営業問題のビジネスチャンス(営業スキルの基本)
この不景気の中
営業スキルをアップさせて、
営業力を強化することが、どうしても必要です。
それでは下記に営業スキルを書きます。
いろいろな本を読むと、共通していることがあります。
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【良くない営業】
・商品の機能説明がメインとなって
マシンガントークになってしまう
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【良い営業】
・自社の商品がお客様の
「悩み」 「問題」 解決となるようにする
・自社の商品がお客様の 「明るい未来」
「将来こうなりたい願望」 に必要になるようにする
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上記良い営業をするためには、個々のお客様から
よく話を聞き、
お客様の 「悩み」や「問題」
「明るい未来」や「将来こうなりたい願望」を
聞き取らなければなりません。
つまり、「聞く」チカラですね。
しかし、上記のような
「悩み」 「問題」
「明るい未来」 「将来こうなりたい願望」を
聞くことができても、自社の商品がそれに貢献できなければ
ただ聞いただけになってしまいます。
それでは、次回、お客様の
「悩み」 「問題」
「明るい未来」 「将来こうなりたい願望」を
を自社の商品に結びつける方法を説明します。
営業問題のビジネスチャンス(売れないと苦しい現状)
現在、不景気の中で
物が売れないと言われています。
その物が、有形の物理的なものでも、
無形のサービスなものでも
会社にとって、物やサービスが売れ続けなければ
会社存続にも関わるし、
従業員なら、自分の雇用にも関わります。
ここで、下記のような営業力さえあれば
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(1)新しい顧客を増やす
(2)顧客が物やサービスを買い続ける
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売り上げが安定し、または増大し、
会社=自分も安定、安心できます。
それでは、不景気の中で
物やサービスが売れない問題をどう解決するか
営業力を上げるという意味で
営業問題を次回書きます。
高齢化問題のビジネスチャンス(市場規模)
外国人を招き入れ、
高齢者が日本語を教えるときの市場規模を
簡単に書きます。
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(1)外国の発展
日本で日本語を勉強しつつ、さまざまのことを学んで
帰れば、自国の発展になります。
1国1兆円としても193ヵ国あるので 193兆円 です。
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(2)日本の発展
言葉の壁がなくなり、諸外国との取引が
今以上に盛んになります。貿易黒字で 200兆円
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(3)高齢化の問題解決1
高齢者になっても日本語を教える仕事があるので
体を動かすようになり、人とコミュニケーションをとり続け
健康を維持しやすくなります(寂しくなくなります)。
これが医療費削減にもなります。
高齢者人口が3000万人としても1人年間1万円として
年間 3000億円 の削減
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(4)高齢化の問題解決2
日本語の取得が難しいという問題があって
日本で介護の仕事ができないという悩みを解決できます。
介護労働者の人手不足の解消
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(5)過疎化の問題解決
地方の人口が減ってしまうという問題を
外国人が来てくれることで解決します。
また、地域高齢者と日本語の勉強でコミュニケーションが
とれるので1石2鳥です。
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いかがでしょうか。私はとてもいいと思います。
高齢化問題のビジネスチャンス(各人のメリット2)
なったときの各人のメリットについて
(1)高齢者
(2)外国人
(3)政府
(4)一般の日本人(高齢者に該当しない人)
(1)と(2)は前回書いたので、今回は
(3)と(4)のメリットを書きます。
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(3)政府のメリット
①日本と外国との交流が今以上に盛んになる
②技術と日本語と日本円をもっと外国へ展開できる
③日本国のみで国の借金を返済しようとしても
難しいと思われるが、外国との交流で借金を
返済できるメドが立つかもしれない
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(4)一般の日本人(高齢者に該当しない人)
①外国人を多く招くことで、外国の文化を理解しやすくなる
②海外にもっと興味を持つようになり、
自国(日本)のことも理解するようになる
③空気を読む文化→明確なコミュニケーションを
重視する文化になるかもしれない
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日本国のみで国の負債を返そうとなると
ちょっと現実的に不可能な気がしますが、
全世界を巻き込んだ場合、
返済できるメドが立つかもしれません。
(長期的に見れば、物価が安い途上国も
今後、経済発展して物価が上がると思いますので。)
それでは、次回は、この市場規模を説明します。
高齢化問題のビジネスチャンス(各人のメリット1)
高齢者が日本語を教えることに
なったときの各人のメリットを簡単に書きます。
(1)高齢者
(2)外国人
(3)政府
(4)一般の日本人(高齢者に該当しない人)
として、今回は(1)と(2)について書きます。
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(1)高齢者のメリット
①仕事がある(できる)
②人と話す機会ができる
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(2)外国人のメリット
①日本語を勉強できる(会話ができる)
②将来、日本語が堪能となり、母国に帰って
日本とコミュニケーションをとった仕事をしても良いし
日本に滞在して、母国とコミュニケーションをとった
仕事をしても良い。
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日本を教える際は、(生徒)40人対(教師)1人といった
ものではなく、(生徒)3人と(教師)1人といった会話重視の
クラスがいいですね。
教師が高齢者として、
高齢者が増える=外国人を多く招き入れる とすると
日本も外国人を多く受け入れることで活発になる
原動力になるかもしれません。
それでは、次回は、(3)政府と
(4)一般の日本人(高齢者に該当しない人) のメリットを
それぞれ書きます。