【無料相談】どうしたら、担当者を怒らせないように出来るのでしょうか？

いがぐりこです。

今日も「LINEで無料相談」しています。

▶︎どうしたら、担当者を怒らせないように出来るのでしょうか？

＜相談内容＞

ぐりちゃん、こんにちは
相談です。

わたしは、メンタル病持ちで支援スタッフさんにお世話になってるのですが、担当のスタッフさんを怒らせてしまったようで、急に厳しいことを言われるようになりました。

怒ってるような、ものの言い方に聞こえてしまい、怖くて苦しくなり、具合が悪くなったり落ち込んだり泣いてしまいます。

どうしたら、担当のスタッフさんを怒らせないように出来るのでしょうか？

友達に聞いても、友達はスタッフと上手くいっていると話してました。

自分を守りたくて焦ってるときに、怒らせてしまうようです。

今まで、2人の担当スタッフさんを、1回ずつ怒らせてしまいました。

よろしくお願いします。

わたしは、自分は助けてもらえないかもしれないという不安を持ってます。

16才で家で大量吐血したとき、母になんの言葉もかけられず、置いて行かれました。母は車の運転が出来ないので病院に連れて行けないので、他の家族を呼びに行ったと話してましたが、2、3時間放置されました。

わたしは、自分のこと可哀想だと思ってるみたいです。

もう、可哀想なわたしやめたいです。

▶︎▶︎ぐりちゃんからの回答▶︎▶︎

それはしんどかったですね。

詳しく伺ってみないとわからないので、
これはあくまで、いただいた文章から私が勝手に読み解いた「１つの仮説」になりますが、

もしかしたら

「相手（スタッフさん）を怒らせることで、『孤独の恐怖』から抜けられている」のかもしれませんね。

普通に考えたら「相手が怒っている状態」って、すごく嫌なことなんだけども、実は裏のメリットもあって。

少なくとも相手が怒っている間は「自分に注目している」ってことですから、「孤独」の状態ではなくなります。

孤独の恐怖が和らぐのです。

そこに安心感を覚えてしまっているのかもしれませんね。

これはダメってことではなくて、
それだけあなたにとって、放置されることや忘れられる「孤独」が、
とても怖くて、苦しくて、惨めで、悲しくて、辛いことだったのだと思います。

なので、あなたが相手を怒らせてしまっている時は、
何か自分に足りないからとか、ダメな部分があるとかではなくて

「自分が孤独を逃れて生き抜くために、人生をかけて使ってきた戦略なのだ」と思って、その状況を見てみると良いかもしれません。

相手を怒らせることは、小さな頃のあなたが生み出した、人生の戦略です。

だから本当は無くそうとするのではなくて

「ちっちゃな体で、よく考えたね。よくがんばってきたね。」って「ねぎらう」部分です。

「孤独の恐怖」から逃れるために、相手を「怒らせている」ので、
「怒らせないようにしなくちゃ！」「怒らせちゃダメ！」と頑張る方法は、
きっとこれまでも、なかなかうまくいかなかったはずです。

次にもし、スタッフさんを怒らせてしまった出来事があったら、
「自分のどんな心の状態が引き金になっているか」を観察してみるといいです。

おそらく「孤独」を感じて怖くなるような状況がいくつか重なった時に
（多くの場合２種類の状況が重なっていることが多いです）、

普段ならありえないようなミスをしたり、ありえないような発言をしたりして、相手を怒らせてしまっているはずです。

そういうとき、「自分であって自分じゃないような感覚」でミスをしてしまっていたら、まさに「あたり」ですね。

「ああ、それだけ孤独がこわかったんだな。」「こわかったねえ。」って
（馬鹿馬鹿しく感じるかもしれませんが）

自分の中にある「恐怖」に対して
「ちっちゃな体で、よく考えたね。よくがんばってきたね。」って「ねぎらう」。

そして、大人の自分が「大丈夫だよ〜」「私がついてるからね」と
まるで赤ちゃんとか、かわいい小さな子供とか、（動物が好きなら）子猫とか子犬に優しくするような感じで、
まずは自分に優しい言葉をかけてあげるのが、第一歩です。

無理のない範囲で良いので、
ぜひ、相手を怒らせてしまう自分を「ねぎらって」みてください。

可哀想だと思ってしまうことも、少しずつ落ち着いてくるはずです。

参考になったら幸いです。