小さい会社の社長の戦略 -155ページ目

どれだけお客さんに喜ばれるアイデアを出せるかだ! by 未来工業 山田相談役

◆未来工業山田相談役未来塾の続きです。

 お客さんに喜んでもらえる独創的なアイデアをどれだけ

 だすか。

 そうすれば、お客さんは増えて行く。

 私は山田相談役の言葉を、こんな風に捕らえました。

 お客さんに喜んでもらうには、自分たちが精一杯頑張る

 必要がある
訳です。

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 会社の立場からすると、それだけのやる気を出してもらう

 には、社員に感動してもらう
必要があります。

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会社だけではない、個人も成果主義になっていまっている

◆平等主義VS成果主義を考えているともう一つ気づいた

 ことがあります。

 社員の立場で、個人の立場でも、いつの間にか成果主義

 に犯されている
ということです。

 それは、高校受験のときから始まっているのかもしれま

 せん。

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 私の育った時代は、中学3年の2学期になってようやく

 みんなが勉強を始める時代で、受験校を選ぶころになっ

 て結果を重視させられるようになってきました


 それ以来・・・

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問題は、どうすれば頑張れるか

◆頑張りという抽象的な言葉では、解りにくいのでどれだけ

 実行したかに置き換えて考えてみたいと思います。

 リーダーは、どうすれば部下が実行したくなるか?

 そして実行するのか?

 これを問題にする必要があります。

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 結果を問題にする人がいますが、結果の前

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平等主義か?成果主義? さあ~どっち!

◆昨日、未来工業の山田相談役を講師としてお迎えして

 未来工業の勉強をする三重未来塾に参加してきました。

 その中で、深くうなずいたことがあります。

 それは、

  「100%頑張っているかが問題で、結果が

   70%でもそれは仕方がないわなぁ


 という言葉です。

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  「成果を出せばいい」というのは自分の努力でなく

 てもいい訳です。

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500mlミネラルウォータに見る強者の戦略

◆昨日コンビニでミネラルウォーターを買おうと入店しま

 した。

 水にこだわりはないので、安いのを買い求めた。

 98円のものが目に付いたので、それを手に取ったが

  「あれ?いつもの銘柄と違う?」

 いつものは、126円?

 メーカーは、こんなところで競争しているんですね

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 そして私のようなこだわりのないものは、安いものを買い

 求める。

 大半が・・・・

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変えようのない悲観的な事実は、忘れるようにしよう

◆自己イメージを高める8項目の6,7は

  「きょう一日、少なくとも3回は笑うことにしよう

  「何が起きようと、冷静に対処しよう

 です。そして8番目は

  「変えようのない悲観的な事実は、

             忘れるようにしよう


 悲観的な事実かどうかは別にして、変えられないものに

 こだわると自滅
してしまいます。

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自分の意見で事実を悲観的な方向にゆがめないようにしよう

◆自己イメージを高める8項目の4つ目は

  「そうありたいと思っている人間に

           なったつもりで行動しよう


 そして5つ目は

  「自分の意見で事実を悲観的な方向に

           ゆがめないようにしよう


 です。この5つ目の言葉は、救われました。

 特に、独立して3年目までのどん底のときは、直ぐに

 悲観的なことを考えがちでした。

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他人の失敗や誤りに寛大になろう

◆好意的というのは、辞書によると

 「相手の立場を尊重し、その人の益になるように考えるさま」

 と載っています。

 相手を尊重するには、相手の悪いところを見ないように

 しなければなりません。

 ところが人間の脳の構造は、「~しない。」という指令は

 受け入れ難い
ようです。

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 それより「~する」という指令の方が受け入れやすいようです

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他人に好意的に振舞おう

◆自己のイメージを高める2つ目は

 「他人に好意的に振舞おう」です。

 好意というのは、好きになるというです。

 相手を好きになるためには、良いところを見つけて

 素直に認める。

 悪いなぁ~と感じてしまうことを許すということです。

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できるだけ陽気に振舞おう

◆「心の描いた夢は必ず実現する」と強い熱意を持って高い

 目標を持つことを勉強し始めて、壁に当たったのが、

 うまくいかなかったときの精神的ダメージです。

 自分がダメ人間になったように落ち込んでしまうのです

 元々自己イメージが低い人は、ある程度これを高めて

 おいてから、熱意を高めないと大変な目にあうことに

 なります。

 私はアファーメーションという方法で少しずつ改善

 てきました。

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 マクスウェル・マルツ著「自分を動かす」には自己の

 イメージを高める方法が書いてあります。


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