『面接』について

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今日は『面接』が研修テーマです

面接にいらした方への接し方。

また、面接する側のマナーを

研修先のリーダーと共有しました

グランディメモリーの面接ノウハウ、

質問項目などもアドバイス。

雑談をすることもお互いを知るための

貴重な時間です

皆さんの会社では

どのように面接されていますか

研修ランチは

おろしトンカツ弁当

今週末は

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今週後半は派遣部門、検定協会ともに

活動が活発になります

派遣部門は今週末の日曜日、都内、埼玉

二ヶ所で行われる大規模式典へ。

20名の派遣スタッフがお手伝いに入ります。

そして、検定協会では

東北での研修会のほか、テレビ番組の

収録が入っていたりと東奔西走が続きます。

ワンチームで切磋琢磨できること。

スタッフ皆がそれぞれにスキルを発揮し

活躍できることに心から感謝です

長野へ

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

ここ長野県松本市は雨のち曇り☁️

【葬儀に関連した電話応対】研修会が

開催されました

電話応対で印象を良くするには

『相づち』がポイント

『相づち』のタイミングから『相づち』の

ボキャブラリーを受講者と共有しました。

シンプルな『相づち』は【はい】

【はい】➕了承は

【はい、かしこまりました】

安心感を与える『相づち』は同時に

相手の感情に寄り添う気持ちを表現できます。

【電話応対研修】はたいへん好評で

各エリアから年内のご予約を頂いています