先日の記事「モチベーションをあげる部下の成長支援 ～その１～」に引き続き、リーダーの役割である部下の成長支援に関して書きたいと思います。
前回の記事ではモチベーションをあげるためにできることは環境を整えることが大切であるということを書きました。
そして、そのうちのひとつである、「長所を発見し活用する」という話を書きました。
本日は、もうひとつの環境を整える「障害を除去する」ということについて書きます。
環境が悪いと、なかなかモチベーションをあげることが出来ません。
環境が良くない原因となっている「障害」を取り除くことが大切。
では障害を取り除くとはどういうことでしょうか？
具体的には「困っている部下の力のなる」ということです。
人は、「納得して、動く」ということが一番良いです。
納得しないで動く時、すばらしい効率的な行動ができるでしょうか？
この話をうまく表したある有名な逸話があります。
ピラミッドを作っている人に訊ねた昔話です。
ある人がピラミッドを作成している作業員に訊ねました。
「あなたは何をしているのですか？」
ある作業員は「私はこの重たい石を運び、積み上げています。」と答えました。
その人は、別のある作業員に訊ねました。
「あなたは何をしているのですか？」
ある作業員は、「私はピラミッドを作っているのです」と答えました。
同じように、また別の作業員へ訊ねます。
「あなたは何をしているのですか？」
ある作業員は、こう答えました。
「私は神にご奉仕しているのです」
それぞれ違う回答が返ってきていますが、目的をしっているかどうか？で作業効率が違うということを表現している逸話です。
石を運んでいる・・・と答えた者より、ピラミッドを作っていると答えた者の方が。
そしてピラミッドを作っていると答えた者より、神に奉仕していると答えたものが良い働きをしたそうです。
つまり、仕事を実施してもらうとき、目的をしっかり理解させるということが大切であるということをこの話で言っています。
「納得して働いてもらう」
これがとても重要であるということがわかりますね。
納得させる「環境」を、リーダーは作ることが大切です。
また、働きやすい環境を作る障害は別のところにもあります。
それは「人間関係」です。
人間関係を調整する・・・のもリーダーの役目です。
基本的に、色々な個性があればあるほど、人間関係はうまくいかないケースが多いです。
また、男女差別をするわけではないですが、残念ながら女性の方が人間関係でうまくいかなくなるケースが多いのも事実です。
うまくいかせるためのポイントは、「当事者同士に任せてはいけない」ということです。
当事者だけで解決ができるなら、最初から問題にはなっていません。
それを理解し、サポート、調整を行う。
実は女性には３つのやりがいを感じるポイントが存在します。
１つ目は、「仕事が楽しい」と思えること。
２つ目は、「職場が楽しい」と思えることす。
そして、３つ目は「誰かの役に立っているという実感」を感じられることです。
それらを満たしてる場合、やりがいを感じます。
この点をしっかり理解して、人間関係の調整に勤めましょう。
この３つのポイントに関しては、次回の記事でまたご紹介したいと思います。
それでは本日はここまで('-^*)/
いよいよクリスマスイブですね。
季節的にタイムリーですので、下記の記事もご参考下さい。
・クリスマスに起きた感動秘話
★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ★☆ ==モベーションアップのオススメ記事！==
・ 『いいね！カード』
・ 面談時、事前準備で大切な３つのポイント【その①～③】
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・ この項目で挨拶レベルを測定してみよう！
・ キャバレー・デイサービス写真公開！
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