美容サロンの集客×売上アップ専門家　染谷真里

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21Mar
- 集客できないサロンの危険な思い込み
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。「集客ができない」と悩んでいるサロンさんによくある危険な思い込み。それは、集客ではないところに課題があるのに売上が上がらないのは集客が原因と思い込んでしまっているケース。例えば、以前に「月に3人しか新規の予約が入らないんです」っていうご相談を頂いたのですが、仮に成約率100%だった場合３０万円のコースを3人に販売できたら単純に売上は90万円になるわけです。月に10人集客ができていても、成約率が10%で１０万円のコースを販売した場合、売上は10万円になるのです。集客人数が少なくても単価と成約率（またはリピート率）が高ければ売上は十分に上がるのです。コース販売なのか、都度払いなのかメニュー単価や成約率（リピート率）によっても変わりますが現状の課題は、本当に集客なのか？ということを考えてみて欲しいのです。集客はできているのに、リピートに繋がらなかったのであれば技術やカウンセリングなどに課題がありますし集客が課題なのであれば、コンセプトや見せ方に問題があるわけですがそもそも、1ヶ月何人集客ができればOKなのかをまず明確にする必要があります。それは、どうやって算出したらいいのかというとまずは理想の働き方を明確にしてから逆算して、客単価や営業日数、稼働時間を決めていくこと。そうしないと、本当は集客が課題ではないのに永遠と集客に悩んで、学びに投資をしていたり広告に無駄に投資をしてしまったりするのでしっかりと明確にする必要があります。「まだ明確にしたことない」という方は公式ラインの無料プレゼントでお渡ししている5つの動画や、ワークシート、書籍を参考に作ってみてね↓▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDF・5つの動画プレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）別のショップのリンクを追加・編集▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
09Mar
- 苦手なお客様の心が開く神接客
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。あなたのサロンにも話しかけてもそっけない話が弾まない何となく「このお客様苦手」と感じてしまうお客様いらっしゃいませんか？リピートしてもらえてもお客様と仲良くなれなくて辛い聞き出したい事が聞き出せなくてコミュニケーション不足からのクレームに繋がってしまったり・・・美容業10年以上の私自身も過去に「苦手」と感じてしまうお客様がいて「何を話したらいいのかわからない」と悩んでいた時期がありました。そんなお客様がいらっしゃったら是非やってみてほしいのが『好意の返報性』を使った接客です。人は、してもらったことに対して返そうという意識が働くので先に与えることがとても大切です。例えば・オーバーリアクションで喜ぶ・お客様より先に目を見て笑顔で挨拶する・想いを伝える・いつも感謝の気持ちを伝える・とびきりの笑顔でお出迎えするそうすることで同じ温度感で接してくれるようになるのです。普通に笑顔で接客ができていてもとびきりの笑顔でお出迎えできている方って少ないですしお客様と、年数を重ねれば重ねるほど接客もニュートラルになってしまう人が多いです。話しやすいお客様には笑顔で話すけど苦手なお客様は極力話さないようにするというような、お客様によって態度を変えていてはお客様との信頼関係を築くことは出来ません。私達が心を開くことでお客様も心を開いてくれるようになるのでやってみて下さいね＾＾・仕事を休むと売上が落ちる・10年後の働き方に気力・体力の不安を感じる・理想のお客様が集まるサロンを作りたいという方は、ライン登録特典のプレゼント動画で学んで下さいね↓▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDF・5つの動画プレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
04Mar
- サロン経営アカデミーを立ち上げた理由
