バカすぎなんですけど…。

みなさんは、空欄に「住所を書いて下さい」と言われたとき、どこから記入しますか？

丁寧に県名からでしょうか。
無難に市町村からでしょうか。
区制の方は区からかもしれないですね。

ちなみに私は市町村ですが。そんなのはどうでもよくて。


世の中には「返品制度」というものがあります。
買ったけど合わなかったりした商品を返すことができるものです。
そして、返品の際には大抵の場合、住所と名前を書かされます。
何故書かされるのか…というのは簡単なことで。
店のお金（返って来た商品と引き換えにお金をお返しするので）を
何処に出したのか、明確にするため、です。


しかし、世の中にはこの住所氏名を書くことを拒否されるお客様がいらっしゃいます。
「店側が悪いのだからそんな必要はない」というケース。（不良品の場合に多い）
「悪用されるかもしれないから書きたくない」というケース。
（とりあえず１０年この仕事してますが、そのような事例はないです）

まあいろいろあるわけですが、強制はできないので。
その場合、こちら側で「客意によりご住所ご署名拒否」と明記して責任者に印をもらうわけです。

これが普通の「客意により」の使い方、でした。

しかし、今日は……！！！


今日の返品伝票には
「○○区○○町１－２－３　十合花子」

というご署名がなされていました。

その上には

「客意により県名と市名記入拒否」

と書かれていました。


……それ、拒否じゃないでしょ。
ただ単に市町村を書く習慣がなかっただけでしょー！
たしかに客意かもしれないけど、でもーー！！

だいたいそんなもんわざわざ書かなくても理解しろーー！！！
自分の店のある市町村なんだから絶対わかると思うんだけどなぁ……。


……それとも伝票チェックしてるのは幼稚園か小学生かなの？（泣）

職場のヘンテコな規則その３．

昨日、職場の上司（ただし年下）と言い合いまして、
マジ切れ寸前までいきました。たぶん５年ぶりくらいです（笑）
おかげで「辞めたい」度があがりました（苦笑）

あがりました、と書いたからには他にも辞めたい要素はあるわけで。
今日はその話をしたいと思います。

というか私はこの話が書きたくてブログ立ち上げたのかもしれない…。


今年３月のことです。
突然、店にこんな張り紙が出されました。
「３月１６日より黒タイツ、ストッキングの使用禁止。

肌色のものを用意しましょう」

寒がりの私は当然のように黒タイツ愛用でした。
どのくらい愛用って、夏でも黒タイツ（３０デニール）でした。
この時点では８０デニールを履いていたはず。

そんな私に肌色ストッキングをはけと………！！！！！


無理です。

無理に決まってます。

つーか、下半身冷やすから。それ。

同じことを考えた方はたくさんいたようで、
こんな注釈がつけられました。

「寒い場合には肌色タイツを着用しましょう。
早めに準備してください」


……………………。

肌色タイツかよ！

流行の最先端を担うはずのデパートの店員が肌色タイツですか！！

有り得ない。絶対にありえない。

スチュワーデスさんなんか年中黒だよ！？
肌色はいてないとお客様から「身だしなみが」とかクレーム来るの！？
そんな来ないよな、絶対。

なんとかして逆らいたかったのですが、理由が思いつかず…。
仕方ないので、大急ぎで某通販でタイツまとめ買いをしました。
くそー、なんでこの年で肌色タイツはかなくちゃいけないんだ…。

毎朝、肌色タイツをはくたびに、来年の今頃はこれから卒業してやる（＝辞めてやる）という
決意を新たにする私です……。

……それとも肌色のほうがいいのでしょうか。
デパートとしての見た目的に……。世間一般の意見はそうなのかなぁ。

高いものの話１．

漸く目が復活してまいりました。
でも更新ペースはのんびりでいきたいと思います…。
ブログ書き込みの細かい文字も原因だと思うので（苦笑）

さて、今日は高いところにおりました。
高層階ではありません。
モノの値段が高いのです。
いわゆる「ブランド」と呼ばれるものですね。

そこにジーパンが売っていました。
ノーマルなブーツカットの紺ジーンズ。
最近の流行っぽくベルト通しの部分とサイドにラメのラインつきです。

「あれ、いくらだと思います？」
と私の後を引き継いでくれる同僚が言うので、私はしばし考えました。

・ブランドである。
・てーことは高い。
・…つってもジーンズメーカーのビンテージくらいだよねー、きっと。

そう思って答えました。
「３万くらい？」

彼女は即答してくれました。
「それ、ナメすぎですよ。その１０倍しますよ」

「……………。１０倍？ええ！？さ、さんじゅうまん？」

「厳密には３６万です」


「…………………………。誰が買うのそれ」

だってたかがＧパン。つまり作業着ですよ！！！
もしかしたらラメに見えてるものがダイヤなのかもしれないけど（ないない）

あんなのユニ○ロでＧパン買って、ラインストーン自分でつければ
おんなじだよ絶対！！！（いや同じではないかもですが）
絶対ジーンズメーカーのＧパンのほうが作りしっかりしてるよー！！

