アパレル販売員の接客や顧客づくりの戦略サポートなら平山枝美
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質問を繰り返すと、嫌われる? そんなときの、聞き方、話し方。
ネットで目星をつけて来店したお客様。でも、なんだか購入を迷っているときにやること。
売らなくてもいいんじゃないですかね、と販売員に言ってみた話。
「もう、あの子をやめさせてください!」と言われたら、店長はどうする?
持ってる商品があっても、チャンス。手に取る商品がないお客様への提案とは?
なんとかフェアって、やって意味がある? もう一度考えたい、フェアで何を伝えるべきか。