ボディケア・エステ×ひとりサロン専門
サロン自立経営サポーター
岡松幸代です。
（初めましての方はこちら)
先月も続々と売上アップが
出来ているサロンさんがいる中で
ご新規さんの
次回予約率100％になった
フェイシャルサロンさんが
またまた誕生
うちの継続サポートサロンさんたち
の凄いところは
ご新規さんの次回予約率100％というのが
当たり前のように出来ている。
こうして
ご新規さんをリピートさせるチカラが
ちゃんとついているところ💛
ホットペッパーみたいな
クーポンサイトからの新規だから
リピートは無理
とか
そんなのは
単なる言い訳だと思ってます。
こうやってホットペッパーを使って
ご新規さんと出逢っていても
そこから全員クーポンや
再来クーポンを使わずとも
リピート率100％は可能なんだ
そして、そして、
売り込みしない回数券の売り方も
教えているので
サラッと回数券の購入にも繋がっていく。
こちらのフェイシャルサロンさんの
月報告書の振り返りを
一部シェアしましょう。
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＜抜粋ここまで＞
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売り込みせずして
回数券が売れていくって
どれだけラクかってことだよね♡
うちのサポートサロンさんたちは
売り込みせずに回数券が売れているので
やっぱり回数券やめます
とか
クーリングオフされたりとかも
ないのです。
だから、そのあとも
回数券がリピート購入
されていく。
これも、めっちゃラクに
売上が作れる仕組みの一つになる。
１月は、本当に全国的にも大寒波で
コロナやインフルも増えていて
せっかくのご予約が
キャンセルになってしまったりって
売上が落ちてしまう要因が
たくさんある月だったと思います。
それでもね、、、
お客さんを
リピートさせるチカラがつくだけで
こんなときでも
売上アップが出来るようになるんだ。
『皆さん、次回予約を頂けました！』
ご新規さんから次回予約がもらえて
リピートして通っていただき
固定客になってくれる
この道筋をちゃんと
作ったもの勝ちなんだと思います。
今年はより一層、
上手くいくサロンと落ちていくサロン
の差が出てくる１年になりそう・・・
ですよね。
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