サロンを長く続けられる秘訣
ってなんだと思いますか？
もちろん技術力はあるに
越したことはないのだけれど…
小さなネイルサロンをオープンし
オープン後6ヶ月で月商100万円を達成した
サロンアドバイザーの小林文子です
検定試験に何度も落ちた落ちこぼれネイリストが
2008年にネイルサロンをオープンしてから
13年以上続けてきた集客や売上げアップの秘訣や
たくさんのリピーターに選ばれ続け
リピート率9割のネイルサロン
を作り上げた秘密をお伝えしています
はじめましての方はこちらから▶▶▶自己紹介
自宅サロンだろうが
マンションサロンだろうが
路面店でやっているサロンだろうが
サロンを開業しているということは
オーナーであり
＼サロンビジネス／なんですよね
なのでしっかりとビジネス目線で考えてほしいのですが
誰でもサロンを開業したら
長く続けたいと思っていると思うのですが
現状は3年で9割の店舗が
閉店に追い込まれるという
悲しい結末を迎えているそうです
もちろん割合なので
開業している方がとてつもなく多いのかもしれませんが（笑）
でもその反面
長く続けられているサロンもあるのが現実
その長く続けられる秘訣を今日はお伝えしますね
秘訣１：集客
全てはこれ！！
と言ってもいいくらい集客は大事
それはお客様に選ばれなければ
仕事にならないからです
どんなに素晴らしい技術を持っていても
どんなに素晴らしいサービスを提供したくても
それを披露する場がなければ
意味がありません！！
だからまずはお客様に
あなたを知っていただくことに力を注ぎ
あなたのことが
大好きなお客様でいっぱいのサロン
を目指していきましょう
秘訣２：高単価
お金かよ！！
と思われたかもしれませんが
はい、お金です（笑）
安い＝ご来店されやすい
この考え方が
間違っているわけではありませんが
安い＝選ばれる
わけではないということ
小さなサロンでは
低単価でずっと続けていくには限界があり
ある程度のところで
高単価への切り替え
が必要になると思うのですが
お客様からすると値上げは嬉しくないし
サロンオーナーからしても心苦しいですよね
ですが！！
高単価は価値提供です
低価格でサロンを開業させたサロンオーナーさんや
今、値上げを考えているサロンオーナーさんは
早めの切り替えをおすすめします
去年からコロナと共存していく世の中になり
色んなことが変わっている今
お客様は価値のあるものにしか
お金を使わなくなってきています
高単価＝価値
です
高単価でも選ばれるサロン
を目指していきましょう
秘訣：リピート
これは言うまでもありませんね
リピートしてくださるお客様がいてこそ
サロンが長くつづけていけるのです
このリピートしていただくためには
技術力も必要ですが
それよりも人としての繋がり
『信頼関係の構築』が大事です
絶対的安心感が有れば
またそのサロンに行きたいと思いますよね
それには技術力だけじゃなく
人間力も必要
どうやったら信頼してもらえるか
どんな事に安心感を感じてもらえるか
ということも常に考えて
お客様が
あなただからお願いしたい
あなたじゃなきゃダメ
と思っていただけるような
お客様にとって唯一無二の存在
を目指していきましょう
いかがでしたでしょうか
サロンを長く続けていくための秘訣は
１：集客
２：高単価
３：リピート
です
この3つがすべて上手く回ることで
10年先も選ばれ続け
お客様に愛されるサロンになりますよ
それでも不安で
何から手をつけていいかわからない
というネイルサロンオーナーさんは
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