Windows Updateして以来、なぜかパソコンが頻繁に電源OFFしてしまうという症状になったと連絡がありました。
お話を伺うと、偽のウイルス対策ソフト Advanced System Protector がインストールされてからおかしくなったようだから、削除してほしいとのこと。
試行錯誤した結果、機械が故障しているということが分かりました。
パソコンの電源が突然切れる
会社のパソコンでやりとりしているメールを、自宅のパソコンで閲覧だけしたい という要望を受けました。
データコピーと各種設定で対応可能です。
情報漏洩していないのか？
セキュリティ面は大丈夫なのか？
今回のような事を実現したい場合、慎重に作業にとりかかる必要があります。
技術的にできる・できないだけでなく、リスクなども考慮する必要があります。まずは、相談ください。
会社のメールを自宅で閲覧したい
データコピーと各種設定で対応可能です。
情報漏洩していないのか？
セキュリティ面は大丈夫なのか？
今回のような事を実現したい場合、慎重に作業にとりかかる必要があります。
技術的にできる・できないだけでなく、リスクなども考慮する必要があります。まずは、相談ください。
会社のメールを自宅で閲覧したい
今回はメール送信のトラブルです。
しかも突然。
レンタルサーバー会社から連絡もなく、突然メール送信だけ使えなくなりました。
メールで質問した通りの設定をしても、お客様側では解決できませんでした。
状況を調査し、お客さまに代わってレンタルサーバー会社と連絡をとって無事解決できました。
仕事で使っているメールのため、大変喜んでいただけました。
しかも突然。
レンタルサーバー会社から連絡もなく、突然メール送信だけ使えなくなりました。
メールで質問した通りの設定をしても、お客様側では解決できませんでした。
状況を調査し、お客さまに代わってレンタルサーバー会社と連絡をとって無事解決できました。
仕事で使っているメールのため、大変喜んでいただけました。
先日、自動車の12ヶ月点検をお願いしました。
「一両日中に連絡します」と言われましたが、今日で8日目。
車を工場へ運び、そこで点検して修理箇所や費用を算出してから連絡するということなので、最短でも3～4日はかかると思うのですが・・・。
「一両日中」は1日か2日という意味ですが、営業トークでよく使われる言葉なのでしょうか？
「一両日中に連絡します」と言われましたが、今日で8日目。
車を工場へ運び、そこで点検して修理箇所や費用を算出してから連絡するということなので、最短でも3～4日はかかると思うのですが・・・。
「一両日中」は1日か2日という意味ですが、営業トークでよく使われる言葉なのでしょうか？
パソコンにログオンしようとパスワードを入れても、なぜか毎回エラーが出るというお問合わせをいただきました。
調べたところ、原因はNumLock。
パソコンの電源を入れても、毎回NumLockが無効になってしまうようです。
いろいろ設定を試したけれど、全てダメ。
システムレジストリを修正することで対応しました。
パソコンを起動すると、NumLockがOFFになる
調べたところ、原因はNumLock。
パソコンの電源を入れても、毎回NumLockが無効になってしまうようです。
いろいろ設定を試したけれど、全てダメ。
システムレジストリを修正することで対応しました。
パソコンを起動すると、NumLockがOFFになる
先日、教育テレビで放送された、埼玉スーパーアリーナのコンサートですが、妻と娘と一緒に映っていました！！
ほんの一瞬ですが・・・
ほんの一瞬ですが・・・
Windows8.1 Updateへのアップグレードがきっかけで、USBポートが使用不能になるトラブルがありました。
機械の故障ではないことが分かったため、いくつか解決を試みましたがなかなか改善せず・・・。
PCリフレッシュを実行することになりましたが、これが非常に親切！！
インストールしたソフトは全部消えてしまうのですが、どれを削除したのかちゃんと教えてくれます。
一部のソフトの設定情報などはそのまま記憶しているので、再セットアップするよりかなり便利。
無事、USBポートが使えるようになりました。
機械の故障ではないことが分かったため、いくつか解決を試みましたがなかなか改善せず・・・。
PCリフレッシュを実行することになりましたが、これが非常に親切！！
インストールしたソフトは全部消えてしまうのですが、どれを削除したのかちゃんと教えてくれます。
一部のソフトの設定情報などはそのまま記憶しているので、再セットアップするよりかなり便利。
