グランディメモリー社長 木野島ブログ -6ページ目

『お見積り』

こんにちはヘビ

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。



この物価高です…😭



何かにつけて『費用』や『料金』は

気になりますよねキョロキョロ



ご葬儀についても費用面は気がかりです。



予め葬儀の『お見積り』を確認した上で

葬儀社を最終的に決める方が増えました。



今日はお見積り打ち合わせデビューを控えた 

ご担当の実技ロープレの一日。



ご遺族はお気持ちが動転されているだけに

費用に関するお打ち合わせは



共感復唱や確認をしながら



専門用語は極力避けて 分かりやすい言葉で

丁寧に進めることが大切ですピンク薔薇















初めての研修先へ

こんにちはヘビ

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。



初めておじゃました専門会館乙女のトキメキ



接客・接遇研修でうかがいました照れ



以前に業界の合同研修会に参加され

今回は単独でお声をかけて頂きましたお願い



地元の老舗企業さんです。



葬儀業界でもデジタル化が進み



時代の変化をいかに受け入れていくかが

課題となっていますひらめき電球ひらめき電球




お客様のさまざまな要望に

柔軟に対応することだけでなく



より強いチームワークと

変化に対応できるしなやかさ。



グランディメモリーでも目指しています いて座









今日のトピックス

こんにちはヘビ

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

グランディメモリーの木野島光美(テルミ)です。



東京に戻って まず行ったことは



仕事用のパンプスのメンテナンスひらめき電球



ヒールのクッションを取り替えました。



靴底パットをつけるだけで腰への

負担が軽減されます上差し



そして、

高速バスチケットの購入でバスタ新宿に

行ってきましたニコニコ



新宿から全国各地へ。

https://shinjuku-busterminal.co.jp/



ちなみに購入したのは千葉県の館山行き。



来月の頭にうかがいますニコニコ



車窓から秋の訪れを感じたいと思いますキラキラ