グランディと検定協会

日に日に寒くなり家ネコも…

そして、会社のネコもモフモフの毛並みになっ

てきましたよ

皆さん、体調はお変わりないですか❔

(近くの公園で。ようやく紅葉の兆し)

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

今年を振り返るには少し早いですが

2024年から

私が担当する研修部門は

当法人の

【日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会】

に移行しました

研修を経てから当法人の資格を取得をされる方

がおかげさまで増えているためです。

人財の派遣部門はこれまで通り

【グランディメモリー】で運営しています。

人財派遣は今年も大晦日までがんばります

おかえりなさい

東京に戻ったら…

ずいぶん寒くなっていました

都内のホテルではクリスマスを前に『映える』　飾り付けを競っています

ロビーを占拠する圧巻のデコレーション。

ミニチュア遊園地とクリスマスツリー🎄

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

研修先の女性社員さんが職場復帰されたと

ご連絡いただきました。

おかえりなさい

チームリーダーでもある彼女の不在中は正直、

皆さん不安そうでした。

外部講師である私が定期的に現場にうかがって

も 共有したことが職場内で継続できないと

本当の意味で個々のレベルアップにはつながり

ません。

人財作りについて お話ができること楽しみに

しています

来月ですね

笑顔になっていますか

こんにちは

日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、

ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。

私たちの業界や接客サービス業ではマスク着用

が日常になりつつあります

マスクで業務をしていると

お客様だけでなく 一緒に働くスタッフにも

『表情』『気持ち』が伝わりづらく

ここ数年 研修時には

「マスクの下では 歯を見せて【笑顔】ぐらい

がちょうど良い表情」とお伝えしています

「眉」も表情のひとつ

相手と信頼関係を築きやすくなる笑顔

それだけでなく 自分自身の自律神経安定にも

効果があります