、最初に
提示された数字や情報(錨:アンカー)に、
その後の判断が引っ張られてしまうという
心理学の仕組みです。
例えば、お店で最初に「通常価格20,000円」と
見せられると、次に「特別価格5,000円」と
提示されたとき、「え、15,000円もお得なのね!」
と感じますよね。
この場合の「20,000円」が、あなたの心に
下ろされた「錨(アンカー)」となり、
5,000円が実際よりも安くお得な価格だと
感じさせるのです。
通常価格(アンカー)⇒特別価格(提示)⇒お得だと感じる
この「錨(いかり)を下ろす」ことで、
あなたのサービスがいかに価値があるかを、
お客様に納得してもらうことができます。
40代の複業で、どう活用するの?
このアンカリング効果を、あなたのイベントや
オンライン講座の価格を伝えるときに
活用してみましょう。
1. 料金設定をするとき
ただ「1万円です」と伝えるよりも、
比較対象(アンカー)を先に提示することで、
お得感を際立たせます。
カウンセリングの場合
「通常、専門カウンセリングは1回2万円ですが、
初回限定で特別に5,000円です!」
コンサルティングの場合
「他社では月額50万円相当のコンサルティング内容を、
今だけ月額20万円でご提供!」
オンライン講座の場合
「他の高額なスクールと比較して、内容は同等なのに
費用は半額以下!」
こんな告知文、あなたも見たことありますよね?
心理学って日常に溶け込んでるんですよ☺
2. 「時間や労力」と比較するとき
お金の価格だけでなく、お客様が
「代わりに支払う時間や労力」を
アンカーとして提示するのも効果的です。
無形商材(スキル)の場合
この講座で得られるスキルは、
生涯で数百万以上の価値を生み出します。
受講料はたったの〇〇円です。
コンサルティングの場合
自社で一からリソースを割く費用とリスクを考えれば、
この投資は圧倒的に費用対効果が高いです。
あなたのサポート価値の場合
あなたの人生を変える価値を考えれば、
このサポート費用は決して高くありません!
料金設定で「これだけ安い」と提示するのが
煽っているようで嫌だと感じる方もいますよね。
また、協会などに所属していると
金額設定を変えられないケースもあると思います。
そんな時には価格のお得感ではなく
価値のお得感にアンカリングを使ってみましょう!
魔法の言葉:最後に「お得」を確定させる
このテクニックのコツは、最初に大きな価値の
「錨(いかり)」を下ろしたら、最後に「お得感」を
もう一度確認してあげることです。
【悪い例】
初回は5,000円です。
【良い例】
初回は2万円のところ、特別に5,000円です。
あなたの悩みを解決する投資として、大変お得な価格です!
価格を伝える前に、「何が本来の価値なのか」
「何と比較すべきか」をしっかりと伝えることで、
あなたのサービスは「妥当で価値のあるもの」だと、
お客様は納得してくれますよ♡
◆複業コンシェルジュとしてのサポート◆
両立バランスで思い悩むあなたのためにも、
私は単なるノウハウだけでなく、
以下のようなサポートを提供しています。
・継続しやすい仕組み作り
複業コンシェルジュとして、忙しい
あなたでも無理なく続けられるよう、
両立しやすい作業パターンに整えるサポート。
・メンタルサポート
会社員としての評価や、家族とのバランスで
悩むあなたのために、メンタルトレーナーとして
心のバランスを保つサポートを提供しています。
個別のお問合せやご質問は、
公式LINEからどうぞ👇
