Windows8にログオンできない

パソコンにログオンしようとパスワードを入れても、なぜか毎回エラーが出るというお問合わせをいただきました。

調べたところ、原因はNumLock。

パソコンの電源を入れても、毎回NumLockが無効になってしまうようです。
いろいろ設定を試したけれど、全てダメ。

システムレジストリを修正することで対応しました。

パソコンを起動すると、NumLockがOFFになる