2024年 11月6日 (水曜日)
水曜日なので、大阪に行って、地下鉄に乗りました。
前の週から改札でクレジットカードをタッチして乗れるようになってるのですが、今週はなぜか、改札の機械がクレジットカードを受け付けず。
結局、別の交通系ICカードで乗りました。
なんでだろう?
SMBC(三井住友カード)に問い合わせました。
このカード、9月末に作った三井住友銀行のキャッシュカードとデビットカードとクレジットカードが一体になっているというOlive。
デビットカードとクレジットカードが渾然一体となっていて、ややこしいです。
デビットカードを利用停止にしたつもりが、クレジットカードも停止になってて。
それでも前の週は地下鉄に乗れたんですよね。
それも変な話で。
その後ちゃんと請求が来てますが。
今回の分は、問い合わせて、先方から電話をもらいました。
ちょうど、帰りの地下鉄に乗ったところだったので、一旦降りて、駅のホームで12分間、色々説明しました。
今朝、地下鉄に乗れなかった分の履歴はない。
当たり前だ!乗れなかったんだから。
その割に、先週スーパーとクレジットカードを使おうとして使えなかった(これは利用停止にしてたから)その分の履歴はあって、しかもその後毎日、メールで利用停止中で、という連絡が来ます。
3日連続で。毎日来てます。
金額と、利用場所は同じですが日付が異なるメールで、3日間毎日買い物してるように見える内容で、これはどうなってるのか?電話で聞いてみましたが、それはスーパーで聞いてくれ、という一点張りでした。
カード会社からのメールなのに。
ほんとに、こんなことでいいのか?と思うと、疲れました。
カードの不正請求が会ってもとりあえずは、利用停止にするしかなくて、請求している店舗に取り消してもらうしか内容です。
なんか、先がお思いやられる。。。。
キャッシュレス時代にクレジットカードは欠かせなくなっているのに、使えないなんて。
