「同期7割が辞めた」一流ホテル 〜やりがいだけでは業界は続かない〜
カテゴリ： サロン情報
おはようございます。
今日も日経新聞の記事から
サービス業の本質について考えます。
記事のタイトルは衝撃的でした。
「一流ホテルで同期の7割が去った」
理由はシンプルです。
・長時間労働
・不規則な生活
・クレーム対応
・低賃金
レストランサービススタッフの収入は
手取りで月25万円ほど。
夜勤の日は15時間以上働くこともある。
それでも仕事は
お客様に丁寧に接すること。
ときには心ない言葉を浴びせられることもあるそうです。
現場の人はこう語ります。
「自分たちの仕事に価値を見いだしてもらえない」
日本サービス業の大きな誤解
日本には
素晴らしい文化があります。
それは
「おもてなし」
しかしこの言葉には
危険な側面があります。
それは
サービス＝無料
という価値観です。
丁寧な接客
細やかな気遣い
ホスピタリティ
これらはすべて
価値
です。
しかし多くの場合
価格に反映されていない。
やりがいだけでは続かない
これは厳しいですが
事実です。
やりがいだけでは人は続きません。
人には
・生活
・家賃
・将来
・家族
すべて
経済
が必要だからです。
どんなに素晴らしい仕事でも
経済が伴わない業界は人が去る。
美容業界も同じ構造
美容業界も
同じ課題を抱えています。
美容師は
・技術
・接客
・カウンセリング
・提案
・デザイン
すべてを提供しています。
しかし給与は
決して高いとは言えません。
結果として
・将来が見えない
・生活が苦しい
・業界を離れる
こうした問題が起きます。
経営者が作るべきもの
ここで重要なのは
努力ではなく構造
です。
・単価が低い
・利益が少ない
・給与が上げられない
この構造では
業界は持続しません。
だからこそ必要なのは
価値を価格に変える経営
です。
経済と道徳
ここで
二宮尊徳の言葉。
「経済なき道徳は寝言だ」
しかし同時に
「道徳なき経済は犯罪（罪悪）である」
とも言われています。
つまり
・道徳だけでは業界は続かない
・お金だけでは社会は壊れる
必要なのは
道徳と経済の両立
です。
最後に
サービス業は
人を幸せにする仕事です。
だからこそ
その仕事をする人が
誇りを持てる業界でなければならない。
誇りとは
精神論ではなく、経済で証明されるもの
です。
そして同時に
利益とは
人を幸せにして得るもの
でなければならない。
だからこそ
経済なき道徳は寝言。
道徳なき経済は罪悪。
この二つを両立する経営こそが
これからのサービス業の未来だと思います。
経済道徳を熟考していきましょう
木田昌吾
オススメ記事
◆単価とリピートが伸び悩む原因を見直す
→詳しくはコチラ
松下 退社のお知らせ
松下退社のお知らせ
日頃よりKEEP hair design/THREE by KEEP/SENSE
をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度松下真輔は3月末を待ちまして退社することとなりました。
入社して１１年が経ちました。
これからは今までの経験を活かし自身の目標の為に退社の決意をいたしました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが引き継ぎなどフォローもしっかり行いますので今後ともKEEPをよろしくお願いいたします。
また今までお客様、スタッフに支えていただき沢山のお客様を担当させていただいたこと、心より感謝申しあげます。
直接ご挨拶出来なかった方々には大変申し訳ございませんが、ブログでのご挨拶にて失礼致します。
今後は夫婦でサロンを立ち上げ、独立し新天地でより一層励んで参ります。
後任の頼もしいスタッフに責任を持って引き継ぎをさせていただきますので今後もご安心してご来店下さいませ。
3月末と短い期間にはなってしまいますが、しっかり感謝をお伝えしていつも通り施術させていただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
3月末のご予約は大変混み合っております。お早めのご予約をお願いいたします。
今後ともkeepをよろしくお願いいたします。
今までありがとうございました。
松下真輔
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金曜日 12:00〜21:00
日曜日, 祝日 10:00〜18:00
定休日 火曜日
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引用元：松下 退社のお知らせ
女性の抜け毛の原因と対策
こんにちはkeepのママスタイリスト三橋です。
最近抜け毛が気にになっているお客様が多く、同じお悩みを持つ方に、少しでも為になればと思い、今日は女性の抜け毛についてのお話です。
一日の抜け毛の量は平均50本から100本と言われています。
ある程度は1日に抜けます。さらに時期的には秋が一番抜けやすい時期とも言われています。
しかし以前よりも抜け毛が気になる方もいらっしゃるかと思います。
女性の抜け毛には大きく分けて４つの原因が考えられます。
１・ホルモンバランスの乱れ
エストロゲンは女性らしさを作り出したり、美肌を保つ為に大切なホルモンで、成長するにつれて分泌が増えていきますが、45～55歳の更年期になると、分泌量は急激に減ってしまいます。。。
エストロゲンが髪に与える重要な役割は
◼︎ヘアサイクルを正常に保つ
◼︎髪の成長を促す
◼︎髪のハリ・コシを保つ
