「ハンドメイド作家さんのためのイベント接客セミナー」から１週間。
次回に生かすため、忘れないように、ご感想と共に振り返りたいと思います。
【ご感想】
ありがとうございます！喜んでいただけて、よかった！
そう、接客は「愛」。私がお伝えするのは、よくある「マナー」ではありません。
「関西人だからでしょ？」「元営業ウーマンだからでしょ？」では再現性がなく、私の自慢話を披露したって意味がない。
私がセミナーをやる意味は
接客に苦手意識があるハンドメイド作家さんに、そもそも接客って何なのか？に気づいてほしいから
「苦手だから」で思考停止しないで、苦手なりの方法でカバーして、イベントに出て、お客様とのコミュニケーションを楽しむことで、自信を持って活動してほしいから
みんな違って、みんないい。ハンドメイド界の底上げに、少しでも寄与したいから
鉄は熱いうちに打て！で、ぜひ行動していただきたいですね。
早速Facebookで友達申請して下さった方が♪
本日はありがとうございました😊
とても有意義な講座でした❣️私でも出来そうなポイントばかりで早くイベントに出店したいです😆
(３０代YT様)
具体的なお話で大変分かりやすかったです。今年はイベントの予定がなかったのですが、早速、申し込んでみようという気になりました。「本日のゴール」まで完走した事になるでしょうか？😊
これからは、FBの方でも宜しくお願い致します。
(M様)
ありがとうございます。ご縁が繋がって嬉しいです♪
見ただけ、聞いただけでは、次の日には７２%も忘れている、というお話をしましたが
私が１週間たってもこうして忘れずに振り返れるのは、メモしておいたから。
そうそう、私の反省点です。
●「本日のゴール」にたどり着けたかの確認
→みんなで目指すのは…と最初に掲げたので、最後にもう一度同じスライドを出して、みんなで再確認すべきでした。
●スライドの工夫
→箇条書きのページを一つずつにする、画像を入れるなど、次回はもっと工夫する。
曲がりなりにもスライドが用意できたのは、Jimdo Pages登壇の時に少し準備した経験があったから。
人生に無駄はないとあらためて思いました。
以上、忘れないうちの振り返りでした！
お財布ショルダーの他に、私の「得意」でお役に立てることとして、また接客セミナーはやっていきたいです。
オンラインでセミナーができる時代だけど、リアルだからこそ、伝わる「熱」があると思っているので
ハンドメイド仲間で声を掛け合って呼んで下されば、旅行がてら地方巡業もします♪
ハンドメイド作家さんのための４回シリーズ、最終回は、志鎌真奈美先生の「SNS集客講座&交流会」です。
↓ ↓ ↓
→終了しました
貴重品を気にしないで、お客様とのコミュニケーションを楽しんでください♪
Lavender sachet(ラベンダーサシェ)
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