日本語のむずかしさ
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
研修講師をしていると
受講いただく多くの方が
『コミュニケーションはむずかしい』と
おっしゃいます😵💦
自分はそんなつもりで言ったのではないのに…
相手に誤解を招いてしまうのは
もしかしたら…
『主語抜け』または
『主語の使い方』によって
誤解を招いてしまったのかもしれません。
日本語は主語が抜けてもニュアンスである程度
通じる文化ですが
これが仕事となると
主語が抜けると相手の受け取り方が違い
責任問題に発展してしまうことも
８月は『円滑なコミュニケーション』を
テーマに研修のご依頼を受けています。
円滑な双方向コミュニケーションは
私にとっても永遠の課題です
司会研修の報告書
今日もひどい暑さでしたね…
会社にいる保護ネコ 福ちゃんの話題から。
福ちゃんは私たちの業務が終わる
夕方～翌朝まで一匹でお留守番です
福ちゃんが留守番中、熱中症にならないよう
本部ルールも決まり ひとまず安心 
ご褒美ごはん。
とうもろこしの冷製パスタ
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
二日間の葬儀司会研修を終えて。
受講頂いた参加者より報告書が届きました
発声や滑舌など音声表現についてだけでなく
『グリーフケア』の気付きも多く
お客様との対応も変化の兆しが感じられます。
報告の『文字化』は
脳の活性と記憶の定着につながります
連休の最終日
「後楽園」駅から。
遊園地に東京ドーム、スパ施設があります
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
今日は連休の最終日。
皆さんはいかがお過ごしでしたか
マンツーマン研修のご依頼をいただき、
新宿の貸し会議室で対応させて頂きました。
社長さんが自らお越しになり
社員研修の前にマンツーマンで受講。
自ら、そして、新たに学ばれる姿勢は
間違いなく会社の原動力になります