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。アカデミーの受講生から、卒業後も続々と成果報告をいただきます。・月商８万円→月商300万円になった痩身サロン・月商３０万円→月商90万円になったフェイシャルサロン・月商70万円→月160万円になったリラクゼーションサロン他にも、今日インスタのストーリーでご紹介させていただいた受講生はアカデミー卒業後売上7倍に！！オンラインで学べる環境なので国内だけではなく海外からも受講生が集まっています。なぜ、私がアカデミーを立ち上げたのかというと女性の“可能性を広げたかったから“私自身、6人の子育てをしながらサロン経営をしてきて、沢山困難にぶち当たって来ました。子育てとの両立ができず離婚の危機集客ができなくて赤字が続いたり売上が上がらないスタッフ教育ができなくて辛い相談できる人がいなくて判断に迷うなど言い出したらキリがないのですがサロンオーナーは孤独で、誰にも相談ができず1人で苦しんでいる人がとっても多いのです。女性は何かと、時間の制限がある立場だからこそ選択肢もどんどん狭くなっていくし、視野も広がらず思い描いていたビジョンを形にする事なく細々とサロンを続けているという方も多いのです。でもね、初回の個別相談でどんな未来を目指しているか聞くと皆さん、どんどん出てくるんですよ。「私、こんな未来目指してたんだ！」とか「独立した時、思い描いていましたがいつの間にか諦めていました」って。そんなサロンオーナーさん達が描いていた理想の未来は、実現可能なのだということもっといろんな選択肢があるということもっともっと豊かになれる事をアカデミーを通して伝えていきたいそんな思いからアカデミーを立ち上げました。あなたも是非、未来の可能性に蓋をすることなく理想を実現して下さいね。家庭も仕事無理なく両立できるサロン運営方法は公式ライン登録で動画と書籍にてプレゼントしているので受け取ってね↓↓▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）${EVENT_LABEL_01_TEXT}▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
28Feb
- 施術に追われてしんどいサロンが成長しない理由
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。1ヶ月の予約はほぼ満席状態で休憩時間もほとんどなくやる事も沢山あるのに施術に追われて後回し・・・朝起きて未完了のタスクに埋もれワクワクすることを考えたくても疲弊しきってて未来のことすら考えられない・・・せっかくの子供との時間はいつも「疲れた」が口癖でぐったりしてて、家族時間が楽しめない。そんな働き方になっていませんか？これ、数年前の私でした。売上が上がっても、全然幸せじゃなかった。受講生を見ていても頑張りすぎなサロンオーナーさんが多くて自分のことは後回しにして仕事の犠牲になってしまっている方がとっても多いのです。がむしゃらに頑張る時期も大事。でもその働き方でちゃんと積み上がっていくビジネスができていますか？万が一、オーナーに何かあったらお客様は、お店はどうしますか？年齢、体力、気力の限界が来たら閉店しますか？“その時が来たら考える“って思ってしまいがちだけどこのゴールから逆算した働き方を今からしていかないと今頑張っている事が思わぬ形で崩れてしまったりします。施術に追われて時間がないとあっという間に数年が経ってしまっていて「本当はあの時、もっと挑戦しておきたかった。」と思っても、年齢を重ねるごとに、気力、体力も落ちて独立したばかりの頃の熱い情熱や、行動力挑戦する意欲もなくなってしまうのです。だからこそ、一番若い今立ち止まって向き合ってほしい。これからの事。「本当はもっとこうしたい」そんな心の声に蓋をし続けるといつか自分が見えなくなって何のためにサロンをやっているのか理念すら失ってしまうから。そのためには時間を増やす事がとても大切。まずは、公式ラインでプレゼントしている無料の動画と書籍を受け取って理想の働き方生き方を明確にしてみて下さいね↓↓▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）${EVENT_LABEL_01_TEXT}▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
23Feb
- 閑散期・サロンの強みメニューが売れない場合の対処法
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。閑散期になると、取り扱っているメニューのジャンルによっては「新規の予約が全く入らない」「売上が激減してしまう」という状況になってしまうサロンさんも多いのではないでしょうか？売れない時期にいくら頑張っても思うように売上って上がっていかないのです。そんな時どうしたらいいのかというと売れる時期に売れるものを準備するということがとても大切になります。リンパマッサージ1つをとっても冬はリラクゼーションマッサージで打ち出すと売れやすいけど夏はリラクゼーションが売れにくかったりしますよね。そんな時に、夏に売れやすい“ダイエット“のジャンルで「痩身」「デトックス」「ダイエット」というように売れる時期に合わせて、売れるものを作る事で商品の需要を増やす事ができます。閑散期は新規のお客様が動きにくいのでリピーターのお客様に喜んでもらえるメニューを季節の需要に合わせて作ると顧客満足度も上がりリピート率・売上も上がりやすくなりますよ＾＾ぜひ実践してみて下さいね＾＾・サロンの集客、リピート、売上に悩んでいる・サロンの方向性に悩んでる・10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
21Feb
