夕方、旧知の社長が来社。
久々にお会いした社長、変わらずエネルギッシュ。
色々とアドバイス頂きましたが、
一番印象に残ったのは社内にはびこる無駄への考え方。
シンプルな考え方ですが、発想の逆転。
参考にさせていただきます！
仕事の方もお手伝いさせていただくことに。
ここ最近よく書くが、新入社員たちの考え方に進歩が見られます。
口やかましくいってきましたが、吸収し始めています。
頑張ろう！
今日はデスクワークは会社で。
そろそろ出ます。。。
今週の僕の担当の仕事は小ロットが多いです。
担当台数が多いので、全ての機械が小ロットになると結構厳しいのですが、
アシスタントが色々と覚えだしてくれたり、
また別の社員には僕の担当の内2台を自発的に担当してくれだしているので助かっています。
今日もある問題について、自分から寄ってきて解決に動き出していました。
良い傾向です。
という訳で僕のアシスタント社員は段取り換えの嵐で頑張ろう！
研修者との格闘、いや研修が続いています。
あれこれ、注意や指導が続いていますが、
ここ２，３日ようやく歯車が少しかみ合ってきた。
ここでの歯車は意思の疎通ではなく、仕事の歯車。
補助作業を通じて、仕事を教えるが、その補助作業と
こちらがわの作業が繋がってきました。
段取り換えの台数が増えてきたことから、実感できる。
後は彼らの研修の進捗を進めていくこと。
1人は今週くらいで一段階終えるとのコミット。
（15日で一段階と言っていましたが、15日で終えようと思えばそろそろ）
別の1人も帰宅前に明日からのことをコミット！
どちらも成長速度が急激に上がってきました。
楽しみです！
最近、痛感しているのは大事な部分はやはり自分で伝える事の重要さ。
自分の口で目で体 で伝えていく。
重要な部分の指導は指導者がどうこうではなく、
人任せにせずに自分が指導し、チェックしていく気でやっていくと
成果が見えてきました。
皆、その調子で頑張ってください。
代替わりをして6ヶ月が経ちました。
自分で判断できる分、速度が上がったこと、
逆に自分自身が甘かった部分など色々と見えてきました。
10代の頃に飲食の店を持つ機会に恵まれたのですが、
その当時は年上の部下ばかりで精神的にも色々と考えさせられた時期を思い出します。
最近、精神的に負担が掛かる部分は先代と僕の2人から注意されれば、
納得いくものも1人で言っていると、伝えることが難しいことがあります。
1人が話し、もう1人がそれに補足を入れながら、違った視点からも話す。
こういうことが出来ていた間は今から思うとすごく楽だったように思います。
今まで以上にこちら側の視点でものを見られる人が凄く必要に感じてきました。
今日は社内はある仕事で複数名が時間を割かれました。
原因は機械の故障からだったのですが、それでも工程の遅れは遅れ。
分かっていても言わなければならない時、これが上記の『伝えることが難しいこと』の一つ。
どんな理由があれど、不都合が起きれば、改善していかなければならない。
この『どんな理由があれど』というところが肝です。
お客様からすると、ほとんどの理由が訊いてもらえない理由です。
なので、そこを理解してもらわなければなりません。
昼休みもその社員にそういった話をしましたが、浸透していってくれることを願っています。
今日はデスクワークが出来なかったので、自宅で。
今日、社員から記事を開いているPCを見て訊かれましたが、
yahoo!のトップニュースで原監督が坂本選手の練習を無視とありました。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20101004-00000022-dal-base
期待の大きさとの比例で同じミスをすると指揮官はその期待に応じた怒り、失望感が出てくる。
僕自身もある大きな目標を掲げている社員を指導していますが、
指導したことを記録していなくて、何度も同じ事を聞くことが続いています。
弊社の指導ポリシーとして
①マニュアルをきちんと作る。
②マニュアルの内容に不足があれば、指導者に言って、追記する。
③自分が見る資料は出来る限り、1点にまとめ、あれこれ資料を見るような状態にしない。
なので、注意事項として伝えたものは追記する対象になります。
それを頭で覚えておこうと考えているのか、それ以前に何も考えていないのか、
不明点を聞いてきたときに、逆にどうメモを取っているかを訊くと取っていないことが多い。
このミスを何度も繰り返しているので、注意しました。
野球でも僕らの仕事でも、仕事はチャンスを与えられているものと考えると、
いかにこのチャンスで結果を残し、次につなげるかを考えていかなければならない。
高い目標を掲げているので僕が指導していますが、この当然なことを出来ないようでは
僕が教える意味が無い。
腹監督のように無視はできませんが、大きく期待している分、そのようなミスを見て、
原監督と同じような心境になりました。
今日は第3回レクレーションの日。
幹事は今日は僕です。
今回は一部の社員を連れて、ウェイクボードへ。
画像は運転は僕で滑っているのは社員。
僕自身も思い切り滑りました(^_^)v
去年も連れて行ったので、だいぶ慣れてきたね。
