経験を開示しよう【得意分野の活かし方②】

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

差別化は必要なのか？


前回は、
セールスで得意分野を
どのように活かしていくか？

というお話をしました。

前回の話はこちらです。


今回は
得意分野を見つけた後の
考え方を解説します。



得意分野が

見つかったとき
既に差別化されています。

 




あなたの経験は
あなたしか持っていないものですよね。


私の場合は、
セールスが好きでもないところから
売れるようになった経験があります。


苦手を克服したのは、
私のオリジナルの経験です。


得意分野が見つかったら、
開示していきましょう。



新しい言葉を使ったり、
特別な道具を使ったりして、
差別化する方法もあります。


しかし、

言葉や道具を知っていないと
 

共感が少なくなります。


言葉や道具を

知っているほうが
「それ、いいね」
と思ってもらいやすいんですよ。


得意分野を活かすときには、
自分の固有の経験を

開示しましょう。


 

セールスで大切な”Why”とは？


セールスで

開示していただきたいのは

みなさんの経験談であり
サービスを提供できる

理由・ワケです。


このとき、
”Why”から考えてみましょう。


お客様の「なぜ」に
お答えしていくのです。


「なぜあなたはこれをやっているのか」
「なぜこれがよいと思っているのか」
「なぜあなたじゃないといけないのか」


これらに

答えられるようになると
お客様の納得度が高まります。



よいお話だったり、
お客様の境遇に近いと
共感を得られますよ。

 

 

 

なぜ伝えようとしているのか？

 

私のセールスのスキルの場合、
最初は

誰かに教えようとか、
必要とされている

とは思いませんでした。



しかし、

女性が売上を上げる時代、
良いものをもっていても
売れないことがありました。


たとえば、

活発に動いて、
プロモーションされている。


しかし、

セールスの方法を
知らないから売れないことを
目の当たりにしたんですよね。


それを知って、
すごくもったいないことだと
思いました。


時代の流れの中で、
女性が働くことは大切なこと。


けれども

稼ぎがないと
子供を預けられません。


セールスの力をつけることで
人生の選択肢を

増やせますよね。


これが、

私の決断した理由です。

 

セールスできる場所とは？【得意分野の活かし方①】

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

「貴方に仕事をお願いしたい」
と思われるために大切なこと

 

今回は、

セールスで得意分野を
どのように活かしていくか？
 

についてお話をします。


「貴方に仕事をお願いしたい」


そう思われるために
大切なことをお伝えしますね。


お客様の困りごとを解決する

セールスで

大切にしたいのが
その場で提案する力です。



お客様といろいろな話をして、
「こんな困りごとがあるんです」
というときに
解決方法を提案しましょう。



提案する力は、
トレーニングすることで
深められます。



トレーニングの
スリーステップは


１．イメージは整理整頓
２．方法は、メモ書き
３．頭の中から出してしまうこと


これにより、
なぜサービスを提供しているのか
考えられるようになります。


そうすると、
発信するときの内容に
一貫性がある言葉が出てきますよ。
 

得意分野をどのように活かす？


みなさんそれぞれ
自分がサービスを提供する
意味を持っています。


「このサービスは素晴らしい」
「他の誰かにも伝えたい」


という理由のこともあれば、


「これが昔から得意」
「これがすごいと周りに言われて」


このような理由で
始めるパターンもあるでしょう。

 




これらは

セールスの売りになる
差別化のポイントです。



そこで、

得意分野とは何なのか
見つける方法をお伝えします。


 

高額商品が売れるまでにやった事

 

 

こんばんは。
セールスプロデューサー
坂田ひろこです。



 

起業する時にまず始めること

 

起業の時に
何から始めたらいいですか。

という事を
よく聞かれます。



ズバリ
お客様を作る事！

 




商品よりも
発信よりも先に
お客様を作る。

私も初めは、
知合いに
イベントをしている人がいて

その人の周りに
いる人に向けて
無料でセミナーをしたことが
始まりでした。

そこから、3000円のセミナーになり、
単発のコンサルティングを経て

10万円の3か月で
講座形式で販売しました。


 

お客様に求められる仕事

 

ノウハウを

出し惜しみしなかったこと


お客様と先にお会いし
どんなことに困っているのか
など相談に乗りました。

こうやって
お客様→商品
と作っていったのです。

 

 

こうやって行けば、
お客様が望むものを
作っていくので、
外れる事は

そうそうありませんし、

何度も受講してもらえるので
LTVも上がっていきます。
 

ただ、

一つだけ新しい発見は


30万円の価格帯にしたときに
明らかにお客様が
変わったという事。

 
投資として、
講座を受講している

そんな気概で
すぐに活用する
お客様になった事。

 
だからこそ、
皆さんしっかりと
結果を出して
卒業されていきました。

どんどん進化できたのは、
ひとつは、

どんなお客様に出会えるか
ワクワクしたこと。


そして、

問題解決に集中した事。

 

どうやって解決するのか
何が必要なのか
考える事はできますが、

最終的に決めるのは
お客様です。

 

そこまで
最善の道を作って
判断のお手伝いをする。

可能性を最大限発揮できる
環境作りに努める。

それが私の役割なので、
好きになってもらう必要はなく
役に立てるかを
追及しています。