無事、USBポートが使えるようになりました。
詐欺まがいのウイルスではなく、本物のウイルスの話しです。
ノートンが入っていたのに、ウイルス感染してしまい、削除できない状態になったパソコンでした。
再セットアップが一番確実だということで、パソコン購入時の設定に一旦戻すことになりました。
各種セキュリティパッチを適用するのに数時間かかります。
その後、壁紙やスクリーンセーバーなどお客様好みのものみ変更していきます。
不要アイコンなどは全て消去。
必要なソフトやノートンなどをインストールして終了。
パソコンが快適になり、お客さまに喜んでいただけました。
ウイルスに感染したパソコンを元に戻したい
ノートンが入っていたのに、ウイルス感染してしまい、削除できない状態になったパソコンでした。
再セットアップが一番確実だということで、パソコン購入時の設定に一旦戻すことになりました。
各種セキュリティパッチを適用するのに数時間かかります。
その後、壁紙やスクリーンセーバーなどお客様好みのものみ変更していきます。
不要アイコンなどは全て消去。
必要なソフトやノートンなどをインストールして終了。
パソコンが快適になり、お客さまに喜んでいただけました。
ウイルスに感染したパソコンを元に戻したい
ドスパラで買ったパソコンに、データ移行をしたいというご依頼がありました。
ゲームとYoutubeを同時に実行するとパソコンが遅くなってしまうようで、もっと快適なものに変更したいとのこと。
ところが、インストールされているゲームがくせものです。
普通のゲームではありません。
夫の知り合いがカスタマイズしたゲームのようで、インターネットで公開されているものではありません。
過去のメールのやりとりを調べ、どこからゲームをダウンロードするのか、どうやってゲームをインストールすればいいのかを1つ1つ調査していきました
無事、ゲームの移植に成功しました。
また、Microsoft Officeやプリンターの設定などもし、大変喜んでいただけました。
パソコンを買い替えたので、データ移行をしたい
ゲームとYoutubeを同時に実行するとパソコンが遅くなってしまうようで、もっと快適なものに変更したいとのこと。
ところが、インストールされているゲームがくせものです。
普通のゲームではありません。
夫の知り合いがカスタマイズしたゲームのようで、インターネットで公開されているものではありません。
過去のメールのやりとりを調べ、どこからゲームをダウンロードするのか、どうやってゲームをインストールすればいいのかを1つ1つ調査していきました
無事、ゲームの移植に成功しました。
また、Microsoft Officeやプリンターの設定などもし、大変喜んでいただけました。
パソコンを買い替えたので、データ移行をしたい
先日、ファミリーマートでの恐喝事件があり ました。
客が店員に土下座させ、映像をインターネットにアップロードしていたとか。
そのニュースを見た第三者達が、問題の客を「悪人」として、個人情報を特定していったそうです。
インターネットでは、悪いことをした疑いのある人をつるしあげる風潮があるように思えます。
一部の情報を信じて、誰かを悪人と決めつけ、集団で寄ってたかって個人情報を特定していくことは、悪質な集団いじめですね。
集団ではなく、個人で言葉の暴力を奮っているようなこともあると思います。
例えば、Javaやセキュリティーで有名な、高木浩光さんの文章も、見ていて恐怖を感じてしまいます。
主張する内容は正しいのかもしれませんが、どうも弱いものを守ろうとして、逆に弱いものいじめの加害者になっているようにも感じてしまいます。
インターネットでは、人は攻撃的になるのでしょうかね・・・。
私も気を付けたいと思います。
客が店員に土下座させ、映像をインターネットにアップロードしていたとか。
そのニュースを見た第三者達が、問題の客を「悪人」として、個人情報を特定していったそうです。
インターネットでは、悪いことをした疑いのある人をつるしあげる風潮があるように思えます。
一部の情報を信じて、誰かを悪人と決めつけ、集団で寄ってたかって個人情報を特定していくことは、悪質な集団いじめですね。
集団ではなく、個人で言葉の暴力を奮っているようなこともあると思います。
例えば、Javaやセキュリティーで有名な、高木浩光さんの文章も、見ていて恐怖を感じてしまいます。
主張する内容は正しいのかもしれませんが、どうも弱いものを守ろうとして、逆に弱いものいじめの加害者になっているようにも感じてしまいます。
インターネットでは、人は攻撃的になるのでしょうかね・・・。
私も気を付けたいと思います。