■テレアポで、アポを取る秘訣があったとは、

営業成績を上げるために、テレアポを一生懸命しても、なかなか
アポが取れずに困ることって多いと思いますが、あなたはいかが
ですか？

毎日、アポイントが取れていますか？

扱う商品によっては、アポイントが取りにくいのもあると思いま
すが、それでも、アポイントを取る秘訣があるのをご存知ですか？

秘訣と言っても、何か特別な手を使う訳でもありませんし、魔法を
使う訳でもありません。

誰にでもアポが取れる“秘訣”です。

それは、
相手から「会いたい。」と言わせるようにすればいいだけの事です。

どうでしょう、
あなたは、自分から「会って話しをしたいので、お願いします。」と
相手にお願いの電話、いえいえ、強要していませんか？

人は、お願いされればされるほど抵抗を感じますので、会いたく
ない、と思ってしまうものです。

会ってしまえば断りづらくなりますし、買わされてしまう、と言う
懸念もありますから、ますます会いたくないと思うのです。

そこで、アポイント取りの秘訣です。

相手から「会いたい、」と思わせるように話しを持っていけば、
苦労することなくアポイントが取れますよね。

それには、基本的なコツがあります。

トークの中で、営業マンが話しをするのは当然として、相手にも
話しをさせるようにするのです。

その場合は、Ｑ＆Ａ的な会話を心がけると、話しもスムーズに
行きますから、相手も気持ちよく会話をする事が出来ますよ。

これは、相手が断るつもりの会話であっても同じです。

断られる場合であっても、気持ちよく断って貰うように仕掛ける
ことが大事なのです。

ただ単に、「その話しなら必要ありません、」と断られるよりも、
「今は、必要としないけど、まあ、そう言う時があったら
　考えておきますので・・・。」
と言うように、同じ断りでもずいぶん印象が違いますよね。

この断り文句を引き出すことが出来れば、たとえば、その人が
取引しなくても、知り合いの方を紹介してくれるのかも知れませ
んし、気が変わって、数日経ってから電話がかかって来るかも
知れません。

いずれにしても、相手に気持ちよく話しをしてもらう・・・・、これが
大事なのです。

これなら、ガチャ切りされる回数も減ると思いますが、如何でしょう。

考え方を工夫するだけで、今までのテレアポも変わって来ますよ。

お試しあれ！

その他、営業方法については、こちらにも参考になる方法が詳しく
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■嫌な思い出を、簡単に消し去る方法

普段、何気なく生活していても、前に経験した嫌な思い出をふっと
思い出すと言う瞬間、あなたもありませんか？

それが楽しい出来事なら気にもしませんが、得てして、たいがいは
嫌な思い出を思いだすものです。

そうすると、嫌な思い出だけに気持ちも沈み込んで、やる気も失せて
しまうと言うことでは、たまったものではありませんよね。

そこで、そんな嫌な思い出が浮かび上がって来た時に、簡単に消し
去る方法がありますので、それをご紹介しましょう。

それは、嫌な思い出が浮かんできた時に、自分の目線がどこにあるか
確認して見て下さい。

そのほとんどが、同じ方角を見ながら思い出しているはずです。

そこで、その時はその目線の先を「違う方」にさっと変えるのです。

それだけで、気持ち的にずいぶんやわらげる事が出来ますし、今まで
トラウマだったような出来事も、だんだん小さな思い出にして行くことも
可能になりますから、試して見てはいかがでしょうか。

