｢田中さん、さっきの○×病院、
『チレン』から電話です！｣
はああああ～…。（脱力）
さっきは黙ってたけど。
｢あの…、『チレン』って…｣
｢○×病院、地域医療連携室から
お電話です！｣ガチャン。
カッチ～ン！
（｢頭に来た！｣の音）
事務所から｢外線で～す｣の
電話のやりとりです。
身内の話をさらすのは、
決して良くないことですが、
一般的な話題だと思うので、
今日だけ特別に公開！！
（って、ストレス発散なだけ、
なんですけどね、うふ
）
ちょっと前から、身のまわりの
｢短縮言葉｣がひどすぎる！と
思ってたんですよね。
｢チレン｣ってなに？
｢チレン｣って。
この業界、というか、
どの業界でもその人たちだけに
通じる短縮言葉ってあると
思うんですよね。
でも、業界以外の方からしてみれば、
｢へっ？？？｣ってことになるかもしれない
と、肝に銘じておくべきだと思いました。
｢訪看｣は訪問看護、
｢ショート｣はショートステイ、
｢包括｣は地域包括支援センター、
｢在介｣は在宅介護支援センター、
｢居宅｣は居宅介護支援。
こうして眺めてみると、
いずれも”通じる”といえば
通じるんでしょう。
｢居宅｣なんて、正式名称のほうが
知られてないんじゃないか、という
逆転現象になっていますし（笑）
でも、やっぱり｢短縮言葉｣は
ほどほどにしてほしいと思うんです。
デイサービスを｢デイ｣って言ってしまうと
デイケアと区別できないし^^
認知症のことを｢認知｣と言うに至っては、
私にはとっても侮辱的に聞こえて、
そんな風に言う人を軽蔑してしまいます。
｢認知が進む｣って言う人も多いけど、
あれは｢認知症が進む｣とは逆の意味合いを
表してきますからね！あ～、恥ずかしい。
（よく分からない、という人は｢認知｣と
いう言葉を調べてみてね^^）
子供が通う学校でもそうなんですよ。
学校からもらってくる宿題、
｢漢字ドリル｣・｢計算ドリル｣を
｢かんど｣・｢けいど｣って言わせてる
んですよ、子供が勝手に言うんじゃなくて。
｢『けいど』って『軽度』か？｣って、
思ってしまうじゃないですか（笑）
世の中、効率をねらってか、早いことが
良いことと思っているのか、そのために
短縮言葉を多用するのか知りませんが、
そのベクトルとは逆に向いていることが多い
お年寄りたちと接することが多い業界の人として、
｢短縮言葉｣のあり方をぜひ、自分の中で
一度問うてみてほしいものですね。
サービスごとにそういう短縮言葉って
あると思うんですけどいかがです？
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今日は｢初めて訪問入浴を利用したい｣、
という方のお家に行ってきました。
デモンストレーション、というか、
お試し入浴、というものに同行しました。
訪問入浴を計画しようとしたのは
初めてではありませんでしたが、
あまり計画したことないんですよね。
とくに今回は、初めてお付き合いする
業者さんでしたので、じっくり立ち会わせて
いただきました。
（ふむふむ。抜かったことしたら、
承知しないからね！）というような、
窓枠のホコリを指を滑らせて確かめる
的なことではないんですけどね（笑）
｢こんなにホコリが。掃除したの！これで。｣
みたいな。
あらためて思ったんですが、
訪問入浴のスタッフって、
（むちゃくちゃシステマティックだな）、
と思いました。
３人（看護師１、介護士２）体制で
看護師が体温、血圧測定をしている間に
介護士が浴槽の組み立て、給排水ホースの
取り付け、湯温調節、シャンプー・タオルの
準備など。
体温を測り終わったときに３人で役割分担
しながら、衣類を脱がせ、搬送の準備、
浴槽に入って頭を洗うときも、１人が頭を
支え、１人がシャンプーで洗い、１人が
シーツ、衣類の準備をする…。
（システマティック）といっても、
物を洗うみたいなことでもなく、
話しかけながら、顔色を見ながら
やっておられましたね。
ほかの訪問入浴事業所の様子も
見させてもらったことはありますが、
そこも同じような感じでテキパキと
されていました。
業務内容的に、｢お風呂に入る｣という
ことだけに特化したサービスなので、
マニュアルどおりにしやすいのかな。
デイサービスやホームヘルプサービスって
訪問入浴と比べると、本当にいろんなことを
しなければならないし、臨機応変にしなければ
いけないこともたびたびあるでしょう。
しかし、浴槽の組み立て方や体の洗い方など、
けっこう練習していそうだな、とも思えました。
今度、聞いてみようっと。
ひと口に｢介護サービス｣といっても、
いろんな能力や技術が必要なんだな、と
改めて実感（‐＾▽＾‐）
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