入居申込来たけど、仲介業者は決別したあの店舗

こんにちは。

しばらく空いてしまいましたが、

本業のことを書きます。

Twitterでは簡単に書きましたが、

先日、嬉しいような

なんとも言えないことがありました。

いつものように、募集サイトを確認していると、

ハウスメーカー系列物件では、

掲載止まっているのを発見。

早速美人担当者さんに、確認の電話。

すると、予約だけど

入居申込があったって。

しか～し、その仲介業者さんは、

この春、キャンセルしやがった

あの決別した系列店舗。

こりゃ～、どうなるか

わからへんわ。

無事に契約に進み、

鍵を渡して

正式に引き渡しするまで

なんとも言えまへんわ。

というわけで、しばらく様子見。

申込正式に入ったら

入居者さん情報入るので、

そこで、どんな人か

判断します。

今までの経過があるので、

本当に入居になるかどうかは

全く信用ならん。

ここで、またキャンセルしやがったら、

ここの系列店舗とは、

付き合い一切お断わりすると

強く強く担当者さんに伝えました。

今、秋の繁忙期に入ったとはいえ、

冬から春にかけての繁忙期とは

全く違う。

ここでダメでも、

本当の繁忙期に決めてくれたらいいのでね。

この春、こんな大事な時に

いきなりキャンセルしやがったんだからね。

それで、何か月も

入居、決まらなかったんだからね。

こっちの損失、

ものすごいわ。

もう、あの系列店舗なんて、

憎しみしかない。

店舗紹介のところに、

「25年の実績があります」

とか歌ってるけど、

こっちからすれば、

ぜ～んぜ～ん実績ないからね。

あるなら、

管理も仲介も何ひとつできない

負の実績やろうが～。

実績もろくにないのに、

こんな文章、書くな～。

というわけで、

あまり期待せずに

静かに待っておこうと思います。

ではでは～。

工事後の確認と、入居後すぐに苦情入れて来た

こんにちは。

昨日から入居開始ということで、

工事完了の時間を聞いて、

急いで室内確認行ってきました。

玄関は、天井にアクセントクロス入れて、

バシッと決めています。

玄関入ってすぐの洋室、

初めて選んでみたアクセントクロス、

シックだけど、良いデザイン出してます。

今回お初で選んでみたアクセントクロス、

出来上がり、なかなか良いです。

こちらは、和室から洋室に変更、

襖を、お部屋に貼っているアクセントクロスと

デザイン揃えました。

今朝、管理会社担当者さんから、

こんな連絡が。

私の一押しの斜め模様

木目調アクセントクロスが気に入らないって。

交換依頼してきましたが、

上手にお断りしましたってさ。

なに～、私一押しのデザインなのに

文句付けるって。

1時間かけて、他のお部屋のアクセントクロスと

比較しながら、選んだのに。

もう、最初から感じ悪いわ。

この新入居者さんは、若いご夫婦。

今どきの若者かもしれません。

うちの担当者さん、工事後のお部屋の感じ、

しっかり説明してくれたようですが、

品番まで言ってなかったということで、

次から、品番まで言います～って。

品番言われたって、

そこまで調べんと思うけどな。

まあ、私とお好みが全く違うということでね。

アクセントクロスで、文句言ってくるということは、

これから、どれだけ文句言ってくるのやら。

先が恐ろしいですけど、

担当者さんには、こんな感じで言っておきました。

「少し面倒な入居者様かもしれませんが、

今後もご対応、よろしくお願いします。」

あ～だ、こ～だ文句言いまくって、

早期退去とならなければいいなと思う私です。

ではでは～。

美人担当者さんと一緒に、工事後のお部屋の確認

こんにちは。

先日、私、誕生日を迎えました。

ついに、フレディー・マーキュリーが

亡くなった歳に到達しました。

こんなに若くして、まだまだ音楽作って

LIVEやりたかっただろうに・・・。

私は、病気はあるけど、

幸い、大きい病気は発病していません。

今、自分の好きなことが

自由にできることに感謝しながら

毎日過ごしていきたいと思います。

さて、少し前の話になってしまいましたが、

美人担当者さんと一緒に、

工事完了後のお部屋の確認行ってきました。

こちらは、ハウスメーカーのファミリータイプなので、

靴箱は、大型に変更。

身支度チェックするために

鏡も設置しています。

写真、まっすぐに撮れていませんけど、

キッチン、まるごと取り替えて新調しました。

担当者さんが色をセレクトしてくれたけど、

床の色と天井の色合いと、とてもマッチ。

この色合わせタイプ、別のお部屋でも

使ってみたいな～。

長押があちこちついてるので、

魅せる収納になっていいわ～。

新築には、当たり前のようについているけど、

弊社物件では、長押、採用しております。

洗面所のアクセントクロス、

担当者さんが選んでくれたけど、

めちゃめちゃお洒落でいい～。

絶対、別のお部屋でも

この系列クロス、使おう。

美人担当者さんから、

めちゃ嬉しいお知らせ聞きました。

なんと、ご結婚されるそうで。

これからの生活に不安みたいですが、

人生の先輩として、

少しアドバイスしておきました。

この最初の時期に、

色々考えて生活に必要なものそろえたり、

新しいお部屋にお引越しするのは、

一番楽しかったけどね。