これなら、気持ち的にもずいぶん楽になりますよね。

お試し下さい。

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■営業マンがサボる理由、そして克服できる方法！

それは、自分の営業スタイルに自信が無いからです。

自信が無いと言うよりも、出来ない、と言った方が正解なのかも
知れません。

そもそも、サボりたくてサボっている人はいませんよね。

サボりたくなってしまう、・・・これだけのことです。

この意味、あなたなら理解して頂けると思いますが、サボってしまえば
営業成績も上がらない、と言うのは誰でも分かります。

しかし、それでもサボってしまうと言う現実・・・。

これでは仕事に嫌気を差して、会社を辞めざるを得ない、と言う方も
中にはいると思いますが、でも会社を辞めたからと言って、その後に
成功という未来はあるでしょうか？

そんな精神的に追い込まれているあなたに、克服できるノウハウを
教えましょう。

まずは、あなたが何の場面で行き詰まっているか、それをもう一度
しっかり認識します。

そして、解決する方法です。

今まで、あなたがしようと思っても出来なかった営業スタイル、その
スタイルを替えるしか無いと思いますが、いかがでしょう。

出来ない営業方法を無理にしようとするのですから、嫌になってしまう
のではないですか？

それなら、「出来る営業方法」をやって見てはいかがでしょう。

出来ない営業方法よりも「出来る営業方法」なら、続かせることは
出来ますよね。

例えば、飛び込み訪問がどうしても続かない、と言うのなら、それを
無理して続けなくてもいいのです。

それに替わる営業方法をすれば良いだけのことです。

いかがですか、
今まで嫌だった飛び込み訪問が違う形で出来るのなら、あなたでも
出来ると思いませんか？

では、その飛び込み訪問に替わる方法ですが、いろいろ方法論は
あります。

例えば、飛び込み訪問でも、話しをする事が苦手であれば、チラシを
手渡しするだけの訪問、と言う方法もあります。

自分でチラシを作成して、自分が言いたいことを「チラシ」で替わりに
して貰うのです。

これなら、詳しく話しをしなくても、営業はチラシがしてくれるのですから、
ずいぶん楽になると思いますが、いかがでしょう、

このように、自分が苦手だと思っている営業方法でも、工夫の仕方で
いくらでも替えることが出来ます。

少なからず、サボっている時よりも営業成績は上がるはずです。

なにしろ、真面目に営業しているのですから、結果はきちんと付いて
くるからです。

いかがですか、
あなたも自分の営業スタイルを、自分なりのオリジナル営業方法として
作って見ませんか、

そして、その方法に参考になるノウハウがあります。

こちらに詳しく掲載しておりますので、内容を見たい方は、こちらを
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■「潜在意識」を変えると、テレアポも成功する！

人は感情のある生き物ですから、心理学的に潜在意識が知らない内に、
感情を支配すると言う現象もあります。

たとえば、
自分が思っている事に対して、実際に行動する姿が一致しないことや、
自分の意志とは関係なく、もともと自分の中に占めていた意識部分、
つまり潜在意識が働く事もよくあることです。

テレアポの例で言えば、
自分としては、相手に何とかうまく説明して、約束を取り付けたいのに、
いざ電話して見ると、相手の断りがあるとすぐ諦めてしまうとか、或いは、
最初から言葉に自信が無い為に、話しの途中で切られてしまうと言った
ように、いずれも潜在意識の影響が大きいために思うように行かないと
言う例です。

それに、話している途中で、何となくダメだろうな、と思っていると、その
様になってしまうと言うのも「潜在意識」が作用している為なんですね。

では、どのようにしたら良いのかと言いますと、
………………………………………………………………
▼潜在意識を、味方にしてしまうのです。
………………………………………………………………

例えば「今日は２件、見込み客が“必ず見つかる”」と思い込みます。

目標ではありません。
─────────────
出来ると思い込むのです。
─────────────

自分の中の意識に、“今日は２件、見込み客が必ず見つかる！”と植え
付けることで、自然と力むこと無く電話出来るようになります。

なぜなら、
２件、見込み客が見つかると分かっているのですから、電話する姿勢に
も余裕が出て来るからです。

余裕が出ると不思議なもので、話す言葉にも自信が付きますし、相手が
受けるあなたの印象も違って来ますので、あなたの言葉に説得力を感じ
るようになるんです。

もうお分かりですか？

今までうまく行ってないのは、
あなた自身に失敗したらどうしようとか、契約が取れなかったらどうしよう
と言った様に、マイナス面だけ思ってしまう為に、自然と現実もそうなって
いたのが原因だったのです。

