【気が合わないお客様を、気が合うお客様にするには？】平山枝美の販売ブログ
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2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本②
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2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本②
2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本②
2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本①
2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本①
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2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本①
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2026年度上半期版・エリアマネジャーだったら読んでおきたい本①
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あ！別のお客様。 なのに、お客様の長ーい雑談から離れられないスタッフ。どう助ける？
あ！別のお客様。なのに、お客様の長ーい雑談から離れられないスタッフ。どう助ける？
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店のセット率に限界を感じる。朝礼の「トップスにはタンクトップを合わせてね」以外にできることは？
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簡潔に回答すればできる販売員だと思ってたのに？ 上司にもスタッフにも伝わる、店長の伝え方術
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たいして年齢が違わないのに？ Z世代の新入社員のことが理解できない！のはなぜでしょうか。
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接客が強みで、ストック整理が弱み。じゃあ、ストック整理はしなくていいの？
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「私、そんな風に見えてたの？」を知るだけで、お客様との距離はぐっと縮まる。販売員のキャラクター戦
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最近の販売員はオーラがない、って言われるけど。オーラってなんとかなるもの？
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