サービス産業生性協議会（Service Productivity & Innovation for Growth：SPRING）が2021年度JCSI（日本版顧客満足度指数：Japanese Customer Satisfaction Index）第3回調査として、ホテル業の顧客満足度を2021年12月22日に発表しました！
この調査は、 統計的な手法による総計12万人以上の利用者からの回答をもとに実施する日本最大級の顧客満足度調査だそうです！
まったりトラベラーはもちろん、シティホテルとビジネスホテルに特化してお伝えします！
■シティホテル編■
■第1位 帝国ホテル
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⇒上高地帝国ホテル
■帝国ホテル大阪に関する記事■
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■明治村 帝国ホテル中央玄関に関する記事■
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⇒明治村 帝国ホテル中央玄関 内部
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■第2位 ホテル日航
■ホテル日航アリビラに関する記事■
⇒ホテル日航アリビラ読谷リゾート沖縄 チェックイン
⇒ホテル日航アリビラ読谷リゾート沖縄 ゲストルーム
■ホテル日航金沢に関する記事■
⇒ホテル日航金沢 エントランスロビー
⇒ホテル日航金沢 廊下
⇒ホテル日航金沢 客室
⇒ホテル日航金沢 客室備品
⇒ホテル日航金沢 バスルーム
⇒ホテル日航金沢 ザ・ガーデンハウスで朝食
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■第3位 リーガロイヤルホテル
第4位以下は公表されていませんが、ANAクラウンプラザホテル、プリンスホテルが調査対象だったことが明かされています！
毎年思うことだけど、調べたブランド数、少なくない！？
■ビジネスホテル編■
■第1位 ドーミーイン
■ドーミーイン弘前に関する記事■
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■ドーミーイン金沢に関する記事■
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■ドーミーイン姫路に関する記事■
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⇒ドーミーイン姫路 夜鳴きそば
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■ドーミーイン熊本に関する記事■
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■ドーミーイン金沢に関する記事■
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⇒ドーミーイン金沢 ゲストルーム
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■ドーミーイン姫路に関する記事■
⇒ドーミーイン姫路 チェックイン
⇒ドーミーイン姫路 ゲストルーム
⇒ドーミーイン姫路 バスルーム
⇒ドーミーイン姫路 夜鳴きそば
⇒ドーミーイン姫路 大浴場
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■ドーミーイン熊本に関する記事■
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■第2位 リッチモンドホテル
■リッチモンドホテル横浜馬車道に関する記事■
⇒リッチモンドホテル横浜馬車道 シングルルーム
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■リッチモンドホテル熊本新市街に関する記事■
⇒リッチモンドホテル熊本新市街 チェックイン
⇒リッチモンドホテル熊本新市街 コーナーダブル
■リッチモンドホテル久茂地に関する記事■
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■リッチモンドホテル熊本新市街に関する記事■
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■第3位 スーパーホテル
■スーパーホテルプレミア武蔵小杉駅前に関する記事■
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■スーパーホテルロハス熊本に関する記事■
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■スーパーホテルロハス熊本に関する記事■
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⇒スーパーホテルロハス熊本 温泉大浴場
■第4位 コンフォートホテル
■コンフォートホテル横浜関内に関する記事■
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■コンフォートホテル中部国際空港に関する記事■
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■コンフォートホテル熊本新市街に関する記事■
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■コンフォートホテル熊本新市街に関する記事■
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第5位以下は公表されていませんが、アパホテル、東横イン、ホテルルートインが調査対象であることが公表されています！
これも調べたブランド少ないよね！？
■フォーブストラベルガイド2023に関する記事■
⇒ホテルランキング まとめ
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2022
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2021
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2019
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2018
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2017
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2016
⇒SPRING ホテル顧客満足度調査2015
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