そうなるべくして、そうなった・・・・、
これが今までの結果であれば、その意識を変える事で、今までの流れを
変える事も出来るのです。

それが、潜在意識を自分のなりたいように思い込む事で、そうなるんだと
植え付けるようにすれば良いだけなんですね。

後は、揺るぎない自信が付く事で、全てが良い方向に行くようになります。

一旦、良くなった流れは、その後、加速的にもっと良い方向に行きますから、
失敗は成功するための“源”と考え、どんどんチャレンジして行きましょう。

いかがですか、
参考になりましたか？

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■飛び込み訪問が苦痛に思っている方へ

今まで、玄関の前に来ても、インターホンを押せずに引き返した
経験は無いですか？

インターホンを押して誰も返事が無いと、ほっとしている自分が
いませんか？

「けっこうです、間に合ってます、」と言われると、すぐ落ち込んで
しまいませんか？

いかがでしょう、
どれも今の自分に当てはまると言う方も、多いと思いますが、
この状態では、今の仕事は辛いだけで、楽しいと思うことは
ないですよね。

そして、なぜ、自分には出来ないんだろうと思っていませんか？

その理由は、こうではありませんか、

断られるのが“恥ずかしい”・・・
断られるのが“嫌だ”・・・

いかがでしょう、
あなたも、このような気持ちでいませんか？

でも、ご安心下さい。
このように思う方は、たくさんいるからです。

あなただけが出来ないと言う事ではありません。
他の方も同じように、出来ないと悩んでいるからです。

では、その悩みを解決するには、どのようにしたら良いのでしょう。

お任せ下さい。
解決する方法です。

それは、恥ずかしいと思う気持ちが、どれだけのことなのか、と
言うことを、もう一度考えるだけで解決するからです。

例えば、

「失敗する事が恥ずかしい・・・」

・・・失敗する事で、なにか大変な事でも起きるのでしょうか？

「断られると、自分の気持ちが傷つく・・・」

・・・断られたことで、あなた自身に危害があったのでしょうか？

いかがですか、
恥ずかしいと思うのは、他の人が思っている事ではありません。

あなた自身だけが思っているだけのことです。

他の人にはわかりませんよね。

そして、断られたことで、「気持ちが落ち込む、」と言う場合も、
あなたに対して断っているのでは無い、と言うことを理解する
べきです。

誰も、あなたが嫌いだから断っている訳では無く、営業マン
に対して断っているだけなのですから。

お分かりになりますか？

あなたには、あなたと言う“人格”がありますが、営業として
来ているあなたは、他の人から見ればただの「営業マン」です。

ですから、断っているのは、あなたと言う“人格”では無くて、
ただの「営業マン」に対して、断っているだけなのです。

今までは、「恥ずかしいとか、失敗したらどうしよう、」と思って
いたのかも知れませんが、そんな事は何でもないのです。

何も恥ずかしいことはありませんし、失敗したからと言って
何も起こる事は無いのですから、どんどんチャレンジしても
良かったのです。

チャレンジすることで、もっと未来の成功を手に入れる事が
出来ると思えば、今の仕事も楽しくなって来ますよね。

それだけ、チャンスに巡り会えるからです。

何事も気持ちの持ち方で、何とでもなります。

それが出来るのも、考えを“あらたにした”あなたが居るからです。

そんなあなたの健闘をお祈りいたします。

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■アポが取れる成功の秘訣は、これです！

テレアポでアポイントを取ろうと必死に電話しても、なかなか
思うようにいかないケースが多い今日この頃ですが、あなたは
いかがですか？

そもそも、なぜアポイントが取れないのでしょう？

必要ないから？
面倒だから？
買わされるから？
関係ないから？

人によって断る理由は色々ありますが、それでもほとんどが同じ
理由であると言うのは、皆さんもご承知の通りです。

急に電話がかかって来て、話しを聞いてほしい、会ってほしいと
言われても、こちらから頼んだ訳ではありませんから、迷惑だと
思うのは誰でも感じることです。

そこで、アポイントを取るコツです。

相手が思っていることを最初に出してしまうのです。

例えば、話しを聞いたら買わされるかも知れない、と思う人には
このように言って見るのです。

「話しを聞いたからと言って、いいな、と思わなければ
　ご遠慮なく断ってください。
　判断はそちらにお任せしておりますから、心配いりませんよ。」

いかがですか、

こう言われれば、
「自分が決めるんなら、心配ないな、」と思いませんか？

これが、相手の心理的負担を軽くしてあげるコツです。

気に入らなかったら買わなくてもいいと思えば、話しくらいなら
聞いてもいいかな、と思わせる事が出来るからです。

いかに相手と会えるように工夫するか、これが肝心ですよね。

このコツを入れることで、今まで断られていたテレアポが劇的に
変わるとしたら、試して見る価値はありますよね。

あなたの健闘をお祈りいたします。

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■リフォーム営業で成功するには？

悪質業者による営業と言えば、リフォーム営業があげられるように、
まじめに取り組んでいる業者にとっては、憤りを超えて、怒りがこみ
上げる思いもあるのでしょうが、世間の目は厳しく、真面目に営業
していても話しさえ聞いて貰えず、断られる日々が続くと、さすがに
落ち込んでしまいますよね。