- 数ヶ月先まで予約が取れない満席サロンは目指さなくていい
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。こんにちは、染谷です。巷でよく『数ヶ月先まで予約が取れない満席サロンを作ろう』というキャッチコピーを見るのだけど私が思うに、満席サロンはしんどさしかない。考えてみて欲しいのです。満席サロンを目指すと、予約を埋めるために単価を下げる→稼働率は上がるけど利益が減る→事業投資ができない→顧客満足度が減り失客→新規集客のための投資と発信で疲弊→気力体力共に限界が来るプライベートもボロボロにこの状態、お客様は幸せにできてもオーナーがボロボロになりますよね。私の元に相談に来た受講生も「1ヶ月の予約はほぼ満席なのに月100万円までいけなくて子供との時間も全然ありません」と、心身ともに疲弊してしまっているのです。じゃあどうしたらいいのかというと上手くいくサロンは、全く真逆のことをしています。単価を上げる→稼働率下げる→利益が増える→事業投資ができて、顧客満足度UP、リピーターが増える→集客に疲弊しない→プライベートも充実結局のところ、オーナーが幸せじゃなければお客様も家族も、幸せにする事ってできないのですよ。施術者の心身の状態は、お客様に触れる手から氣から、接客から全てお客様に伝わります。お客様の前で、どんなに取り繕って全力の笑顔でお出迎えしても知らず知らずのうちに、お客様への向き合い方が雑になっていたり時間がなくていつもイライラしてて家族に当たってしまったりして自己嫌悪に陥ったり・・・思い当たる節ありませんか？だから満席サロンなんて目指さなくていい。大事なのは、オーナーもお客様も家族も幸せになれるサロン運営をすることです。その具体策は、公式ラインでプレゼントしている動画と書籍で伝えているので受け取って下さいね↓↓・サロンの集客、リピート、売上に悩んでいる・サロンの方向性に悩んでる・10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
20Feb
- 回数券を販売しなくも月100万円売れる方法
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。月100万円を達成するためには「高額商品を取り扱わないと無理ですか？」「回数券販売しないと達成できないですよね？」そんなご相談をいただくのですが結論！回数券を販売しなくても月100万円は可能です。どうしたらいいのかというと一人のお客様のLTVを伸ばすことです。※LTV・・・ライフタイムバリュー（一人のお客様があなたのサロンに使うトータル売上、来店回数の事）コンサル歴8年今まで300店舗以上のサロンさんを見てきましたが売上が思うように上がらないサロンさんの共通点はお客様が失客してしまうことなのです。☑︎来店回数12回未満で失客してしまう☑︎一人のお客様のトータル売上が５０万円以下☑︎強みのメニューがないこのような状態で、SNSの発信を頑張っても広告に投資をしても目標を達成することができないだけではなくお客様も理想を叶えることができず同じ悩みを抱えたまままた他のサロンを探すことになってしまうのです。なぜLTVが伸びないのかというと“売って満足してしまっている“から。初回来店の時と、6回目12回目の来店の時のお客様の状況って“ずっと同じ“ではないのです。お悩み、願望、気持ちや体調環境などの変化をしているのに・毎回同じ提案・お客様が予約時に入れたメニューを　何の疑問も持たずに施術をする・次回予約も、施術メニューもお客様にお任せこのような状態では、お客様の理想を叶えるまで導く事はできませんし“あなたのサロンじゃなくてもいい“状態になってしまうので失客に繋がってしまうのです。そうなると、お客様は同じ悩みを抱えたまままた他のサロンを探すことになってしまうのです。今、お店に来てくれるお客様は本当にその提案、施術メニュー、商品で理想を叶える事ができますか？お客様が理想を叶えた先の未来を見せ新たな可能性を広げる提案ができていますか？今一度、振り返ってみてくださいね。・サロンの集客、リピート、売上に悩んでいる・サロンの方向性に悩んでる・10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）1,320円▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
15Dec
- 結局、サロン集客って何が一番集客できる？
