www.jmai.or.jp『専門知識』について
こんにちは
日本冠婚葬祭司会・アテンダント検定協会、
ｸﾞﾗﾝﾃﾞｨﾒﾓﾘｰの木野島光美(ﾃﾙﾐ)です。
『新入社員』さんと育成される側の皆さんの
参考になれば
【葬祭サービス基本10項目】の
ポイントをお伝えしています。
今日は 6️⃣専門知識
私たちは葬儀の派遣スタッフとして
当法人の資格を全員が取得しています。
接客・接遇、司会スキルと多岐に渡ります
司会者はアナウンス技術を学び傾聴力のほか
無宗教式における提案力を習得し専門会場へ。
専門の『知識力』が 身につければ
自信につながります
皆さんはどれからチャレンジされますか