エストロゲンの減少につれて、髪の毛の成長期間が持続しにくくなり、髪のハリやコシがなくなってしまいます。
髪にハリコシがなくなってきたり、髪が傷んで抜けやすくなったりします。 女性は男性と違い遺伝によってはげてしまうということはないので、トップのボリュームがなくなりぺたんとなってしまったり、分け目が薄くなってきたりすることが多いです。
２・生活習慣の乱れ・ストレス
髪の毛の状態や健康状態と大きくかかわってくる自律神経の乱れ。
ストレスによる影響は頭皮の血行が悪くなる。ヘアサイクルが乱れる。
髪に必要な栄養が分解されて不足しがちになる。
３・加齢による髪の老化
お肌と一緒で頭皮も老化します。弾力がなくなってきたり毛穴が広がり下がってきてしまうと、髪の毛の立ち上がりが悪くなってしまいます。
ヘアサイクルの乱れも出てきてしまいます。成長期が短く休止期が長くなってくると髪が細く顔周りなどは産毛っぽい毛が伸びにくくなります。
加齢による閉経でホルモンバランスが崩れることも大きく関わってきます。
４・髪と頭皮の栄養不足
髪の毛の主成分はケラチンと言うアミノ酸の集まりでタンパク質です。
ケラチンを作り出すにはビタミン・ミネラル・亜鉛を取ることが大切。
またコンビにでご飯を済ませたるすることが多い方は要注意。添加物も栄養の吸収を阻害し血流不良になるので×
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同じ抜け毛や薄毛のお悩みでも原因や対処法は人それぞれ異なりますので、まずは一度ご来店の際にお気軽にご相談下さいませ。
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引用元：女性の抜け毛の原因と対策
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こんにちわ、keep hair design です（＾Ｏ＾）
いつも当店ごを利用頂きまして
ありがとうございます♪
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1.美髪
ヘッドスパが美髪に効果的な理由は、頭皮をクレンジングでしっかり汚れを毛根から洗浄し、その上に
ヘアトリートメントを行い、髪に潤いや栄養を与るから。そして毛穴の洗浄やもみほぐしにより頭皮環境を改善するからです。
血行がよくなり、清潔になる頭皮は、次に生えてくる髪の毛にいい影響を与えてくれるでしょう。
血行が良くなると、髪の毛への栄養の循環も良くなることが考えられます。
2. リフトアップ（しわ、たるみ)
ヘッドスパのもみほぐしは、顔のリフトアップの効果が期待できます。
顔の筋肉を引き上げているのは頭の筋肉でもあるからです。
当たり前ですが頭皮と顔はつながっています。頭の筋肉がかたくなると、顔の筋肉を支えることが難しくなるそうです。
もみほぐしにより頭の筋肉が刺激を受けて、顔のリフトアップを期待できます。
3. アンチエイジング（顔色）
頭をもみほぐすことで、アンチエイジングの効果が期待できます。
前述のリフトアップ効果によりフェイスラインがキュッと引き締まることで、顔の若見せが期待できるからです。
そしてもみほぐしにより、頭の血行やリンパの流れが良くなることで、むくみが改善すること、そしてくすみのない血色のいい顔色になること、この2点が期待できるでしょう。
4. リフレッシュ
ヘッドスパは手軽にリフレッシュできます。頭をもみほぐすマッサージや、トリートメントやオイルの香りで疲れやストレスを解消し、
リラックス＆リフレッシュできるからです。
頭皮の血流が悪くなると、脳に酸素が行き渡りにくくなるといわれています。
この状態が続くと疲労感が増し、ストレスを感じやすくなるでしょう。ヘッドスパはストレスから脱却しリフレッシュできる施術なのです。
5.育毛
気になる育毛効果、抜け毛/薄毛対策としても期待できます。こちらも頭皮の血行促進がその効果の根拠になります。
もみほぐしは育毛するための頭皮環境を整えることにつながります。
抜け毛が多い方は頭皮がかたく凝っていて、血行が悪い可能性が考えられます。
またしっかりと毛穴を洗浄することは、ツマリなどを解消でき髪にとってプラスです。
直接毛が生える効果はありません。しかし育毛の基盤づくりには、大いに期待できます。
6. 安眠
ヘッドスパをすると睡眠の質が高まることが期待できます。
またヘッドスパ２０分睡眠する事で８時間熟睡するのと同じ効果を得る事が出来ると言われています。
ヘアトリートメントやオイルの香りにつつまれ、頭皮がほぐされていくことで、心身ともにリラックス効果が得られるからです。
血流が良くなることで自律神経も整うことも期待できます。これによりぐっすりと深く眠れるようになるでしょう。
7.白髪の改善
ヘッドスパは白髪の改善も期待できます。これも頭皮の血行改善、そしてリラックスによる安眠がその根拠になります。
白髪の原因になる頭皮の血行不良と睡眠不足をヘッドスパは改善します。
頭のこりをほぐし、血行を改善。これにより毛根にある毛母細胞までキチンと栄養を届けることができるようになります。
そして前述の通り、質の高い睡眠をとることができるようになれば、ストレスの解消につながります。白髪の原因をひとつでも減らすことは、
白髪の改善に効果的なのです。
以上の効果を得る事が出来ます。
(参照https://keep-j.com/blog/25952/）
頭皮にはとてもいい効果が得られますので
是非、口コミ投稿してスパ体験しましょう♪♪
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