モノの価値観、間違ってるっ！と久しぶりに思った一日でした。
（他にもまだまだあるのですが、それはまた後日…）

今日はおやすみ。

仕事もですが、ブログもです。

実はちょっと体調をくずしておりまして。
いや、体調というのはまちがっているか。目の調子が悪くて。
水曜日からずっと、朝から晩まで充血しっぱなしなのです。
治るまで更新が緩やかになるかと思いますが、ご了承ください。

ご協力、お願いします。

今日は目の前で（私は直接関係ないのですが）お客様から大クレームがきていまして、
非常に仕事がやりづらかったです…。

というわけで、いきなり趣旨を変えまして。
これを読んで下さっている方にお願いをさせていただきます。

クレジットカードは

名義人ご本人様のみしか使えません！！！

夫婦、親子、兄弟でもダメなんです。
（いや、まあ、同性の場合はよっぽどのことがない限りばれませんが）

よくあるのが「旦那名義のカードを奥さんが自由に使っている」です。
これもダメです。見つかった途端に突っ返されます。
（いや、今日のクレームがまさにこのパターンだったのです）
うちの親もやっていますが（クレジット使わないからいいんだけど）
５０代以上、「旦那さんのことは全て奥さんが管理する」という家で、 特に多く見られるようです。
ひどいとカード裏の署名も奥さんがしていたりしてね。

今までは確かにそれでも使えていたのです。
日本人はクレジットカードの危険性への認識が薄すぎるし、
それで犯罪が起きることもそんなに多くなかったからです。

でも今は偽造カード大流行です。
実際職場にも３ヶ月に一度くらい「偽造カード使用未遂」だの 「使用されました」だの通達がきます。
私は前の職場で偽造カードだったにも関わらず、カード会社が承認をおろしてしまい、
被害にあった例も見ております。

そんな被害を少しでも減らすために「本人以外の使用」を禁止すること、と
百貨店協会から通達がきたのはもう５年近く前だったと記憶してます。
まだまだ浸透してないのねと思った今日…。
「申し訳ありません」と言いつつ、どんなに怒られても
ガンとして旦那様名義のカードを受け取らなかった部長はさすがでした。

旦那さんのカードを使いたい場合は「家族カード」を発行するという方法があります。
そうすれば、家族カードの名義人は奥さんになるのです。
入会金、年会費無料のカードも増えてきていますからそれを１枚作るのも手です。
専業主婦でも年金生活でも大丈夫なもの、ありますよ？

なのでお願いだから、自分名義を使ってください……。
万が一お友達や親御さんなどが使っていたら言ってあげてください。
うちの店に限らず、どこの店でも今は他人名義のカードは使えませんので。
ご協力、お願いいたします。


…あ、それから新しく届いたカードにはその場で裏面に署名して下さいませ。
裏に署名のないカードも今は使えませんので…。
（売り場で名前書かされます。海外だと受け付けてもらえないのでは…？）

動じない人

今日は疲れました…という話…というか愚痴です。

同じ階の別場所にて仕事をしていたA（仮名）さん。
彼女は今月で３ヶ月、の方なのですが…。
なんと言いますか。使えないのです…。
自分に自信がないならまだかわいいのですが、
自信たっぷりだから困り者です。
その一端を今日見てしまったのですよー。

15時50分。私は残業していたのがやっと落ち着いたのであがろうと思っていました。
しかし、私の後を引き継いだかわいいお嬢さんは
１０円が残り４０枚くらいなのを見て不安な様子。
まあね、まだ閉店まで4時間あるし、私が彼女の立場ならやっぱり不安かもしれない、と思ったので。
「他のレジからちょっともらってきてあげるよー」
と言ってAさんの所へ行きました。

私「１０円余ってるー？」
Aさん［全然ありません（即答）」
私「…え、じゃあ両替行かなくて平気なの？どのくらいあるの？」

答える代わりに１０円を見せてくれたAさん。

その数１３枚……………！！！！！

普通の人ならどこかに電話して誰かに両替にきてもらう数です。
しかし平気だと言い張るAさん。

いやたしかにAさんとこは暇だったよ。
でも、でもね！？
４０円のおつりが３回来たらもうなくなっちゃうんだよ！？
それに、Ａさんはいいかもしれないけど、
Ａさんのあと、レジを引き継いで清算する子がきっと焦るよ！？
あとのこと、考えてる！？