  こんにちは、染谷です。集客に悩んでるサロンさん多いのではないでしょうか？先日、公式ラインに読者さんから相談のメッセージが来て「毎日インスタグラムで発信していますが全く集客ができません。」というご相談をいただきました。ホットペッパー、リスティング、インスタグラムブログ、ユーチューブ　ectあらゆる媒体がある中で一体どれを使ったら集客ができるのか結論から言うと“使えるものは全て使う“です。無料で使えるSNSは今の時代絶対ですが“今すぐ客“が集まる媒体ではないのでファン化、教育、認知目的で活用していきます。「今すぐ集客しないとまずい」という開業したばかりのサロンさんや稼働率が落ちて客数を増やす必要があるサロンさんの場合は有料広告にも投資をして集客する必要があります。集客ができないと悩んでいるサロンさんの多くは集客に『時間、お金、労力』を投資していないケースがほとんど。そのため、“無料集客だけ“で集客しようとしていて、売上が上がらないと悩んでいるサロンさんが多くいらっしゃいます。契約期間の定めがある有料広告媒体の場合は“期間と予算を決めて“集客する事がポイントになります。コンセプト、ペルソナ設定が既にできている前提にはなりますが集客のための『時間、労力、お金』をしっかり投資をする事ができているかまずは振り返ってみて下さいね。・サロンの集客、リピート、売上に悩んでいる・サロンの方向性に悩んでる・10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）1,320円${EVENT_LABEL_01_TEXT}▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
14Nov
- 高単価でも売れ続けるメニューの作り方
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。リピート率も高くて結果が出るメニューもありお客様にも喜んで貰えてるのになかなか単価が上がらない・・・こんなお悩みのサロンさんから、ご相談をいただきました。これ、実は施術時間も大きく影響してるって知っていましたか？長時間メニューは、お客様満足度やリピート率単価を上げやすいと思われがちですが実は、利益が減りやすく、来店サイクルが延びやすいそして失客しやすい傾向にあります。詳しく解説していきますね。現代の女性は、仕事に家庭と忙しい人も多く長時間メニューを好む人は・癒しが欲しい・疲れた時、時間がある時に予約をしたい・悩みが深くないこんな欲求を持っている傾向にあるので予約のコントロールがしにくくリピート率も低い傾向にあります。次回予約が2〜3ヶ月空いてしまうお客様が多い場合はこのような欲求をお持ちのお客様が多い傾向にあります。短時間メニューを好むお客様は・短時間で早く改善したい・意識が高く、時間を大事にしているので　次回予約が入りやすい・価値>価格の価値観を持っている傾向にあるので、予約のコントロールもしやすく高くても、結果重視なのでリピート率も上がりやすく商品もしっかり使っていただける傾向にあるのでお客様の結果が出るのが圧倒的に早く売上も上がりやすくなります。単価がなかなか上がらなくて悩んでいるサロンさんは・短時間で結果が出る・深い悩みを解決するこの2つの要素を入れて高単価でも売れ続けるメニューを作ってみてくださいね。・サロンの方向性に悩んでる10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる・スタッフを採用したい　スクールやコンサルなど挑戦したい事がある▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
11Nov
- 閑散期に売上が落ちないサロンの作り方
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。メニューのジャンルによっては夏が閑散期になるメニューもあれば冬に閑散期に入るサロンさんもあるのではないでしょうか？例えば、脱毛メニューの場合は冬は寒いので予約が減り、夏前に予約が集中したりフェイシャルメニューであれば冬の乾燥の時期やシミができやすい秋に予約が集中するなどメニューのジャンルによって“売れやすい時期“と“売れにくい時期“があるわけですが閑散期に売上が落ちるサロンは1年中同じものを販売している傾向にあり予約が減る時期に予約の確保ができておらず閑散期も売上が上がるサロンは売れる時期に売れるものを販売し閑散期の予約の確保ができています。1年中、シミケア、乾燥ケア、脱毛メニューリンパマッサージ販売してませんか？これが売上が安定しない原因なのです。「え？じゃあメニューを減らすっていう事？」という声も聞こえてきそうですがメニューを減らすわけでも、増やすわけでもなく季節特有の悩みに特化した魅せ方で打ち出すことで1つのメニューで複数のメニュー展開ができるのです。例えば、リンパマッサージ。春は、新年度のスタートで頑張っている方向けのストレスケア夏は、エアコンの冷えによるセルライトケア、ダイエットケア秋は、夏の疲れを解消するリラックスメニュー冬は、食べ過ぎや冷えによる浮腫み解消、デトックスケアなどなど、季節特有の悩みや願望にフォーカスするだけでも1つのメニューで、4パターンの訴求ができましたがここにマシンや、商材の組み合わせを変えることでまた違った訴求をする事ができるようになります。そして、閑散期の予約の確保をするためには数ヶ月先の予約の確保がポイント。繁忙期のうちに閑散期の予約が確保できる継続コースの販売をすることで閑散期の予約と売上を確保する事ができます。この視点を踏まえた上で閑散期に売上が落ちないサロンを作るための手順をご紹介しますね＾＾1、メニュー別に売れる時期、売れない時期の分析をする2、メニュー別売れる時期のキャンペーンを考える　（季節特有の悩みで訴求する事がおすすめ）3、継続コースを作る　（コース販売が苦手な方は、3回クーポンを作るとお客様に提案しやすいのでおすすめ）4、1ヶ月前には店内POPやお客様への告知是非、閑散期に入る前に準備をしておいてくださいね＾＾▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
