バーンアウトする理由

先週末は、主任介護支援専門員の研修でした。

私が主任ケアマネの研修を受講しているのではないですが、

そのアドバイザーみたいなことでした。

今日は事例検討会だったんですが、いろいろな事例がありました。

そのなかで印象に残った話を。

施設ケアマネさんの事例でした。

利用者Aさんは、在宅生活を希望しておられました。

しかし、医療依存度の大きいことと日常生活動作（ADL）に

介助が必要なことから、施設職員は

在宅生活はできないだろう、と判断していました。

しかしAさんの家に帰りたい希望は募るばかり。

やがて、Aさんは「やっかいな人」になっていきます。

そして、事例提供者の施設ケアマネさんは

精神科受診を試みました。

しかし、診察の結果、「異常はありません」と…。

その後Aさんは、みるみる元気になり、

希望していた在宅生活を実現することができたのです。

このことを通じてこの施設ケアマネさんは

「なんて自分は、Aさんにそういう目でしか

見られなかったのだろう」と思ったそうです。

当時はAさんには関わりたくなかったそうです。

そして今では、そういう接し方しかできない自分を

恥じているそうです。

という話でした。

なお、この施設ケアマネさんは

この事例をきっかけに、どんな人でも

分け隔てなく対応できるようになったと思う、

とおっしゃいました。

私はこの話を聞いて、

なるほど、この施設ケアマネさんは

この事例を通して成長されたんだな、と思うと同時に

「誰かの支えがないと、燃え尽きてしまうかもしれない」と

思いました。

というのは、

「色眼鏡で見ない」とか「分け隔てなく対応する」

ということは、とても難しいことだと思うからです。

普段から、これが身についている人は人格者と言えるでしょう。

私も小学校の道徳の時間にこんなことを教えられた

覚えがあります。「こんな風に人と付き合いなさい」と。

そして、われわれの仕事は、

それが求められることが多いです。

要するに、このことができないというのは、

職業人として失格である、というどころか、

人間性を否定されることだと思うのです。

真面目な人なら、「私ってダメな人間だわ…」。

んで、バーンアウトです。

いやいや、そうじゃないんだよ。

人間には、偏見や人の好き嫌いというものが

身についていると思います。

それがあるが故の”主体”、だと思います。

だから、色眼鏡で人を見ることは

あり得ることだよ、と言ってあげるべき。

真面目な人だからこそ、そういってあげる必要があるかな、と。

これが不真面目な人なら、道徳的なことを言ってあげても

いいと思うんですけどね。

この人がダメなところは、「色眼鏡で見ていた」という

人間的なところじゃなくて、Aさんが在宅希望していたのに、

それに対してのアクションをひとつも起こしていなかった

職務上の怠慢に向けられるべきでしょう。

要は、人間性や人格のみ強調して

仕事ぶりの良し悪しを判断することは

もう止めましょうよ。

それを強調し続けると、特に真面目な人たちは

この仕事を続けられなくなると思います。

「バーンアウト」って、単に「仕事が忙しすぎるから」という

理由だけなじゃないってことを考えました。

見極めが大切ですね。

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今東京なう

約1年ぶりの東京を歩いているなう。

東京も暑いなう。

用事も済んでおやつがわりに（笑）ラーメンを食べてきたなう。

地元のラーメン屋さんが店を出したばかりなう。

店長は３～４つ上の先輩なう。

私のこと、覚えてくれてたなう。

銀座だから近くの人は行くなうよ～～～!(b^ー°)

職人の姿勢

「＠ケアマネ職人」の話も今日が最後です。

職人ではない私がえらそうに職人のことをしゃべっても、全く説得力が欠けるので、河内國平さんがしゃべったものをそのままお伝えします。

これは以前に紹介した写真集に掲載されていた対談で、お相手は陶芸家の樂吉左右衛門さんという人です。

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河内　職人は練習すればうまくなる。字だって、例えば、画家の中川一政さんの字は面白いけど、あの人は不思議にうまくならない．ずっとあれで通している。ぼくは字が好きだから自分でも書くねん。やっぱり一年前よりもうまくなってくる。努力しなくても、自然に筆の持ち方も変わってくるし、慣れが入る。

樂　それは焼き物でもいっしょ。上手になる。

河内　いっしょやね。上手になって前は１時間かかったのが３０分でできるようになる。ところが、上手になったら困る部分がある。

樂　そうやな（笑）、そのとおりやな。

河内　ところが、中川一政さんはずっとあの字を書いてはる。曲がったような、歪んだような、始めの字はでっかいのに次の字は小っそうに書いてみたり、小学生みたいな字やねん。あれも大したものやといつでも思う。

樂　そうやね。上手になると完成度も上がるし、バランスもよくなるし、見た目もよくなる。ところが、何か大事なものが消えていく。

河内　そうやねん。上手になったらあんまり面白くない。

樂　その大事なものはいったいなにかということを、中川さんはわかってるんやろうね。そこは微妙に自分をコントロールしているんだと思う。

上手になるということは、何かが消えていくことやしね。その消えていくものが大切な何かで、どれだけかけがえがないものかということを中川先生は知っているから、うまく自分の中でコントロールして、それ以上追いかけない。うまさを追いかけないし、どこかで引いている。それでもやっぱりいいものとよくないものがあると思うよ。先生自身そんなことは知っておられた。

河内　やっぱり葛藤していたのかな。

樂　それは一字一字ものすごくしてはった。

河内　あの人の文章を読んだらそうだものな。ぼくは、中川先生の全集、１０巻ぐらいあるのを全部読んだ。

樂　そう、すごいね（笑）

河内　あれを読んでいて、よく電車を乗り過ごしたりしたものや。

　　　　　　（『刀匠　河内國平という生き方』里文出版）

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私がこの対談で解釈したのは、平易に言うと「初心忘れるべからず」ということかな、と思いました。

人はうまくなろうと思って仕事をしている。誰でも継続してやっていけばうまくなれる。ところが、職人を目指す者、単にうまくなるというだけではダメなんだ、と。うまくなることで失うことがある。

「すごいなあ、この領域まで自分を高めることができるのだろうか…」と思ってしまいました。

この対談では答えはなかったですが、単なる技術者とは違うマインドが職人の中にはあるのだなあ、と想像します。

心かな、魂かな、熱意かな。うまくなりたいと思う気持ちかな。

それは何だろう。

中川一政氏の作品です。

軽く”職人”を名乗っちゃいけません^^;

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