こんばんは、お財布ショルダー専門店のイシロヨウコです。
私はお財布ショルダーバッグを制作・販売するだけでなく、得意な接客を生かして、講師業もやっています。
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一度つながったご縁を大切にしていたら、実を結びました♪
10月13日(土)に、埼玉・蕨(わらび)駅徒歩３分のコワーキングスペースJoin様にて、「ハンドメイド作家さんのためのイベント接客講座」を開催させていただくことになりました。
お財布ショルダー職人のもう一つの顔
講座紹介の前に、Joinさんについて少しお話させてくださいね。
お店は京浜東北線の蕨駅西口から徒歩３分、という便利さ！埼玉の起業女子にとって、強い味方ですよネ
うちの近所にはコワーキングスペースがないので、羨ましい限りです。
一日利用、時間利用はもちろん、アロマ・ハンドメイド・フォトなど、多彩なワークショップも毎月開催されています。１１月には店内でクラフトマルシェも。
オーナーの大熊さんとの出会いは、本八幡でイベント接客講座を開催した時。まずはオーナーさん自身が学びに来て下さったのです。
ということは、Joinさんが提供されているのは、単なる場所・空間ではないということ。
お付き合いのあるハンドメイド作家さんの相談にのれるように、率先して学んでサポートしよう、活躍の場を提供しようという熱い想いをお持ちで
作家さんと地域の人々をつなぐ、コミュニティとしての場、を提供されているんですね。
「今度、うちでもやってください」とのことでしたが、リップサービスではなく本当に！嬉しい！私もご期待にお応えしようと力が入ります。
日々いろんなハンドメイド作家さんと接しておられるので、作家業に共通する「お悩み」にもご理解があるオーナーさん。
そこで色々とご相談させていただいた結果
座学の他に、作品を２、３点お持ちいただいて実際にやってみる、ロールプレイングのコーナーを設けることにしました。
私のお財布ショルダーも並べて、実際にやりますよ〜
そして講座後にもお楽しみ。ハンドメイド作家同士、ワイワイと自由に語りあえる懇親会も。
雑談の中に、思わぬヒントやお宝が隠れている場合もありますからね。
これからイベントが多くなる季節です。私自身も、月末にイベント出展を控えています。
その準備もあるのに、この時期に講師を引き受けた理由は、伝えたいから。
作品には自信があるのに、接客が苦手と「思い込む」なんてもったいないですよ〜と。
接客が苦手でも大丈夫、苦手なら、苦手なりの方法がありますよ〜と。
それをお伝えして、背中を押すのが私の役割。作品はそれぞれみんな違って、みんないいのだから。
手に取ってもらえれば、話さえ聞いてもらえれば、作品の良さが伝わるはず！でもそこに辿り着かない…
タイミングが分からなくて、迷っているうちに声を掛けそこなう…
意を決して声を掛けた途端、スッと去って行かれて凹む。それが怖くて段々と無口に…
来る人、商品を触る人、皆に声を掛けているのに反応が薄く、その内に疲れてきてあきらめてしまう…
もしあなたがハンドメイド作家さんで、イベントに向けてたくさんの時間をかけて準備をしたのに、思うように販売できなくて、毎回こんな思いでうつむいているなら
この機会に一歩踏み出しませんか？
具体的なタイミングや、声掛けのレパートリーはもちろん、ベースとなる考え方をシェアして、お客様と楽しく会話しながら販売につなげる接客方法で、背中を押しますよ。
押すなよ押すなよ、と言いながら、本当は押してほしい人、いますよね。私でよかったら＾＾
今までもたくさんの人の背中を押してきました！
ハンドメイド作家さんはもちろん、ワークショップ・お教室をされている、ハンドメイド講師の方にも参考になると思います。
私自身がバイオリンという習い事を始めたことや、講師業の方から相談されることが続き、ここにも接客力が必要、と感じています。
このお知らせを読んで下さった今日が、「思い立ったが吉日」。
私の経験が、あなたのお役に立てると嬉しいです！
講座の詳細・お申し込みはJoinさんのブログへ
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イベント接客セミナーの実績
・イベント接客セミナー：オンライン版ご感想
・「ハンドメイド品を販売するということ」講座ご感想
・ハンドメイド作家さんのためのイベント接客セミナー：ご感想
・接客が苦手なハンドメイド作家さんのための講座：ご感想
・千葉県松戸市「起業サポートカレッジ」登壇します
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貴重品はお財布ショルダーに任せて、お客様とのコミュニケーションを楽しんでください♪
Lavender sachet(ラベンダーサシェ)
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