速攻、上司に報告しておきました。（ついでに両替も頼みました）

普通の人は３ヶ月目というと「まだ３ヶ月だったっけ？」言える位成長しているのですが、
Ａさんの場合は「もう３か月たつっけ？信じられない！」というくらい成長してません…。
土曜日、一緒の場所で「（Ａさんを）監督してくれ」と言われているのですが、
何を教えればいいのか、どこを監督すればいいのか、わからない…！！！

普通の人と何が違うんだろう。
彼女は、この仕事を「レジを打刻するだけのもの」だと思ってるのかなぁ。
そんな簡単なものじゃないんだけど…ね。
簡単だったら販売員さんにやらせてるってば（苦笑）

職場のヘンテコな規則その２．

ネタの小出し第1弾。ヘンな規則編（笑）今日はその２です。
その１は長袖にするのに異装届がいることです（二つ下参照）

胸ポケットのペンは２本まで（キャラもの不可）


無理です（きっぱり）


必要なもの箇条書きしてみましょうか？
・黒ボールペン２本（自分が使うものと、販売員さんがもっていなかったり、
　お客様に貸したりするためのもの）
・赤ボールペン（訂正用）
・シャープペン（いろいろ便利）

もう４本なんですけどっ！
２本にするためには「ボールペン＋シャープペン＋赤ボールペン」の
ペンを買わなくてはいけません。
…でもこれは黒が先になくなる宿命にあるんですよね…。
人によっては筆ペン（熨斗を書くため）を持っている方もいるのになぁ。
別ポケットに入れろってことでしょうか。
（でもスカートの中に入れとくと、ペン先が太股に刺さるんですよね）

そしてキャラ不可。
まあね、これは仕方ないのかもですけど。
でもここだけが遊べる場所なのに…！！！！

今キャラものボールペンを見つけると
「これはキャラものだってばれるだろうか」という観点でチェックしてしまう私です。
（そして今は去年の映画、名探偵コ○ンのボールペンが刺さっています。
絶対ばれない自信あり！）

いや、それよりなにより、せめて３本か４本にして欲しいです……。（切実）

結果報告

今日、同じ部署３７人中、半袖着用は５人でした。
…そりゃそうだ。朝１階通ったら長袖でも寒かったんですもの！

売り場のみなさまは半袖でしたけどね。ほんと、えらいです……。
昼ご飯の時だけ着用するためのカーディガン（自前）持ってきていた方とか。

社員の鏡！

今週はあったかくなるようなので、半袖も似合う陽気になるかもですが。
そしたら今度は冷房が寒いんだ………。
（今日通風孔真下の場所に３０分いて腹を壊した私です。
ああ、どうして夏はカイロが売ってないの……！）


えー。文句ばっかり言っておりますが。
先週、仕事帰りにお邪魔した競合店（もと職場の系列店）は既に半袖でした。
数年前までは私もちゃんとアレ着てたんだーとしみじみ。
（いやその上に夏服用のカーディガン着用してましたが。

先週見かけた社員さんもみんな着ていたし）

数年前まで出来ていたものが今できないのは何故だろう。

……愛社精神、ない！？（…ないかも…）

5月なんだけど。

わが社は明日から夏服着用でございます。
……ってブラウスが半袖に変わるだけなんですが。

この寒さで半袖……………！
冷房も入れないのに半袖………！！！


無理です（どきっぱり）

なので明日からも長袖を着るのですが。
ここで今の会社の不思議さ加減がまたひとつ見つかります。


「夏服期間中長袖を着用する者は
異装届を提出し、許可をもらうこと」


ふざけるなっての！！！

なんで寒くて長袖着るのに許可がいるんだ！！

許可ない人は風邪ひいても半袖でいろということでしょうか。
だいたい一昨年までは一年中長袖だったのになー。

そんな私の異装届は現在申請中。絶対明日には間に合いませんｖ
いいんだ、、チェックの社員に何言われても明日は長袖で通すから。
（夏服を年に１０回着るか着ないか、くらいの冷房苦手な人間なのです……。
その前に今年会社にまだいるとは思ってなくて半袖がどこにいったかわからないから
探さなくちゃいけないけど）

朝からびびりまくり。

朝礼のとき、いつも言わされる社内でのテーマ、のようなものがあります。
わりとどこの会社でもありますよね。標語みたいなやつ。

今日もそれを言って朝礼だー、とのんびり売り場の朝礼に参加したら、
いきなり二人組にさせられて。向かい合わせで。

いらっしゃいませ１５連発。

１０回越したあたりからもううんざりしてきて、
笑顔も何もなく行ってきました。

ほどほど、という言葉を知っているのかこの職場は・・・・。



いや、知らないだろう（泣）