より美しく
今回の研修テーマは
「納棺式」のクオリティ向上
納棺は故人様の身だしなみ、身支度を整え
お棺(ﾋﾂｷﾞ)に安置する儀式。
あの世へ安らかに旅立てるよう
「旅支度」ともいいます
私がアドバイスさせて頂いたのは
納棺式のスタッフさん2名の立ち位置
限られたスペースでの納棺所作
お辞儀のタイミング
次の儀式に移る時の合掌のタイミング
スタッフ間のアイコンタクト 等々。
皆さんと何度もシミュレーションを繰り返し
独自の美しい「形」「スタイル」が完成へ。
より美しくレベルアップした「納棺式」で
お客様 満足度アップを目指しましょう
「あご(顎)」がポイント
私にとって今年の初雪は
訪問中の富山でした❄️
(苔(ｺｹ)に初雪)
さて、研修先では社内で司会者を養成中。
そのサポートにおじゃましました
今回は すでに司会者として活躍中の
スタッフさんのブラッシュアップ。
そして、来年、司会デビューが目標の
スタッフさんとの合同研修会です
声量が弱いと思われたので
「声量アップ」のトレーニングから
腹筋をつけ声量アップするには普段から
【下顎(ｱｺﾞ)や舌】を意識し発声しましょう。
腹式呼吸しながら「か～か～か～か～か～」
「け～け～け～け～け～」を繰り返し
発声時には「顎、下顎」を柔軟に使います。
か細い声、小さな声を改善するには
【下顎(ｱｺﾞ)や舌】の使い方がポイントに
「セルフケア」について
京都から特急列車サンダーバードに乗車。
車窓からは日本海🌊
福井県敦賀(ﾂﾙｶﾞ)で乗り換え
今度は新幹線で富山へ入りました
午後からは研修会と現場チェックという
スケジュールでした。
定期的におじゃましていることもあり
「グリーフケア」に力を注がれています
一方、スタッフがご遺族の感情を
抱え込むと時として自身がストレスから
抜けきれなくなることがあります
そこで、「セルフケア」について皆さんと
考えてみました
多忙期こそ心身の「セルフケア」は大切