09Nov
- 売上上げたいなら仕事時間を減らそう
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。1日の時間を目一杯使って売上目標を達成しようとしている人は一生時間がなく幸福感も増えないそんな人生になります。ちょっときつい言い方になってしまいましたが時間を大切にしない人は幸福感が増えていかないのです。例えば、1日の売上目標が５万円だったとしたら12時間かけて５万円を達成しようとしている人と5時間で５万円を達成しようとしている人だとどちらの方が、お客様へ提供する価値の質が高く時間とお金にゆとりが出るようになると思いますか？短時間の方が「どのように、１回で提供できる価値を最大化する事ができるか」という思考になり、単価も自然と上がっていくのでお客様の満足度が上がるだけではなく売上も時間も増えていくのです。"忙しい割には売上が頭打ち"という人は時間単価を意識しましょう。私がどのような手順で仕事を減らしていったかというと1日の仕事時間を１時間減らし今と同じ売上を上げる施策を考える↓1日３時間減らして今と同じ売上を上げる↓週休2日から週休3日に休みを増やすというように、仕事時間を少しづつ減らしても今と同じ売上が上がるようにメニューを作っていきました。その結果、サロンの単価は8,000円から25,000円になり、リピート率も上がったので数ヶ月先の売上と、予約の確保ができるようになりました。独立して1、2年目くらいのがむしゃらに頑張らないといけない時期もありますがその時期も過ぎて、売上も上がっているなら施術は体力勝負なので長く無理なく続けていくには、時間を増やしていく必要があります。空いた時間で、家族との時間を増やしたり新しい事へ挑戦する時間に使っていく事で豊かさを増やしていく事ができるようになります。公式ラインで無料でプレゼントしている「選ばれるサロン運営の仕組み入門」amazon書籍で学んでみてくださいね＾＾▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
02Nov
- お客様への影響力の付け方
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。お客様に影響を与える事ができるサロンオーナーが少なすぎる。影響力というのはお客様が当たり前と思っている常識を変える事。『専門知識を磨き続けていればいい』と思っている人も多いんだけど専門知識だけある人っていくらでもいてあなたの代わりはいくらでもいるっていう状態。だから選ばれ続ける事ができなくなるのです。お客様と同じ目線の高さでお客様と話していても変化を与える事なんてできません。じゃあ何を磨けばいいのかというとあなた自身の視座を高めて品位・品格・人間力を高め施術以外の価値を提供できるあなたになる事。家とサロンの往復をしているオーナーはどんどん世界が狭くなりお客様は“そこそこの未来“しか手に入らない。お客様を人生レベルで変えるオーナーはお客様の生き方、あり方、考え方までも変えてしまう影響力を持っている。だから、回数券の消化が終わろうと結果に満足をして悩みがなくなっても半永久的に通い続けるお客様が増えていくのです。最終的には人で選ばれる。身を置く環境を変えることで思考が変わり、習慣が変わり、あり方が変わり、言葉が変わる。「どんな環境に身を置けばいいのか」というのは目指すべきサロンのゴールとあなたの理想の人生のゴールを明確にする事で見えてきます。まずは、ライン登録のプレゼント動画を受け取って理想のサロンと人生のゴールを明確にしてみてくださいね。▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）${EVENT_LABEL_01_TEXT}▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
31Oct
- これやってたらリピートされないサロンメニューの作り方
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。メニューを作る時に「何分で作ったらいいですか？」「コースはあった方がいいですか？」「顔とボディー組み合わせて作ってみてもいいですか？」「コースは何回で作った方がいいですか？」こんなふうに悩んでいたら完全に自分のことしか見えていない証拠。そもそも、お客様はどんなメニューを作ったら理想の状態が叶うのでしょうか？お客様に買ってもらえるか儲かるか、儲からないかというのはひとまず置いておいて目の前のお客様とちゃんと向き合っていたらどんなメニューをご提案したらいいか分かっているはずです。自分目線でメニューを作っていませんか？答えはすべてお客様が持っています。お客様目線を忘れないでくださいね。・サロンの方向性に悩んでる10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる・スタッフを採用したい　スクールやコンサルなど挑戦したい事があるこんな方は、是非プレゼント動画を受け取って実践してみてくださいね。▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）${EVENT_LABEL_01_TEXT}▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