そんな苦労しているリフォーム営業や、飛び込み訪問で仕事をされ
ている営業マンに、うまく行く方法はないのでしょうか？

ご安心下さい。

飛び込み訪問でもやり方によっては、ドアを開けて貰い、話しをする
ことは出来ます。

もちろん、インターホンも恐くありません。

今までのように、すぐ断られる事もなく、話しを聞いて貰える方法が
あるとしたら、あなたはその方法を知りたいですか？

その方法は、なにも難しいことではありません。

今までの営業で、断られてきた現場を思い浮かべれば、そのヒント
が見えて来ます。あなたはお分かりになりましたか？

では、その方法をご紹介しましょう。

その方法とは、
今まで営業して来た「反対の事」をすれば、良いだけの事だったの
です。

反対の事とは、“お願いの営業をしない、”と言う事です。

あなたもしていませんか？

相手に頭を下げて、お願いします、と言う営業を・・・。

お願いの営業をしている間は、相手にして見れば「売り込まれている
状態」ですから、それは勘弁してほしい、と言う事になりますよね。

ですから、相手に話しを聞いてもらいたいと思ったら、相手と対等の
関係になるべきなのです。

対等の関係になると言うのはどう言う事なのか？・・・と言いますと、
有益な話を教えてくれる間柄になる、と言うことです。

この営業マンは、自分にとって無害で有益な人物である、と思わせる
ことが出来れば、もう成功したのも同然です。

なぜなら、「無害の営業マン」ですから、相手も心を開いてくれるから

です。

お分かりになりましたか？

もっと詳しく営業方法を知りたいと言う方には、こちらにも参考になる
方法が掲載されてますので、興味ある方はご覧下さい。
→□ 初心者でも、最初の１件で成功する「営業方法」

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■売れる人と売れない人の違いとは？

新人の例を出したほうが分かりやすいと思いますが、同じ新人なのに、
売れる人と売れない人がいるのですが、それはなぜだか分かりますか？

新人ですから、商品知識も販売技術もまだ未熟なために、売れないと
思っている人もいれば、そんなものは熱意や体当たりで売れると思って
いる人もいます。

総じて言えば、前者の考え方の人が多い、と言う傾向があるのですが、
商品を売るには、その商品に関わる知識が必要不可欠で、それがない
と売れない、と「思い込み違い」をしている人が多いと言うことです。

では、商品知識が完璧になったのなら、売れるでしょうか？

そうではありませんよね。

例え商品知識が無くても、それを売る営業マンの熱意や意気込みなどが
相手に伝わることで、商品が売れるからです。

あなたも、ひたむきで熱心な営業マンから勧められたら、どうしようかな？
と考えることありませんか？

それと同じことです。

売れる人は、その商品の知識を説明する前に、その商品に対する熱意
を込めて、勧めているからです。

そして、売れない人は、その商品の説明しかしていないと言う事です。

このような思い込み違いをしている人は、何年経っても売れる営業マン
にはなれません。

必要なのは、知識よりも熱意や意気込みで売る、と言う事を早く理解し、
実践することです。

考えるよりも、実践する者こそが「成功する人」なのですから・・・。

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■自分史を営業ツールとして活用する

住宅営業などでもよく使われている「自分史」ですが、ご存知ですか？

訪問した時に、相手の信用を得る為に、自分の生い立ちから、今の
仕事を生き甲斐としていることなど、自分と言う人間性を知って貰う
ことや、仕事を任せても安心だと思わせる為に使う、営業ツールです。

ほとんどの場合は、クリアファイルに入れて、その場で見て貰ったり、
説明したりすることが多いのですが、その場だけで印象付けるには
少々弱いと言う懸念もあります。

そこで、もっと相手の記憶に残させる方法です。

それは、
自分史を印刷して、相手に手渡してしまうのです。

自分のことを知って貰う「自分史」ですから、相手の手元にあれば、
もっと知って貰うことは出来ますよね。

なにしろ、せっかく作成した営業ツールなのですから、チラシのひとつ
として使えるようにする、と言うのも良いと思いますが、いかがでしょう。

自分史で契約件数が増えるのなら、使わない手はありませんよね。

どうぞ、お試し下さい。

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■売れるセールスのコツは、説明しない事！

自分が扱っている商品を売り込む時に、売れないパターンに陥り
やすいのが、商品の詳しい説明をしてしまうことです。

商品の説明をすればするほど、相手の購入意欲が失われていくと
言う悪循環・・・、

なぜ、売れなくなるか、お分かりになりますか？

それは、その商品自体を求めている訳ではないからです。

たとえば、ダイエット商品なども、その商品自体に興味がある訳では
なく、その商品を使うことで、どのくらい痩せられるかが指標になるの
ですから、何グラムあるとか、何が入っているとかは、特に問題では
ないのです。

つまり、自分の商品を売ろうと思ったら、相手にその商品を使う事で、
その先に得られる未来像や至福の喜びなどを伝えることで、相手も
その商品をほしくて仕方がない、と言う心理状態にさせることが出来
るのですから、商品の細かい説明はカタログに任せて、あなたが

することは、その商品が持つ“魅力”を伝えれば良いのです。

そうすれば、その商品がほしくてたまらなくなりますよ。

お試し下さい。

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