月30万円以上の売上を目指したい!!
とお悩みのサロンオーナーさん
今必要なことは
ご新規様の集客に力を入れ
お客様にご来店いただくこと
そのためにやる事と
やってはいけない事がありますよ
小さなネイルサロンをオープンし
オープン後6ヶ月で月商100万円を達成した
サロンアドバイザーの小林文子です
検定試験に何度も落ちた落ちこぼれネイリストが
2008年にネイルサロンをオープンしてから
13年以上続けてきた集客や売上げアップの秘訣や
たくさんのリピーターに選ばれ続け
リピート率9割のネイルサロン
を作り上げた秘密をお伝えしています
はじめましての方はこちらから▶▶▶自己紹介
あなたのサロンの売り上げが
月20万円程の売上だとしたら
いまやるべき事と
やってはいけない事
は何だと思いますか?
おひとりさまサロンの売上げや
スタッフがいるサロンの
施術者一人の売上が
月20万円程度の場合
残念ながら赤字の傾向にあります……
(出勤日数や給与などによっても前後はしますが…)
そんな小さなサロンの
一番の課題は
まずはお客様に
ご来店いただく事
です!!
顧客様を増やすことも
とっても大切ですが
売上をつくらないと
自宅サロン以外の店舗型サロンでは
家賃を払うことが苦しく
閉店しなければならない
なんて事もあり得る状態です
少ない人数の顧客様で
なんとか売上が立っている
というような状態だと思うので
緊急に具体的な対策
を打ちましょう!!
では何をやり
何をやってはいけないのでしょうか?
・SNSでご予約の導線を確保する
・今の顧客様を失客しないサービス
・特別企画などの大々的キャンペーンを期間限定で開催
・クーポン誌やタウン誌などの有料媒体に投資
などが緊急に必要です
焦ってメニューの金額自体を
下げてはダメですよ!!
ただ割引をするのではなく
金額で目を引きたいのであれば
期間限定などの限定性をうちだし
とにかく
お客様にご来店いただく事が大事
有料の広告媒体は
お客様を確保する
という意味で言えば
とっても助かるツールです
今はネイルブックなど
安価で掲載できる媒体
もありますからね!
ただ、先行投資として
打ち出すのもおすすめですが
ここに頼ってしまうと
なかなか抜け出せなくなるので(笑)
こちらも
期間限定での掲載
と決めてやることをオススメします
先行投資が厳しい
というサロンオーナーさんは
今よりもSNSでの発信を
今より強化していきましょう
サロン集客にSNSでオススメなのは
Instagramとブログ、公式LINEです
この3つは
同時に使うことでさらに効果が上がります
インスタやブログからLINEに誘導する
動線を仕組み化していきましょう
集客の流れは
認知 → 信頼 → 行動
↑ ↑ ↑
Instagram ブログ LINE
の流れがスムーズに
ご予約に繋がっていきます
SNSを使っての集客方法は他の記事も見てね〜
・期間限定ではない割引(値下げ)
・スタッフを増やす
・技術向上の為のセミナーの参加
これ以上にもありますが
何よりも
お客様にご来店いただく事
を一番に考えましょう!
今は技術向上のセミナーに
行っている場合ではないですよ〜!
限定でない割引は
価値を下げます
必ずお客様が増えた後に
後悔する時がきます・・・
お客様が増えてから
顧客様を増やす戦略
を立て
スタッフを増やせば良いので
今はご新規様の集客
に力を注いでくださいね
今回は
月20万円程の売上のサロンが
お客様にご来店いただく為に
やるべき事とやってはいけない事
についてお伝えしました
ぜひ参考にして
月30万以上の売上
を目指してくださいね
それでも不安で
何から手をつけていいかわからない
というネイルサロンオーナーさんは
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