21Oct
- 色々取り入れすぎてサロンの方向性に悩んだら
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。流行の流れも早い美容業界だからこそ「お客様にもっと喜んでもらうために流行りについていかなきゃ！」とあれこれ取り入れすぎて迷走していませんか？長年サロンをやっていると同じ施術を続けていると正直、施術者側も飽きも来るし「お客様もマンネリしているんじゃないか」「新しいサロンに目移りしてしまうかも」そんな不安もあるし新しいものを入れたくもなりますよね。もちろん新しいものを取り入れていく事は悪いことではないです。実際に、新しいものを導入する事で売上の起爆剤にもなりますし新規顧客の獲得やお客様を飽きさせない事にも繋がります。ただ、ここで注意して欲しいのがブレないサロンの軸を持つという事です。8年間サロン経営をしてきた私が思うにブレない軸を持つためにはまず自分自身がしっかり満たされている事だと感じています。今日は少し、マインド系の話になりますがこれとーーーーっても大事な事なので最後まで見て欲しい。新しいものを導入したいと思う時って集客不足、売上不足、顧客不足など不足した現実が目の前に現れているわけですがその状況の時のオーナーの状態って今来ているお客様もいるのに「客数が足りない」1、2名集客できていても「集客できない」既に上がっている売上もあるのに「売上がない」こんなふうに　ない！ない！ない！で頭いっぱいになっているんですよね。そうすると、不足感を埋めるために新しいものに投資をして投資した分を回収するために、仕事時間を増やして自分の時間や、家族時間を犠牲にして心身ボロボロ・・・になっているオーナーさんがあまりにも多い。というか私自信がそうでした。ないものばかりを数えるのではなく「今あるもの」をまずしっかり見ましょう。今通っているお客様の感謝の声全員の方からしっかり聞き出せていますか？少ない集客数だったとしてもあなたのサロンが選ばれた理由（強み）を聞き出していますか？全国に何万店舗もある中であなたのサロンあなたが選ばれ続けている理由を知っていますか？これらを知った上で、何のためにどんなお客様を幸せにするためにサロンをやっていますか？そして、自分を犠牲にする事なく心地よくいられる働き方って、どんな働き方ですか？“今あるもの“を数えて自分自身がしっかり満たされた上でこれから導入しようとしているものはあなたのお客様を、幸せにするものなのかを考えましょう。もちろん「どれくらいの期間で回収できるのか」という現実的な数字も見ていく必要がありますがその前にまずは、ブレない軸を持ちましょう。公式ラインの無料プレゼント特典では動画とワークを使って理想のサロンの作り方が明確になる方法をご紹介しています。・サロンの方向性に悩んでる10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる・スタッフを採用したい　スクールやコンサルなど挑戦したい事があるこんな方は、是非プレゼント動画を受け取って実践してみてくださいね。▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）別のショップのリンクを追加・編集▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
20Oct
- 今のサロン運営に不満はないけどモヤモヤする時は
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。何年もサロンを経営してきて順調にお客様も増えて売上も安定してきて今に不満はないのだけどこの先の事を考えるとなぜかモヤモヤする・・・そんなふうに思ったことはありませんか？「施術は好き！でも10年後20年後の体力に自信がない・・・いつまで続けられるのか不安」だったり「スタッフを入れて現場を任せたい」と思っても「今スタッフを入れるタイミングなのかスタッフを入れて育てていけるのか不安」だったり「やりたい事はぼんやりとあっても今決断できずに立ち止まってしまっている」そんなふうに何年も過ごしてしまって気がついたら年月が経ってしまっていて気力も体力もなくなってしまい後悔ばかりが残ってしまう。そんなサロンオーナーさんも少なくありません。方向性に迷ってしまうんですよね。このモヤモヤ期どうしたら良いのかというと“理想の未来を決めること“にあるのです。つまり「こうなる」と“決断する事“ですね。モヤモヤするという事はなりたい未来もぼんやりと思い浮かんでいたりするのです。