実技試験「接遇」
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
葬祭ディレクター試験
実技テストの「接遇」について。
今年も研修先では１級、２級を受験。
受験スタッフさん向けの実技テスト
模擬トレーナーをさせて頂いています
実技テストの「司会」については
ブログで取り上げてきました 
今回は「接遇」編
「接遇」は２名の審査員を前に
時間制限のある中、葬儀の担当者として
清潔感のある身だしなみ
丁寧な挨拶
心のこもったお悔やみの言葉
課題項目の確認と傾聴
など印象やマナーが採点されます。
資格取得のために。
まずは日頃の「身だしなみ」から
サルスベリの木と新宿界隈
９月の予定
９月にもかかわらず、この残暑です
スタッフの中には夏バテかも…という報告が
入っています😵🌀
皆さんは ご体調お変わりないでしょうか。
(この残暑で…麦わら帽子のまま９月に)
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
９月に入り
人財育成を主軸とする検定協会には
研修のご予約をたくさん頂いております
島根、鹿児島にうかがう際には
マネージャーもご挨拶かね随行致します
そして、今月から
派遣部門の求人がスタート