アクシデントもあり、良い思い出になった（＾＾
昨晩は通信関係をお願いしているサンエー通信機工業の常務が来社。
顧客へのアンケートをされているそうです。
なんか、先方のHPに僕が載るらしいです（＾＾；
その中で昨今の女性の強さが話に挙がりました。
サンエーさんの社員さんの中で常務が全幅の信頼を置いているのが
あるパートさんとのこと。
会議でも最後に指名されて・・・
「この不景気に皆がもっと何とかしなければという思いをもっと持っていかないと！」
と話されていたそう。
ついつい、気心知れている常務に・・・
「おいおい、男性陣しっかりせんと・・・」
と言ってしまいましたが、
最近はよく女性がしっかりしているという話をよく聞きます。
僕自身も日本大丈夫かな？と思う出来事にあうことがあります。
自社はそうならないように願っています。
今日は勉強会。
各自色々な課題を朝からこなしていました。
しかし、勉強会に至らなかっただけでなく、
総じて不完全燃焼だったと思います。
せっかく、そういう機会を持っているのに
時間を無駄にしたくないという気持ちをもっと持つべきだと感じました。
皆を送り出してから仕事をしていたら、25時。
例によってロードバイクで帰宅していると、
小学校の前に2名ほど椅子に座っている人が居ました。
えっ？運動会の観客席の場所取り？
多分、そうだと思いますが、凄いですね。
色々な人が今日の日を『年度末』というタイトルで
エントリーされていますが、弊社も今日が年度末です。
社員には決算月は仕入れを減らし、出荷量を増やすことを
社内で何度も話に挙がるくらいは意識してほしいと思います。
自分が担当している役割において入荷量を減らせたか？
また、自分からの出荷量を増やせたか？
こういうことを意識して、他の者にもアナウンスし、
社内に意識させる。
こういう意識を持ってほしいと思います。
日中、新入社員に仕上げ作業を教えていましたが、
数時間経って横に並んで一緒の作業をすると
僕と同じスピードくらいまで速くなっていました。
単純な作業ほど、その人の器用さを見るには
適しています。
また、仕事が早い人はどんな仕事でも早い。
今日の意識を続け てほしいと思います。
また、夕方からはある社員と一緒に外出しましたが、
「当社にたりないものは？」と訊くと・・・
僕が感じていることを答え、びっくりしました。
その足りないものに早くなってほしいと思います。
そろそろ、会社を出ます。
ある社員にビジネスマナーの本を10Pずつ読んでこさせ、
朝に気になった部分を報告してもらうことをしています。
その中で今日の分には食事のマナーがあったのですが、
この社員は以前は料理人です。
日本料理の板前さんだったわけですが、
色々な話を聞かせてもらいました。
その中でお客様が残した料理を食べて、
何が駄目だったのかを考えるようなことをしていたとの話を聞きました。
言い方が悪いのですが、言わば残飯を食べる訳で
そのプロ意識に感銘しました。
「何故かというと、親方を含め先輩は教えてくれないんですよ。
皆、仕事は盗めって言われるので・・・」
いい話だな・・・んっ？
んっ？
最近、この社員に
「時代錯誤かもしれないけど、俺ら技術職は仕事は盗むのも大事やぞ！」
って注意したところでした。
と言うわけで開口一番・・・
「そこで盗んでいたなら、頼むからうちでも盗んで（＾＾」
と頼みました。
さぁ、これからどれだけ盗んでもらえるか、楽しみです（＾＾
子供も産まれたばかり！
さぁ、盗んで盗んで盗みまくってください！
（ここだけ読むと、なんか、表現が悪いですが・・・）
ところで最近はいいニュースが無いですね。
中国との問題も今回で日本の立ち位置がはっきり中国の後ろになってしまったような・・・。
民間の給与の下げ幅が過去最大の下げ幅だとか・・・。
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100928-00000082-jij-soci
先行きの見通しが大幅に悪化など・・
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100929-00000034-rps-bus_all
ますます、効率が求められる時代。
昨晩も何だかんだて25時頃の退社。
先日、インターンシップ生への月一の面談にコーディネーターの先生がお見えになりました。
そこで先生はインターンシップ生のある返事に…
その返事はしない方が良いと注意されていましたが、返事の仕方、表情はコミュニケーションにおいて重要です。
こういった話を新入社員、また週明けから入社する社員などに話しました。
過剰にどう見えているかを気にするのはどうかと思いますが、最低限誰しも自分の意志と違う表情になっているのでは本意ではないはず。
しっかりと表情、言動考えましょう！
昨晩、26時過ぎに床につき、仮眠をとって早朝から9時ぐらいまで仕事。
Y君、機械回しておいたよ～。
その後、京都の洛西辺りをトレッキング。
そんなにハードなコースではなかったし、
楽しいお茶屋さんもあったので適度な運動になりました。
ただ、睡眠不足で帰りは爆睡でした。。。