今挑戦できない事を10年後、もっと気力も落ちて安定志向になっている状態でチャレンジするなんて考えにくいですよね。だから「もっと時間ができたら」とか「もっとお金ができたら」とか考えるのは無意味なのです。なぜなら10年後も同じ事を言っているから（笑）今日が人生の中で一番若い日。あなたはどんな理想の働き方生き方をしていきたいですか？公式ラインの無料プレゼント特典では動画とワークを使って理想のサロンの作り方が明確になる方法をご紹介しています。・10年後、20年後の働き方が不安・売上が安定せず、仕事を休むと売上が下がる・スタッフを採用したい　スクールやコンサルなど挑戦したい事があるこんな方は、是非プレゼント動画を受け取って実践してみてくださいね。▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）別のショップのリンクを追加・編集▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索
19Oct
- 売りたいならお客様の購入を断れ
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。「今日買わなくてもいつでも買えますよね？」「今決めなきゃダメですか？」お客様にご提案をした時にこんなふうに言われていたらあなた自身が商品価値を下げてしまっている可能性大！なぜかというと多くの人は決断を先送りにする傾向にあるためいつでも買える商品誰でも買える商品というのは「今じゃなくてもいい」と購入に繋がらなくなってしまうのです。だからこそ誰でも買えない、いつでも買えない今じゃなゃ買えないそんなふうに商品価値を高めていくために商品に興味が湧き行動したくなる心理効果を働かせることができるのが「購入を断ること」です。人は行動を禁止、制限されると逆に興味が湧いて行動したくなる心理効果が働くので購入する確率高めることができるのです。⁡例えば「〜な人しかご案内していないんです」⁡「〜に興味ない方はクリックしないで」というように、行動を禁止したり⁡⁡1週間限定、3名限定今回で最後のご案内というように制限をかけたりこれを「カリギュラ効果」と言うのですが⁡⁡こういった心理効果を日々の発信やセールスの場面に盛り込んでいく事で購入率を上げる事ができるのです。思うように売上が上がらない！という方は、是非活用してみてくださいね＾＾▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）別のショップのリンクを追加・編集▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼
16Oct
- 売上ばかりを追いかけた人の末路
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。夢を追いかけて独立したばかりの頃は「悩んでいる人の悩みを解決したい！」「もっと沢山の人の役に立ちたい」そんな熱い情熱と想いを持って独立したのに続けていくうちに「こんな技術も導入したい」「もっと集客数を増やさなきゃ」「もっと収入増やしたい」というように、売上を増やすことばかりにフォーカスし始めて家族との時間より仕事、自分の事よりも仕事というふうになんのために仕事をしているのか見失ってしまう人が多くいます。売上が全てではないけどビジネスをしている以上、売上は大事。でも、目的を見失うと何のためにやっているのか分からなくなって苦しくなってしまうのです。稼げたら全てが幸せになるって思ってる人も多いけど稼ぐ事に重きを置いている人の行動は・売上上げるために仕事時間を増やす・売上のためにお客様の求めていないものも販売する・売上のために最新のものを導入し利益が増えない自分も疲弊するし、お客様も離れてくその上利益は増えない、そんな悪循環になってしまうのです。最終的に目指すゴールはどこですか？どうなりたくて、どう在りたいのか仕事でのゴールと人生のゴール一緒に考えがちですが、全く別にして考えないとどちらもうまくいきません。▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索▼ライン登録でAmazon書籍原稿PDFプレゼント▼選ばれる「サロン運営の仕組み」入門Amazon（アマゾン）▼ライン登録はこちらの画像をクリック▼
14Oct
- お客様が離れていくカウンセリング
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。いい感じに話が弾んでいたのに、ご提案をしたら「ちょっと考えます」とお断りされたり次回予約が入らなくなったり、失客してしまうそんな経験ありませんか？実はこれ私自身も過去にやっていた失敗カウンセリング。大切なお客様を失ってしまった経験がありました。そんな、お客様が失客してしまう失敗カウンセリングをご紹介します。1、お客様の反応をスルーして提案「絶対購入してもらえれば、商品の良さがわかってもらえる」という一心で、お客様の疑問や反応を聞いているようで聞いていない今思えば、ゴリ押し営業をしていました。“お客様の理想を叶えてあげたい“っていう思いで一生懸命話してしまっていたのです。