転職一周年
ちょうど一年経ちました!
早いものです
「まだ一年でしたか?
もう何年もいるように思いますけど」
同僚からの歓迎の言葉とも
イヤミともとれるコトバを聞くと(爆)
あぁ一年経ったんだなぁと・・・。
どんな環境に入っても
上手くやれる自信は少しあったけど
無事に一年やってこられたのは
仲間のおかげ!
「ありがとう♪」
悪戦苦闘
パラダイム(paradigm)
価値観と訳すらしい。
パラダイムシフト
社会全体の価値観の移行という意味だそうだ。
組織の価値観を変えることが
劇的な改革を生むと、とあるお方がおっしゃっていた。
「 劇的な改革 」
改革ってのは、現在を肯定したうえで変えることらしい。
ならば「 劇的な変革 」でなければ
大いなる変化は得られないのか?!
いま我が部門の変革が、上層部から求められている。
連日、「案」が出てきては潰れていくなかで
生みの苦しみを味わっています。
コトバ以上に「パラダイムシフト」ってのは
このガンコな頭には難しい・・・のですが。
響いたよ!
「 強いものが生き残ってきたわけじゃない
環境に適応したものが生き残ってきたんだ 」
生き残るために・・・・
ってテーマで書いてきたブログ
生き残りの法則みたいなものが
このコトバだけで言い表せたみたい
進化論のダーウインかぁ・・・
どんな珠玉のコトバ集よりも
最近いちばん響いたね。。。
改革の一歩
配車事務所の24時間稼動
最終的にはココを目指しているんだけど
それに向かっての第一歩が
そろそろ踏み出せそうです!
まずは、「シフト出勤による17時間稼動」
これは出来そうな感じになってきました。
これを進めるには、まず「他人の仕事を覚える」ことから!
●●さんが居ないのでわかりません・・・ではダメです!
●●さんの代わりが何人も居なければなりません!
頭のカタイおじさんになる前に
みんながチャレンジするしかありません!
まずはこれを完成させて
夢の 「 大型連続有給休暇 」をゲットしたいなぁ ♪ ^^
勉強になるなぁ
いつも「ヘマ」ばっかりのA君を見るに見かねて
ついにマニュアルを作ることにしました。
その名も・・・
「 鈴木直のスーパー配車マニュアル! 」 ・・・ ベタ ^^;
自分自身のこれまでを、もう一度見直す意味もあって
作ってみようと思います。
「 これであなたも名配車マン! 」 ・・・ 言いすぎ ^^;
あらためてイチから書き出すと、これがなかなか難しいもんです。
その1 ・・・ 朝の挨拶の仕方!
こんなことから始めていいんだろうか?
んんんんん
先が思いやられます ^^;
君と僕の違い
なぜ君の指示だとトラブルが起きて
僕の指示だと起きないのか?!
答えはこうだ!
「 共通の認識を持つこと 」
壊れやすい商品だから気をつけてください
と乗務員に言う君。
確かにそれでも伝わる子には伝わるよね。
「 ケース物だけど、中身はガラス製品なんだよ!」
「 当然、荷扱いには最善の注意を払ってくださいね!」
「 実はさぁ、先週も同じ荷物を運ばせてもらったんだけど
ちょっとした不注意で壊してしまってね」
「 だから今回は特にうるさく言うよ、今度壊したら信用問題だからね」
「 わるいねぇ、こんな時に君を当ててしまって」
「 いや、前回の挽回をしたくってね、無理を頼むんだけど」
ここまで言えば、ほぼ完璧!
とにかく正しい情報をしっかり提供することによって
お互い「壊してはいけない」という共通の認識を持ち
なぜそこまでうるさく言わなければならないか?
というのも理解してもらえる。
この「ややこしい」問題に、君という乗務員を係わらせたのは
君を信頼しているからだ!・・・と自信を持って言い切る!!
これが「プロの指示」だよ。
そしてこれが
「 B級乗務員 」 を → 「 A級 」に変える
魔法のコトバなんだよ。
今の悩み・・・
拘束時間との闘い!
新しい仕事やプロジェクトにかかわると
必ず出てくるのが
「 この仕事、拘束時間が長くないか? 」って話。
いやいや、ここまでやらないと収支が合わないんですよ。
「 時間内に収支が合うような仕事にしないとね 」
もう少し考えてみます・・・
なんてったって「会社」なんだよね。
1年前までは考えもしなかったコト!
当たり前といえばそれまでだけど 上司から
「拘束時間が長すぎる!もっと考えて配車しろ!」と
怒鳴られている同僚を見ると、少し気の毒にもなるよ。。。
売上 拘束時間
粗利益 輸送品質
んーーーーーーーーーーーー
考えることいっぱいだね!
頑張らなくっちゃね♪
1ヶ月ぶりです ^^;
想像以上に時間が足りない
と言うのがホンネです。。。
読者の皆様・・・
(まだ存在していると仮定して)
ほんとうにご無沙汰してしまいました。
まだワタクシは生きております^^;
8月に入社して早10ヶ月が経とうとしております。
最近ではすっかり馴染んでいるようにも思います。
とにかく忙しいいです。
今まで色んな仕事をしてきましたが
こんなに時間の無さを実感したのは初めてです!
誰よりも仕事は速く正確に!をモットーに
二十何年仕事をしてきましたが・・・
「やる事が多い」です。
これが「組織」というものだと
20年ぶりに実感しています。
これからです!
まだまだこれからです!
頑張ります♪ ^^v
連休前予報
今週は荷物量が少なかったので
暇でしたね^^;
しか~し!
来週はそれなりの覚悟が必要ですよ!!
そう
連休前の「大爆発!」がやってくるのです!
「こわ~いなぁ~」
「おぉ~こわいこわい」
例年のことながら
今からビビッているわたくしです ^^;
今日も「喝」
全社的に「配車システム」が変更になりました。
新システムのもと、各自悪戦苦闘しております。
それはそうと・・・
今日も一喝!!
「電話に出るのが遅い!」
ナンバーディスプレイだかなんだかで
相手が誰だかわかるのをいいことに
「ボクの担当じゃないや」って
出ないでジャンジャン鳴らしっぱなし。
「何様のつもりだ!」
我々の仕事はサービス業だぞ!
相手を待たせて得することなんか
ひとつも無いんだ。
全員、自覚しなおせ!