docomoWi-Fiが繋がらない問題のまとめと諦め | へにょへにょ日記[スムースチワワ写真ブログ]

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連日、docomo Wi-Fi関連ですみません。結局、繋がってませんが、とりあえず棚上げにすることにしました。

 

ざっくり整理すると、docomoで契約しているiPhoneでは、街中などのdocomo Wi-Fi(docomo0001)が繋がる場所ではパスワードなどを入力することなくSIM認証で自動的に繋がるはずなんですが、新しく買ったiPhoneXRでは自動的に繋がらない上に、iPhoneのWi-Fi設定からdocomo0001を選ぶとIDとパスワードの入力画面が表示されてしまう、という問題、というか不具合があって、これを解決する方法はないのかあれこれ試してみたものの、現時点では解決していない、ということです。(文末に過去に書いた関連記事へのリンクつけておきます)

 

追記(2018/12/8):iOSのアップデートで解決しました。→iPhoneXRでdocomoWi-Fiが繋がらない問題、解決。(へにょへにょ日記)

 

 

↓参考サイト

SIM認証のWi-Fiに自動接続しない(価格.com/クチコミ)
iPhone XSで「docomo Wi-Fi」につながらなかった件(ITmedia)

 

上記の価格コムのクチコミ(→SIM認証のWi-Fiに自動接続しない)を自分勝手にまとめてみました。どのケースも、同じ条件でも不具合がでない場合もあり、別の状況でも不具合が出る場合もあり、対処法で解決する場合もあるようです。また、一時的に解決したもののまた繋がらなくなるということもあるようです。

 

【不具合が出てるケース】

・旧iPhoneから新iPhone(XS、XS Max など)に機種変更

・MacのiTunesで旧iPhoneのデータを新iPhoneに復元

・旧iPhoneで使っていたSIMを新iPhoneに入れ替え

 

【原因と対処法】

・ドコモでもAppleでも問題は把握しているものの原因は不明。確実な対処法もなし。

・ドコモショップで借りたSIMでは認証する(→iPhoneの問題ではない)。
・新iPhoneで認証しないSIMを旧iPhoneなど別のiPhoneで使うと認証する(→SIMの問題でもない)

・ドコモショップで新しいSIMに交換してもらっても認証しない(→もはや何が問題なのかわからない)。

・iPhoneの設定などをリセットしても解決しない(解決する場合もある)。

 

クチコミの投稿で、ああ、これが原因かなーというのはあったのですが、だとするともうドコモとAppleの対応待ちするしかなさそう。要するに、バグ。

 

どうも、旧iPhoneのデータを新iPhoneに復元するときに(設定のリセットでもリセットされない)余分な設定かなにかを引き継いでしまって新iPhoneで認証できてないような感じです。素人なんで、そのあたりの詳しいところはまったくわからないけれど、なんかちょっと、靴に小石が入っていてちょっと痛い、けど靴を脱げないから取れない、みたいなもどかしさ。

 

私の場合は、旧iPhoneから新iPhoneにデータ復元して使っていての不具合。念のためSIMの抜き差しもしてみてから、MacのiTunesで新iPhoneのバックアップを取った上でiPhone上で「すべてのコンテンツと設定を消去」してiTunesから「バックアップを復元」。再度docomoWi-Fiが自動接続できるか確認したのですが繋がりませんでした。

 

もっと確実にまっさらな状態にしてみたら繋がるのかもしれませんが、確実に繋がるという保証もなく、面倒さのほうが優るので、もうここで打ち止め。現在の料金プランだとdocomoWi-Fiは月額無料だし、もともとそれほどdocomoWi-Fiが必須という状況でもなかったので一旦、諦めます。(とはいえ、格安SIMにはない付加価値だとは思っているのでdocomoWi-Fi使えないドコモは評価だだ下がり)

 

いままで繋がっていたものが繋がらなくなったのがなんとなく気持ち悪いので、直せるものなら直しておきたかったのですが、これだけやって直らないなら、あとは労力の無駄という気がしてきました。

 

ネットでもけっこう不具合報告が見られるから、ドコモかAppleでなにかしら対応を考えているところかも。そのうち、iOSのアップデートなどで直るかもしれませんので、しばらく放置です。

 

↓関連の過去記事

iPad Proのケーブル、iPhoneXRの設定(へにょへにょ日記)

iPhoneXRの充電とドコモメールの設定(へにょへにょ日記)

iPhoneXRでdocomo wi-fi が繋がらない問題(へにょへにょ日記)

iPhoneXRのリセットと復元。繋がらないdocomo Wi-Fi(へにょへにょ日記)

 

 

今日のチワワの小太郎は、2枚とも旧iPhone(iPhone6s Plus)で撮った写真。Instagramにも同じ写真を上げたけど、かわいいからここにも載せておきます。お父さんと一緒にお昼寝するのが日課だった小太郎です。

 

※チワワの小太郎は2018年9月、16歳で永眠しました。過去写真を載せてます。

 

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