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こんにちは
私が毎年その美しさに感動するのは
🌸国立劇場の桜🌸
今、満開です
(研修のお弁当にも春の山菜)
4月から新入生を迎える専門学校の
「葬祭ディレクター学科」🌸
出張先の朝ごはん
アパ社長のアパカレーで一日がスタート。
ごま和え&ひじきの副食に納豆と
二日間のトレーナー養成研修
今日は実際の式典に立ち会いながら
現場チェックのポイントをお伝えしました。
私あわせ9名の視点はいわばお客様目線
お客様目線で現場を見てみると
目に入る情報、耳に入る雑音など
いつも以上に敏感になります
例えば
雨の日の傘立ての位置
誘導案内の所作や歩き方
スタッフのヒール音
いつも同じ会場、環境で業務していると
マンネリ化し気づけないことがあります。
観察力、聴覚も鍛えられた一日