１記事でお客様の心を掴む
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さぁ今日も
お客様の心を惹きつけていきますよ♪
前回の続きから
早速行きまっせ～♪
昨日の記事はこちら↓↓
https://ameblo.jp/newliferas/entry-12821678013.html
個別相談会では
お客様の悩みを
解決してはいけない
と言いましたが
その理由、分かりましたか？
だってね
そもそもが
【悩んでいて自分では解決できないから】
あなたの個別相談会が気になり
来て下さったわけですよね('ω')
つまり
個別相談に来ていただいた段階では
お客様には解決する思考が無い
という状態なワケです
その状態で個別相談で貰ったアドバイスを
自分でやってみますと言ってやってみて
解決する未来が見えますか？
・・・・・
見えないですよね
解決する思考を持ってない状態で
ほんのちょっとのアドバイスで
そのアドバイスの正しい
使い方も分からないのに
自分でやって良くなるならば
そもそも来る前に解決しているハズなのです
それに
世の中の事で１回で解決できることなんて
ほぼ無いのですよ
心理系なら分かりやすいかも＾＾
ワタシならば
３８年間の思考を１回で
サラっとスパッと変えられるって
逆に怖くありません・・・？
例えそれで
子供にイライラするのが
一発で改善されたとしても
それ以外の悩みまで
解決できるとは到底思えませんよね
集客においても同じで
ポジショニングがズレていた場合には
タイトルだって特典だって
ズレていることがほとんどです
それをたった１回の
個別相談のアドバイスで解決するのは
無理なんですよ・・(^-^;
つまり
表面的なことを
中途半端に解決するのは
お客様にとって
良い未来には繋がっていないのです
例えるならば
初めての土地で
一周だけ付き添って案内し
後は自分でやってね～と
地図も持たせず野放しにするのと
同じ状態なのです
個別相談中は
あなたと話していることでエネルギーも
上がっているので
お客様も出来そうな気がしているけれど
そのエネルギーはせいぜい３日もすれば
無くなっていき
１週間もすれば元に戻ってしまう
そしてまた次の悩みが出てきたら
別の人の個別相談を受けて・・・
とジプシーしているのに
変わらない時期を過ごしていきます
それってトータルで見たら
お客様は変わっていけないのです
だから
お客様のお悩みを
その場で解決してはいけないのですよ
意地悪でも何でもない
お客様の為を想えば
継続を案内する方が自然のこと
高いって思われたらどうしよう・・
売られるって思われたらどうしよう・・
なんてこと
考える必要はないんです
その判断は
お客様が決めること＾＾
一時的な金銭的負担があっても
結果として人生が変わるのなら
その方が良いに決まっているのだから
その上であなたは何を
伝えていけるのか
なんですよ＾＾
セールスで大事なのは
売ることじゃなくて
どうすればお客様の悩みに
変化を起こせるかを伝えること(*^-^*)
【現状こういうお悩みがあって
それを解決していくには
〇〇、××の手順を段階的に踏んでいくと
＊＊の状態に近づいていく事が
出来ると思いますよ＾＾
その為に必要なのが～～】
と伝えてあげること＾＾
そしてそれが講座でどう解決できるのかを
伝えておくことで
自分でやってみますとは
なりにくくなっていきますし
お客様の方から
『講座について教えてもらえますか？』
と聞いていただける率も
上がっていきますよ♪
この辺は
かなり長くなりそうなので
メルマガで別途配信しますね（笑
フロント商品では
お悩みを解決するのではなく
今後の流れの提案をしましょう♪
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