こんにちはっ!
元・重度 恋愛依存症 七瀬です。
過去記事で、「聞き上手」について取り上げています
超・ざっくりまとめると
聞き上手は、本当にモテるよ!
でも、ただ聞くだけじゃなくて、「聞き方」にコツがあるよ!
「事実」ではなく「背景」に興味を持って聞くことで、
相手の価値観やバックグラウンドを知ろう!
という感じ。
詳しくは各記事を見ていただきたいのですが、
今日はその「聞き方のコツ」を
さらに具体的に、深堀していこうと思います!
彼氏がいる方も、片思い中の方も、
恋活・婚活で、男性からの印象を良くしたい貴女も!
み~~んな使えるテクニックです
彼のことを、もっと良く知りたい
もっと彼に、自分のことを話してもらいたい
聞き上手になって、彼の心を掴みたい!
そんな貴女にピッタリの内容になってますので、
注意して聞くのは、この3つ
彼が話す内容って、どんなことですか?
仕事のこと、日常のこと、家族のこと、昔の思い出…
色んなことがあると思いますが、
注意して聞くべきことは、3つだけです。
それは、彼の
この3つに関わることが出てきたら、
とにかく「受容」してあげてください。
自分の意見は、まず封印!!
話を聞いてると、つい
「わたしは、こう思うよ!」
「わたしも似たようなことがあってね、その時は~…」
こんな風に、口をはさみたくなるんですよね
でも、聞き上手になりたいのなら
彼に、何かあった時に
「○○に話を聞いてもらいたい」と思われる女性になりたいなら
そこは、ぐっとこらえて!
自分の意見は、まず封印!!(2回目)
「出来事」や「行動」はさらっとでOK
そして
「こんなことがあったんだ」「こういうことをしたんだ」
という
「出来事」や「行動」は、
さらっと理解する程度でOKです。
とにかく重要なのは、
話の中に潜む、彼の
「思考」と「感情」と「欲求」を逃さずキャッチし、
そこを受容して共感すること
です
なぜなら
ここを拾ってもらうと、人は
「受け入れてもらえた」
「わかってもらえた」
と思うからです。
例えば…
この前、通販でロボット掃除機買ったんだよね →:何をした(行動)
そうしたら、全然動かなくて、初期不良品だったんだよ →:何があった(出来事)
カスタマーサービスに電話したら
すっごく待たされたあげくに、通販で買った場合は
窓口がここじゃないからこの番号にかけ直せとか
たらい回しにされて
→:何があった(出来事)
めっちゃイライラした →:感情!
まず拾うのは、ここです。
「うわ、嫌な思いしたんだね」
「そりゃイライラするの、理解できるわ」
こんな風に、「感情」の部分を受容してあげます
たいてい、そこを拾ってあげると
「そうそう!そうなんだよ!!」と
さらに詳しく「想い」の部分を語ってくれます。
うん、そうそう!
せっかく新しい家電買って、楽しみにしてたのにさ。 →:感情
こっちは窓口がどこだっていいから、
さっさと返金するか、新しいのを届けてほしいんだよ →:欲求
「楽しみにしてた分、ガッカリも大きいよね」
「ちゃんとしたのが届くか、お金戻ってくるか、早くハッキリするといいね」
「早く快適な掃除ライフ送りたいよね~」
こんな風に、
「どう感じたか?」(感情)
「何がしたいか?どうなりたいのか?」(欲求)
のところを拾って、受容していきます。
そうすると
「話を聞いてもらえた」「わかってもらえた」と感じるので、
イライラや焦りが収まったり、安心したりする。
状況は変わっていないのに、
ちょっと心が落ち着いたりするんです。
※これは、カスタマーサポートで
クレーマー対応する時も使われるテクニックです。
嫌なことがあった場合だけでなく
楽しかった経験談や、嬉しいことがあった時など
ポジティブな話でも、同様です
まとめ
と、いうわけで
簡単にですが
「聞き上手になるコツ」
を、お届けしました
いきなり彼に試すのは、怖い!
という方は
友達や家族、同僚…
身近な人を相手に、試してみてください
きっと、相手の反応が変わるはずですよ!
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