褒め方と叱り方の本質的なコツ
こんにちは。
40代からのキャリアの可能性を広げる
40代女性の転職活動成功メソッド
キャリアコンサルタントの
大関 沙代子(おおぜきさよこ)です。
以前、尊敬する上司が
褒めるときはヒトを主語に、
注意するときはモノ・コトを主語にする
とおっしゃっていました。
褒める時は
「〇〇
とか
「〇〇さんが頑張ってくれたおかげで成功した」
とか、その人の名前を出して褒める。
注意する時は
「この資料のこの数字が間違っているので修正が必要」
とか
「お客様へのメールはこういう書き方をしないと伝わらない」
とか、資料、メール、数字などのモノを対象にする。
当たり前のようだけど、その場になると意外とできないこともあるから
いつもこの本質を忘れないようにしたいなと思っています。
あなたはどうですか?
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