「お盆」がテーマ
アッ!という間に7月がすぐそこに
ところで、【お盆】は関東では7月。
関西出身の私の感覚ではお盆というと8月。
皆さんの故郷では7月?
8月?

ポータルサイトの連載記事には早くも【お盆のマナー】をテーマに執筆をさせて頂きました。
お盆は年に一度 ご先祖が家に帰っていらっしゃるとされ、ご供養しますが、一方でお墓参りにも多くの方が訪れる季節。
そこで、こんな素朴な疑問が。
【お盆にお墓参りに行ってしまうと家に戻ったご先祖とすれ違いにならないの?】
確かに(笑)そうですよね。
こうした「すれ違い」にならないよう地域によっては、まずはお墓にお迎えに行って家でご供養や法要を行い、今度はお墓までお見送りをしているところも
間もなく訪れるお盆の季節。
せめて、この時ばかりは慌ただしい日常から離れ、ご先祖に日頃の感謝をお伝えしたいものですね

ところで、【お盆】は関東では7月。
関西出身の私の感覚ではお盆というと8月。
皆さんの故郷では7月?
8月?

ポータルサイトの連載記事には早くも【お盆のマナー】をテーマに執筆をさせて頂きました。
お盆は年に一度 ご先祖が家に帰っていらっしゃるとされ、ご供養しますが、一方でお墓参りにも多くの方が訪れる季節。
そこで、こんな素朴な疑問が。
【お盆にお墓参りに行ってしまうと家に戻ったご先祖とすれ違いにならないの?】
確かに(笑)そうですよね。
こうした「すれ違い」にならないよう地域によっては、まずはお墓にお迎えに行って家でご供養や法要を行い、今度はお墓までお見送りをしているところも
間もなく訪れるお盆の季節。
せめて、この時ばかりは慌ただしい日常から離れ、ご先祖に日頃の感謝をお伝えしたいものですね

疑問、質問、お悩み
本日は大阪
ペットのお葬式に従事される方々を対象とした研修会に先週の東京に引き続き伺いました。

私が伺う研修では参加頂いた皆さんに毎回、研修アンケートを書いて頂いています。
東京ではこんな切実なご質問も承りました。
【ハードクレーマーにはどこまで対応すればいいですか】
今の世の中、互いの価値観の違い、常識の違いからクレームはつきものです。
悲しみのあまり、怒りのみがその方の心を支配することもあります。
この疑問を記載頂いた方には少しでも早くクレームの元々の原因や、その時々のお客様の心理状態、どのように受け答えされたのかをお聴きし何らかのお役に立てればと思っています

関西エリアだけでなく、岐阜、遠くは福岡、北海道・苫小牧からも参加頂いた本日の研修会。
皆さん、たいへんお疲れ様でございました

ペットのお葬式に従事される方々を対象とした研修会に先週の東京に引き続き伺いました。

私が伺う研修では参加頂いた皆さんに毎回、研修アンケートを書いて頂いています。
東京ではこんな切実なご質問も承りました。
【ハードクレーマーにはどこまで対応すればいいですか】
今の世の中、互いの価値観の違い、常識の違いからクレームはつきものです。
悲しみのあまり、怒りのみがその方の心を支配することもあります。
この疑問を記載頂いた方には少しでも早くクレームの元々の原因や、その時々のお客様の心理状態、どのように受け答えされたのかをお聴きし何らかのお役に立てればと思っています


関西エリアだけでなく、岐阜、遠くは福岡、北海道・苫小牧からも参加頂いた本日の研修会。
皆さん、たいへんお疲れ様でございました