サロンに勤務していた時代には「今日購入するとお得！」と価格で押しまくっていたり売上のために「とりあえずで買ってもらえそうなもの」を提案したりこれではお客様も離れていってしまいます。2、お客様に話す隙を与えない「断られるのが怖い」「無言ムリ！耐えられない」と、ひたすら話し続けてしまった経験誰しもあるのではないでしょうか？お客様が無言の時は考えている時なのであれこれ話し続けてしまうと「この人だと私の事をわかってもらえない」とお断りされてしまう原因になってしまいます。3、選択肢が1つしかないご提案する商品やメニューが1つしかなくお客様は「買う」か「買わない」かしか選べないので「押し売りされている」と感じてしまうのです。選択肢は常に3つ準備しておく事でお客様も選びやすくなりますし、断られる確率を下げることができます。いかがでしたか？担当サロンとして、お客様に選ばれ続けるサロンを作っていきたいですね＾＾▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索▼画像をクリック▼
11Oct
- 施術者の寿命・・・廃業以外の選択肢用意してる？
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。美容の仕事って、体力が続く限りずっとできそうにも思えてしまうのですが施術者には寿命があります。アカデミーの受講生には、30代後半の方から60代の方まで幅広くいらっしゃるのですがエステ、ネイル、マツエクなどの施術による体への影響では腰の痛み、視力の低下、首肩の凝り、頭痛、腕の痛み・・・職業病といえばそれまでですが年齢を重ねれば重ねるほど、どんどん辛くなり気力、体力ともに今よりも衰えていくわけで続けたくても続けられなくなる時が来てしまう事も考えていかなければなりません。お客様思いのサロンオーナーであればあるほどお客様のために、自分を犠牲にして頑張ってしまう方も多くある日突然、ぷつんっと限界が来て『サロンを閉める』という選択をするオーナーも少なくありません。“自分の事だけ“だったら、自由に選択はできますがそこには通ってくださる大切なお客様やスタッフ関わってくださる関係者の方達もいるので“今だけ“ではなく、先の事も考え逆算してサロンを構築していく必要があります。“施術だけ“では、オーナーに何かあったら仕事を止めるしかありません。気力体力の限界、結婚、妊娠、出産、育児、介護など休業、廃業以外の選択肢も事前に準備しておきたいものですね。あなたはどんな準備をしていますか？▼インスタフォロー大歓迎！▼こちらの画像をクリック！「salonkonsalmari」で検索▼画像をクリック▼
05Oct
- 売上の天井が見えた時にやってはいけないNG行動
  ■アカデミー受講実績■国内・海外法人サロン・個人事業主・開業前エステ・リラクゼーション・痩身・脱毛・マツエク・ネイルサロン鍼灸・整体・トータルビューティーサロンなど日本全国・海外からの受講実績あり・6ヶ月で売上3倍になった！・スタッフにサロンを任せられて全国に事業拡大へ！・週休３日でも月商150万円越え！幸せなサロン経営者のお喜びの声を多数いただいています。毎月満席続きなのに売り上げの限界を超えられない・・・過去の私自身もなかなか売上の限界を超えることが出来なくて休みを減らしたり、夜遅くまで仕事をしたり色々試行錯誤してきたんです。焦れば焦るほど上手くいかなくて精神的にも体力的にも限界を迎えて売上を上げるためにやっていたはずなのになぜか利益が減って、全然上手くいかずに苦しい時代がありました。そんな時代に私がやっていたNG行動を3つご紹介したいと思います。1、新しい技術やマシンを導入する売上を上げるために新たな技術やマシンに投資したのに売上げは上がったのに仕事時間が増えて利益が減っていたのです。それもそのはず。お客様のニーズを全無視して・インスタで流行っていた商品だったから・メニューを増やしてお客様を喜ばせたいから・集客を増やすためにマシンを入れたいこんな感覚で新しい技術やマシンを導入していたんですね。新しいものを導入するという事は客数を増やすために集客に投資をしたり場合によってはベットを増やしたりスタッフを増員したりして付随するコストが増えるので安易な考えで新しいものを導入するのは危険なので絶対にやめましょう。2、スタッフを入れる満席が続き「1人でこなすのには限界！」という状態を迎えると「そろそろスタッフを入れた方がいいのかな」って悩み出すオーナーさんも多いのですがオーナーの時間が取れない状態でスタッフをいれても、育成の時間も取れずスタッフの仕事も作れない最悪、スタッフは暇なのに人件費を稼ぐためにオーナーががむしゃらに売上を上げるという悪循環になってしまいます。3、現状維持現状維持は衰退という言葉があるように限界が見えている中で現状維持をしても、いずれ衰退をします。お客様は結果が出ても出なくてもいずれはサロンを卒業します。だからこそ、忙しい中でも集客をしたり、既存のお客様を飽きさせない仕組みを作っていく必要があるのです。当てはまっていないか、見直してみて下さいね。

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