本日より
リッツカールトン大阪滞在です
リッツカールトン大阪滞在です
いや～、素晴らしいっ
素晴らし過ぎますっ(≧▽≦)
※このような場所でアフタヌーンティーをいただきながら
チェックインしておりました
今回は個人セッションも各イベントも
全てホテル内で行うので
チェックインしたらチェックアウトするまで
一歩も外に出ない気満々ですが(*^^*)
実は、今回のこのスケジュール
彼さんからのある一言からでした。
時は、遡り・・・
初めてリッツカールトンに訪れた時は
ラウンジの利用のみでした。
これだけでも、かなりドキドキし
テンションも上がったのを
昨日のことの様に覚えていますが
その時
全てホテル内で行うので
チェックインしたらチェックアウトするまで
一歩も外に出ない気満々ですが(*^^*)
実は、今回のこのスケジュール
彼さんからのある一言からでした。
時は、遡り・・・
初めてリッツカールトンに訪れた時は
ラウンジの利用のみでした。
これだけでも、かなりドキドキし
テンションも上がったのを
昨日のことの様に覚えていますが
その時
「リッツは泊まることで
良さが分かるから
今度は宿泊だね」
と言われまして。。。
それから数年経った今年の２月に
やっと宿泊が叶ったのですが↓
それから数年経った今年の２月に
やっと宿泊が叶ったのですが↓
https://ameblo.jp/kayohachi/entry-12573181622.html
この時は、リッツ滞在時間が
少なかったのですよ。。。
『寝て朝食を食べるだけ』
というビジネスホテル的に
使ってしまい・・・
その時に
「せっかくリッツに泊まるなら
ホテルに籠って空間を堪能しないと
本当の素晴らしさが分からないよ」
と言われてしまったのですよね(笑)
確かに、リッツのコンセプトが
「第２の我が家の様に
お過ごしください」
というものなので
というものなので
リッツの真価を知るにはその通りなのでしょう。
なので、そこから色々と勉強し
数か月経ちましたが↓(笑)
これらは一件、『滞在』に関係のない様な本だと
感じられるかもしれませんが
これらを読むことで
「どう過ごすと
より堪能出来るのか？」
これが見えてきて
すごく勉強になったのですよね(*^^*)
リッツが大事にしていることは
「紳士淑女をおもてなしする
私たちもまた紳士淑女です」
ということ
これがあるからこそ
「常に最高レベルのサービスを
『授受』出来るのだろうなぁ」
と理解出来たのですが
それを存分に味わうためには
「その空間に相応しい自分
（リッツであれば淑女）に
なることがポイントだろうなぁ」
とも思ったのですよね
「紳士淑女をおもてなしする
私たちもまた紳士淑女です」
ということ
これがあるからこそ
「常に最高レベルのサービスを
『授受』出来るのだろうなぁ」
と理解出来たのですが
それを存分に味わうためには
「その空間に相応しい自分
（リッツであれば淑女）に
なることがポイントだろうなぁ」
とも思ったのですよね
さて、少し話が逸れる様ですが・・・
たまに
「最高のサービスを求めて行ったのに
全然受けられなかった」
という書き込みを
見かけることがありますが
こういう方って、恐らく
『もらう』ことしか意識がいっておらず
『自分の振る舞い』や『空間を読む』
ということには意識がいってないのでは？
と思うのです。
実際に、以前宿泊した時↓
朝食の際に色々な体験を
させていただきましたが・・・
全然受けられなかった」
という書き込みを
見かけることがありますが
こういう方って、恐らく
『もらう』ことしか意識がいっておらず
『自分の振る舞い』や『空間を読む』
ということには意識がいってないのでは？
と思うのです。
実際に、以前宿泊した時↓
https://ameblo.jp/kayohachi/entry-12573181622.html
朝食の際に色々な体験を
させていただきましたが・・・
上記記事でも綴った様に
・サービスしやすい人と
・サービスしにくい人
・サービスさせてくれない人
がいます。
これは私もサービスマン経験があるからこそ
すごく分かるのですが
・サービスしやすい人と
・サービスしにくい人
・サービスさせてくれない人
がいます。
これは私もサービスマン経験があるからこそ
すごく分かるのですが
高級なところになればなるほど
『人』も『空間』の一部になるのですよね。
なので、それが分かっている
『人』も『空間』の一部になるのですよね。
なので、それが分かっている
サービスマンは
その『素晴らしい空間』を
維持するべく様々な努力をします。
なので『素晴らしい空間』を
維持するべく様々な努力をします。
なので『素晴らしい空間』を
維持できる様にお手伝いもします。
※実際に、リッツの決め台詞(笑)は
「何かお手伝いすることはございませんか？」
ですからね♪
逆に、手出ししない方が『空間』を乱さないと
判断されたら最低限のサービスに留まる。
本当、残念なお客様は手出しすればするほど
悪しき『空間』になることが多いので
『触らぬ神に祟りなし』的に
対応することもあるのですよね(^▽^;)
※実際に、リッツの決め台詞(笑)は
「何かお手伝いすることはございませんか？」
ですからね♪
逆に、手出ししない方が『空間』を乱さないと
判断されたら最低限のサービスに留まる。
本当、残念なお客様は手出しすればするほど
悪しき『空間』になることが多いので
『触らぬ神に祟りなし』的に
対応することもあるのですよね(^▽^;)
っと話を戻しますが・・・
やはり、リッツ滞在を満喫するには
「必要最低限の
『教養』だけでなく
『視点』も持てると
更に楽しめるのでは？」
と感じたので、今回はそれをメインに
しっかりと学ばせていただきたいです(^^)
ただ高級ホテルに
宿泊するだけでは下手すると
・単なる『自己顕示欲』や
・単なる『自己満足』
に留まり
【消費】【浪費】するだけになるでしょう。
でも、そこに『学びの視点』が入れば
【投資】にすることも出来る！！
正直、今回の滞在費は
gotoを使っても驚くほどの金額なので…
かなりドキドキ・ワサワサする金額です。
でも、だからこそ【消費】【浪費】に
なることがない様！
未来への【投資】になる様に
過ごしてきたいなぁと思っています(*^^*)
※今回、初めて出張にパソコンを持参しました！
だから出張時でもブログの更新する気になれた(笑)
今回は色々とステージアップの出張になりそう
というか、ステージアップしてきたいと思います＼(^o^)／
※ご参考↓
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