末永くお幸せに～。

以前いただいていた収益物件のお話も

聞いてみたところ、

なんと、別の業者さんが買い付け入れたとのことで、

うちは、買えませんでした～。

私なりの残念ポイント複数あるし、

売買価格も高めだったので、

買えなくても、まあ仕方ない。

私目線での満点物件なら、

売買価格が高くても、

手は挙げますが、

満点物件から、ほど遠い状態なのでね。

今回は、ご縁がなかったということで、

次につなげたいと思います。

真剣に検討したし、

現地確認したので、

何かしら良い情報があれば、

持ってきてくれるでしょう。

行政書士試験も、あと二か月ちょっとに迫って来たので、

私も追い込み勉強です。

オンデマンド、もう少し残っているので、

早く見て終わらないと～。

ではでは～。

気を取り直して、お礼訪問へ

こんにちは。

数日前の話になってしまったけど、

うちのお部屋の申込手続きやってくれた

仲介業者さんを調べて、

気を取り直して、お礼訪問決行してきました。

今回の店舗さんは、これまたお初。

途中まではわかるけど、

小さい道に入ったら、全くわからんところ。

でも、ナビでたどり着けました。

到着したら、入居手続きのお礼と

お客様にご足労かけて

申し訳なかった思いを伝えました。

営業所の一つが、なんと、

弊社物件近くにあることが判明。

早速、弊社物件の宣伝。

そしたら、

「いいところにお持ちですね。

　ぜひ、お客様にご紹介させて

　いただきます。」

嬉しいお言葉いただきました。

栄養ドリンク渡して、

お店を後にしました。

帰宅して、しばらく経った頃、

なんと、先程訪問したスタッフさんから、

お礼のメール到着。

きゃ～、お礼のメール来るなんて、

初めてだわ～。

慌てて、私からも

お返事発射。

これは、色々期待できるかも。

ごたごたあったので、

どうなることやら心配でしたが、

うちには何の弊害もなかったので、

めでたしめでたしです。

入居決まったこちらのお部屋、

ただいま絶賛工事中なので、

できあがりが楽しみです。

2週間ぐらいで、急ピッチで

進んでおります。

うちの希望価格で工事していただいているので、

ありがたい限り。

なんせ、やり手の社長さんご紹介の

管理会社さんなので、

必死で色々とやってくれております。

こちらの担当者さんも、

私より若いけど

お仕事てきぱきできる頼りになる人。

お会いするたび、

いろんな情報をもらっております。

私、大家さんのお知り合いがいないので、

担当者さんが頼り。

私も、たくさんの大家さんと

お知り合いになりたいな～。

私も今よりスキルアップできるよう

頑張ります。

ではでは～。

今日から再開だけど、事件勃発

こんにちは。

随分久しぶりになりましたが、

昨日から、子どもたちが学校始まったので、

ブログもぼちぼち再開していきます。

Twitterでは、少し早めに再開しているので、

私の動き、少しわかるかも～。

お休みしている間、

色々動きがありましたが、

書けるところから書いていこうと思います。

お盆中、弊社物件に入居申込あったとの

連絡いただきました。

仲介業者は、別物件でお世話になっている

管理会社系列店舗。

大喜びで、お礼訪問したのもつかの間、

なんと、スタッフの不手際で

お客様が激怒し、

別店舗での申し込みとなりました。

不手際したスタッフがいる店舗は、

私もよく営業に行くお馴染みの店舗。

顔なじみのスタッフも複数いることから、

このままではスルーできない。

どうやら、8月に人事異動があり、

店長だった私の元担当者さん、

なんと、また管理部門に戻ってきて、

再び、私の担当者さんに。

新しい店長さんは、

営業活動でお会いしたことがある人。

というわけで、苦情の電話発射。

人事異動でいきなり店長になり、

スタッフがやらかして大変だけど、

店長という立場は、

ここの店舗では責任者ですからね。

問題を起こしたスタッフは、

やっぱり新人スタッフ。

どういう指導やってきたんや～。

お客様には、別店舗にわざわざ足を運んでもらい、

ご足労かけてるんだから、

少しキツイ言い方になってしまったところもあるけど、

私の思いをはっきりと伝えました。

今回、別店舗で入居申込してくれたけど、

下手したら、うちの物件に入居決まりかけてたのに

別物件に行くということも

十分あり得るからね。

そうなったら、ものすごい損害よ。

二度とこんな案件、起こして欲しくないので

電話連絡したまでです。

問題起こしたスタッフは、反省しており、

店長さんも、お客様にお断わりの連絡

入れてるとのことで、

今回は、大目に見ることとしました。

次、またこんなことされたら、

ただでは置かないけどね。

数日後、現担当者さんにお会いするので、

この件、伝えますけど。

この方が、そのまま店長さんのままなら、

ものすごい厳しく怒るだろうし、

もしかしたら、厳しいチェックで

気づいて、防げたかもしれない。

そう思うと、この人事異動、

果たして正解だったのかな～

て思うけど。

これから、信頼を取り戻すべく

しっかり頑張って欲しいけどね。

優秀なスタッフもたくさんいるからね。

気を取り直して、昨日出たついでに

新たに仲介してくれた業者さんに

お礼訪問してきたのでした。

続きは、また。

ではでは～。