武智さやかプロフィール
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株式会社ENTELAS
Luminousgait英語スクール経営
英語起業®︎塾主催
武智(たけち)さやかです。
ます最初に、
花粉症に効くお茶として話題の
「ジャムティー」
に関して、
もうニュースを見てご存知な方も
いらっしゃると思いますが、
実はそれにステロイドの成分が混じっていると
昨日報道されていました。
このメルマガでは紹介はしてないのですが、
私のインスタグラムではストーリーで一度、
1〜2年前に
私が飲んでいて花粉症の症状に効く、と
シェアしたことがあります。
もしそれを見て飲まれている方がいらっしゃったら
上記国民生活センターの記事をご覧ください。
こちらの商品を紹介してしまったこと、
本当に申し訳なく思っております。
大変申し訳ありませんでした。
私がそのニュースを知ったのが今日で、
この時間でのご連絡になり、
申し訳ありません。
今日は香川県のある企業さんの
コンサルティングをしていて、
気づきがあったのでシェアします!
その企業さんは建築関係の業種なのですが、
事業の一環で観光施設の経営もされていて
その料亭で出されている
懐石料理の英語のメニューの作り方で
悩まれていました。
海外の方が興味を持って読んでくれて
ないような気がしていて
その英語の説明がこれでいいのか、
どうすれば分かりやすくなるのか
そんな悩みを頂きました。
そのメニューを見せてもらうと
「説明」ばかりだったんです。
日本酒に関しては
米の種類とか割合など、
お酒の作り方の説明。
鍋料理だったら
その中に入ってる魚の名前や種類、
調理方法などの説明。
とにかく何のお料理なのかの
説明ばかりだったんです。
実は私自身、
通訳ガイドの仕事をしていた中で
感じたことが、
そのお料理自体の説明って
みんなあまり聞いてないんですよね。
それよりも聞きたいのって、
日本酒だったら、
どんな料理に合うのか
鍋だったら、
どんなタイミングで
どうやって食べるのか?
(よく日本料理で出てくるような
自分の目の前に置かれる小さなお鍋です)
そんな質問をいただくことが
ほとんどなんですよね。
もちろん、詳しい魚の種類とか
聞かれることはあるけど
それってほんと一部の方で。
みんな
「体験」を期待して来ていて
じゃあ自分は何ができるのか。
何が得られるのか。
これを知りたいんですよね。
それを感じてから私も
通訳ガイドとして観光地を案内する時、
歴史などの詳細をただ説明するよりも
実際にその場所でどんな経験ができるのか。
どんな風に食べるといいのか。
っていう相手目線で伝えるようにしたんです。
これって私たちがやってる発信も同じ。
ついつい自分のサービスに関してなど、
ついつい自分目線の説明になりがちだけど
相手は何が欲しいのか
これにフォーカスして伝えると
全く印象が変わる。
そう感じました。
相手がどんなメリットがあって、
どんな変化があるのか
そこにフォーカスして魅力を
伝えていきたいですね。
それでは、また!
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